基本介紹
內容簡介,目錄,作者簡介,
內容簡介
《社交禮儀概論》內容簡介：人生一世，必須交際。任何一個正常人如果打算完全迴避人際交往，都是絕對不可能的。進行交際，需要規則。沒有規則，人際交往便會自行其是，難以溝通，難以修成正果。所謂禮儀，即人際交往的基本規則。“禮”的含義是尊重。孔子云：“禮者，敬人也。”從本質上講，“禮”是一項做人的基本道德標準。“禮”所規範的是一個人對待自己、對待別人、對待社會的基本態度。“禮”的基本要求是：每一個人都必須尊重自己、尊重別人，並尊重社會。每一位現代人都應該尊重自己。一個人不尊重自己，就不會獲得別人的尊重。尊重自己的具體要求是：首先，要尊重自身；其次，要尊重自己所從事的職業；最後，則要尊重自己所在的單位。每一位現代人都應該尊重別人。
因為“來而不往，非禮也。”一個人不尊重別人，就難以得到對方的尊重。尊重別人，具體要求往往有所不同：尊重上級，是一種天職；尊重同事，是一種本分；尊重下級，是一種美德；尊重客戶，是一種常識；尊重對手，是一種風度；尊重所有人，則是一種做人所應具備的基本教養。
目錄
前言
第一章 交往禮儀
第一節 稱呼
第二節 介紹
第三節 握手
第四節 名片
第五節 交談
練習題
第二章 通聯禮儀
第一節 電話
第二節 網路
第三節 書信
第四節 題字
第五節 饋贈
第六節 送花
練習題
第三章 聚會禮儀
第一節 集會
第二節 拜會
第三節 晚會
第四節 舞會
第五節 賽會
練習題
第四章 餐飲禮儀
第一節 中餐
第二節 西餐
第三節 茶藝
第四節 咖啡
第五節 酒水
練習題
第五章 公共禮儀
第一節 行路
第二節 行車
第三節 乘船
第四節 乘機
第五節 賓館
練習題
參考書目
後記
