基本介紹
- 中文名：知識進化
- 外文名：Knowledge Evolution
- 做法：確立知識進化觀，知識進化機制
- 簡稱：KE
KM中的知識進化觀,知識進化的意義,知識與思想縱橫,KM中知識進化機理,實施知識進化思路與過程,通過2個階段實現,
KM中的知識進化觀
知識進化明確知識進化在企業KM實施中的意義，對正確樹立企業KM知識進化目標，並在此導引下確立有效的知識進化機制具有基礎作用。
知識進化的意義
知識進化對於企業KM有效實施的意義主要表現在以下3個方面：
①有助於提高KMS的知識庫質量和問題求解效率。即便KMS知識獲取在知識辨識的基礎上完成而具有較高針對性，但知識價值具有強環境依賴性、時間維度的延續，致使知識套用環境不斷變化，從而使舊環境下獲取的知識活性降低，影響系統問題求解的有效性。伴隨系統運行過程，新知識被不斷納入知識庫，其規模持續膨脹，低活性知識的繼續存在制約了KMS的問題求解效率。知識進化對低活性知識做更新與完善或者做淘汰/休眠處理，能夠改善知識庫質量並使其規模維持在適宜範圍，從而保證系統運行的效率和有效性。
②有助於提高企業員工技能，提升其整體素質。KM知識進化不僅要研究企業編碼知識的進化技術，還要研究占企業知識基的大部分的意義重要的非編碼知識的進化策略。員工是企業非編碼知識載體，非編碼知識進化就是要改善員工知識結構，對其陳舊知識進行更新與完善，或者進行遺忘。有人分析，1976年畢業的大學生到1980年會有50%的知識進入陳舊狀態_1 ，而當前知識生命周期已經空前縮短。企業必須採取有效措施推動員工非編碼知識的持續進化，以提升其整體素質。
③有助於維持企業知識優勢和提高其應變能力，進而實現可持續發展。知識經濟時代，企業競爭就是知識存量與質量的競爭，是知識鏈各環節相應能力的競爭。知識進化改善了企業的知識活性，進而增強了其環境適應性和應變能力。20世紀80年代曾經在《財富》雜誌上排名500強的企業中，到今天大約有60%銷聲匿跡了。其原因固然是多方面的，但隨著工業經濟向知識經濟轉型，抱殘守缺、不注重知識進化與知識核心能力的欠缺無疑是大多數企業走向沒落的主要原因之一。相反，一些較早認識到知識角色轉變、注重知識進化、提倡知識創新的企業，如3M、Intel和Microsoft等卻以其強大的競爭優勢保持了持續發展勢頭。KIM.W.C曾對美國100多個企業進行調查，其結果顯示，重視知識進化和創新的企業儘管只占樣本容量的14%，但其年總收入卻占全部調查企業的38%，利潤則占61%。
知識與思想縱橫
想像力比知識更重要”，是大科學家愛因斯坦的一句名言。在建設學習型黨組織、學習型社會和創新型國家的時代背景下重溫這句名言，可以帶來許多深刻啟示，有助於我們進一步明確學習目的、提高學習成效，進而更好地推進工作和事業。
學習的目的是什麼？這似乎是一個再簡單不過的問題，可謂不言而喻——傳統觀點認為，學習的目的就是獲取知識。在這種觀點主導下，各種學習和教育活動大都圍繞知識的獲取與傳授來進行，人們也往往以獲取知識的多少作為衡量學習成效的重要標準。這無疑有一定的道理。然而，隨著時代的發展和社會的進步，人們進一步認識到：獲取知識固然是學習的目的，但不是全部；提高綜合素質、提升精神境界，培育創新思維、增強創新能力，同樣是學習的目的。在當今時代，後一個方面顯得更加重要。這也是中央提出建設學習型黨組織、學習型社會和創新型國家的一個重要出發點。
創新是一項複雜艱巨的思維活動和實踐活動，而想像力是其中不可或缺的一個重要因素。所謂想像力，就是人腦在已有表象的基礎上創造新形象的能力。研究表明，人不僅能回憶過去感知過的事物的形象（即表象），而且能想像出過去從未感知過的事物的形象。正是由於具有想像力，人們才能不斷發現新事物、新規律，提出新概念、新理論，創造新知識、新產品，推動實踐發展和社會進步。馬克思曾把想像力稱為“十分強烈地促進人類發展的偉大天賦”。愛因斯坦認為，想像力之所以比知識更重要，是因為知識是有限的、相對固定的，而想像力則概括著世界上的一切，從而成為人類知識進化的源泉和科學研究中的實在因素。英國科學家貝弗里奇也指出：“想像力之所以重要，不僅在於引導我們發現新的事實，而且激發我們做出新的努力，因為它使我們看到有可能產生的後果。事實和構想本身是死的東西，是想像力賦予它們生命。”
