科沃斯機器人

2017年2月，科沃斯公共服務機器人正式在杭州市西湖區國地稅聯合自助辦稅服務廳投入使用。作為杭州市首個獨立的24小時國地稅自助辦稅服務廳，這個服務大廳集智慧型化辦稅、網上辦稅、移動辦稅為一體，滿足了納稅人多元化的服務需求。科沃斯公共服務機器人化身導稅機器人，在自助辦稅服務廳里擔任了導稅員的工作，成為引導納稅人辦稅的重要平台。

辦稅服務廳

這台機器人接待了浙江省國稅局局長龍岳輝、杭州市國稅局局長沈華等領導，在機器人的指引下，龍岳輝局長詳細了解了自助辦稅服務廳的設施配備、辦公環境和自助辦稅業務內容，並對機器人的引導納稅服務給予了充分肯定。

這台機器人不但可以引導納稅人至準確的業務辦稅區域，還可以在納稅人自助辦稅遇到問題時，通過語音、視頻等方式指引納稅人操作智慧型自助終端。除此之外，機器人還充當了辦稅服務廳里的稅宣大使，在辦稅服務廳的納稅等候區域，機器人會主動推送國稅相關二維碼、宣傳視頻，宣傳、服務兩不誤，獲得了大批納稅人的青睞。

參加通信展

3月29日，2017聯商網大會在杭州國際博覽中心舉行。本次大會以對話為主要形式，邀請了樂語通訊總裁朱偉，大商集團總裁劉思軍，宏圖高科總裁、Brookstone中國董事長辛克俠等三十多位零售業嘉賓，共同探討行業發展形勢、分享有效運營經驗、暢談企業渠道開拓。科沃斯商用機器人作為本屆聯商網大會的合作單位，在大會上展示了其套用在零售領域的定製化公共服務機器人產品，吸引了眾多媒體和參展者的駐足參觀。

科沃斯機器人參與聯商網大會

據科沃斯工作人員介紹，科沃斯旺寶擁有語音/視覺識別、數據統計分析以及自主運動等核心功能，依託人工與智慧型相結合的完善產品形態，從而實現與人流暢的交流互動。科沃斯旺寶可以套用在購物中心、商場、超市等零售場所，滿足服務對象的多種需求，為他們提供精準的服務。同時，科沃斯旺寶還能協助商家詳細記錄下消費者的各類消費習慣和數據，為商家制定、調整管理經營策略提供數據支撐。