程偉(騰訊雲副總裁)

程偉，現任騰訊雲副總裁，擔任騰訊智慧零售、文旅、建築、農體技術負責人及專家級技術工程師。

程偉提出通用型AI驅動是零售業行銷內容與觸達方式變革的有效抓手，並指出全域經營已成為零售企業突破轉型瓶頸的必修課。其主張通過業務流程重塑、業務價值創新、用戶體驗提升和運營效率提升四類場景實現AI技術破局，強調騰訊通過智慧型行銷、渠道管理及技術架構最佳化助力零售品牌全域增長。2023年12月26日，程偉在“數實融合 產業共進——產業集群數位化發展大會”上表示，騰訊致力於將數據科技賦能實體經濟研發、生產、供應鏈及行銷服務環節，並與佛山市兒童用品產業協會、順德家具協會合作開發紡織服裝（童裝）和家具產業集群數字平台，為企業提供數據流通與協同工具支持。

基本介紹

• 中文名：程偉
• 國籍：中國
• 職業：騰訊雲副總裁 
• 就職企業：騰訊 
• 性 別：男

社會職務

騰訊雲副總裁

人物觀點

通用型的AI驅動將是有效抓手

零售業未來五年的發展當中，會有一個確定性的關鍵點，那就是行銷的內容以及觸達的方式非常重要。這些觸達方式不再依託於個性化的技術和產品開發者，通用型的 AI 驅動將是非常有效的抓手。

全域經營已成為企業發展的必修課

近些年，隨著線上零售的持續崛起，很多零售企業並沒有跟上步伐，發展過程中遇到了戰略轉型、渠道布局等瓶頸，數位化轉型全域經營已經成為企業發展尤其是零售企業發展的必修課。

四類場景助力企業AI破局

AI正成為企業關鍵破局點，並通過“業務流程重塑、業務價值創新、用戶體驗提升、運營效率提升”四類場景助力零售企業“破局”。

不止做技術服務商 要做品牌生意增長夥伴

騰訊不僅是技術服務商，更是零售品牌的生意增長夥伴。騰訊智慧零售將通過打造更全面的諮詢與運營服務、更智慧型的消費者行銷、更精細的渠道管理、更安全的經營體系、更高效的業務套用以及更穩定的技術架構，助力企業全域生意增長。