人類歷史發展充分證明了想像力的重要性。古今中外，許多偉大的科學家、發明家、思想家、藝術家都具有豐富的想像力，許多偉大的科學理論和發明創造都萌芽於想像。例如，我國古代哲學典籍《莊子》一書中，許多深刻的哲理是通過想像力豐富的寓言來表達的；波蘭天文學家哥白尼在提出“太陽中心說”前，曾想像“太陽坐在寶座上率領著它周圍的行星家族”；德國化學家凱庫勒在分子結構理論研究中，把原子構想為一條條頭尾相連的環形蛇，並由此提出苯分子的環狀結構理論；英國物理學家和化學家法拉第想像磁一定能產生電，之後通過9年實驗，提出了電磁感應原理，並形成了世界上第一台感應發電機的雛形。而元素周期表、萬有引力、場、基因、多維空間等科學理論和科學成果，也都是豐富想像力的結晶。因此，我們在學習時，應當創新學習理念、改進學習方法，既注重獲取知識，又注重培養想像力。
愛因斯坦強調“想像力比知識更重要”，並不是否定知識的重要性，而是為了提醒人們要更加重視培養想像力。況且，想像力通常是建立在對人類已有知識成果全面把握和深刻領悟的基礎上的。離開了必要的知識積累，想像力往往只能成為“不結果實的花朵”。所以，我們在學習的過程中不能走向另一個極端，一味強調培養想像力，看輕或忽視獲取知識，而應努力實現二者的有機統一。
KM中知識進化機理
通過KMS知識進化子系統(knowledge evolution subsystem，KES)實現對該環節的有效支持。KES知識進化依據知識生命周期原理，對企業知識基(包括編碼知識和非編碼知識)進行持續審視與評估，並對其中活性不足或失去活性的知識做出及時地更新與淘汰處理，以確保企業智力資產的質量和知識管理系統求解問題的有效性。
實施知識進化思路與過程
從巨觀知識背景來看，知識生命周期普遍呈現出加速縮短趨勢；從微觀知識單元來講，不同種類和內容的知識具有時續不同的生命周期。KES知識進化借鑑達爾文生物進化論原理，也具有“自然選擇”功能，所不同的是它需要知識主體的主觀判斷與參與。
通過2個階段實現
其一，對知識單元進行活性測定。用“知識活性”這一概念來實現對知識單元生命力的形象描述，並以知識客體對知識主體的互動關係――知識價值來表征。知識價值越大，表明該知識單元的活性越高。
其二，對知識活性達到或低於給定進化閾值的知識單元視其具體知識價值，做相應進化處理。這包括2類情況：
①對知識價值低於給定進化閾值但高於淘汰閾值的知識單元，針對當前知識環境與原有知識環境(該知識單元被獲取或上次被更新/完善時的知識環境)之間的特徵差異做相應更新與完善操作，提升其知識活性，進而使其生命周期得到延續。知識單元的進化閾值與淘汰閾值依知識套用領域特徵，由領域專家給出。
②對於知識價值達到或低於淘汰閾值的知識單元，則將其果斷捨棄或置人“休眠”狀態。知識價值具有強環境依賴性，某些在當前套用環境下活性達到或低於淘汰閾值的知識單元，當未來某一時刻環境條件發生變化後仍可能重新獲得或增強活性。知識“休眠”便是針對這一層考慮，將某些知識價值達到或低於淘汰閾值的知識單元從活躍狀態轉入“休眠”狀態，節約維護費用、提升系統性能；當未來某一時刻條件滿足，即刻將其激活。
與生物進化一樣，KES知識進化也存在著個體進化(知識單元層次)與群體進化(知識庫層次)。個體進化中突變的累積效應最終將引導和促成群體進化的效果。當知識單元層次維持了持續、有效的進化水平，整個知識庫的質量和有效性便會穩步提高。按進化幅度，將知識進化分為套用進化和周期進化。套用知識進化是在知識單元的套用過程中，針對知識套用環境的變化以及套用效果反饋對知識單元做相應更新與完善，顯然這就是知識套用過程中的知識適配、修正與系統學習的過程。周期知識進化指每隔一個時間周期T(視知識套用領域特徵而定)對知識庫中的部分或全部知識進行的價值評估，並做相應進化處理。
