百度新聞投訴

簡介,頁面組成,搜尋欄,投訴分類,投訴貼子,右邊欄,投訴步驟,發起投訴,填寫信息,等待結果,

簡介

百度新聞投訴是百度新聞為方便用戶反映問題或請求幫助而提供的一項服務。用戶在百度新聞遇到的任何問題或困難,都可以通過填寫並提交投訴信息的方式,發起投訴並獲得解決。提交成功的投訴信息將在最短時間內由百度新聞管理員審核、處理,並通知處理結果。
僅受理新聞源收錄審核,異常訪問,以及在使用百度新聞過程中遇到的問題和意見。

頁面組成

搜尋欄

選擇“在新聞中搜尋”,輸入所要查詢的內容,點擊“百度一下”,即進入百度新聞的搜尋頁面。 
選擇“按投訴人搜尋投訴貼”,輸入所要查詢的投訴人ID,點擊“百度一下”,即可查閱該用戶所發布的全部投訴貼。

投訴分類

新聞源收錄
異常訪問
功能使用反饋

投訴貼子

全部反饋 
已處理 
處理中

右邊欄

百度投訴中心:我要投訴   

投訴步驟

發起投訴

第一步:發起投訴:
百度新聞提供了多個便捷入口,幫助用戶順利發起投訴,反映問題。
投訴:
1.進入百度投訴中心,點擊“百度新聞投訴中心”,即可進入投訴頁面。
2.進入百度新聞搜尋,點擊頁面下方的“投訴中心”,即可進入投訴頁面。

填寫信息

第二步:填寫投訴信息:
按分類和規則填寫投訴信息,可以有助於快速準確地處理用戶的投訴。
友情提示:建議用戶先登錄再進行投訴,不僅可以保證投訴得到及時有效的處理,還可以在第一時間收到處理和答覆的私信通知。
A 選擇分類
當用戶進入發起投訴頁面,在按提示填寫投訴貼之前,請先為所發起的投訴選擇一個分類。默認選中的投訴類別是“新聞源收錄”,根據說明,自行選擇投訴類別。投訴共分三類,可點擊相應標籤頁上的按鈕,在不同分類中切換。
B 填寫指南:
接下來,就可以按該分類下的投訴信息提示,完成投訴信息的填寫。

等待結果

第三步,用戶要做的就是耐心地等待投訴結果了
百度新聞會在規定時間內儘快處理投訴,並在第一時間將處理結果以郵件的形式進行反饋。
同時,還會在第一時間將處理結果用私信通知用戶(非登錄狀態下的提交的投訴除外),用戶要注意查收。
友情提示:當投訴已成功提交後,請耐心等待結果即可。反覆投訴或提交相同的多個投訴,是不會被受理的。
若對投訴的處理結果不滿意,可針對該結果再次發起投訴。

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