留住頂尖員工

內容簡介

本書以具體的戰略和策略為重點，讓你能夠利用這些戰略和策略，來增強你們對現有員工和潛在員工的吸引力，從而確立並保持你們在人力資源市場上的競爭優勢。在本書中你將看到以保留為目標的新員工定位指南，把表彰計畫指向頂尖員工的戰略，以及優秀管理者必須掌握的溝通技巧。
出色的管理者們都知道，傑出員工的貢獻對公司的成敗有著非常重大的影響，因此該怎樣營造你們的工作環境，使之不僅能夠吸引而且可以留住業內的頂尖員工，從而把員工保留融合到你人的企業文化當中，本書將給你答案。
正如作者所說，我確信，翻開本書，你也將會從中受益。

前言
第1章員工保留
到底什麼是員工保留
員工保留過去的含義
員工保留現在的含義
管理者提示
第2章秘訣在揮桿中
形成一種保留思維
不要沉迷於戰略
人們喜歡留在像家一樣的地方
留住頂尖員工的五個階段：你的揮桿有多出色
想像擊球：預想你們的員工保留戰略
選擇球桿：確定要利用哪些員工保留手段
上桿：為了保留而招聘
擊球點：利用員工定位的影響
送桿：在僱傭周期內延續員工保留
管理者提示
第3章預想你們的員工保留戰略
你們希望留住哪些員工
為什麼你們希望留住這些目標員工
為了留住這些目標員工，你們需要做些什麼
把信息轉變成切實可行的員工保留目標
管理者提示第4章了解你們的人口統計狀況
嬰兒潮一代、X一代、Y一代：改變雖多，本質依舊
區分員工保留的七個方面
留住嬰兒潮一代的有效手段
留住X一代的有效手段
為留住Y一代打算
管理者提示
第5章薪酬：為什麼它無關緊要
為什麼說薪酬無關緊要
一個薪酬方案必須達到哪些目的
在你們的薪酬方案中應該包含什麼
怎樣設計你們的薪酬方案
使薪酬方案的效果最大化
管理者提示
第6章員工表彰：什麼有用，什麼沒用
把你們的表彰計畫指向頂尖員工
圍繞員工保留來定位你們的表彰計畫
制定表彰計畫來強化有利行為
制定具體的表彰目標
確保你們的目標是可實現的
設定公平的結果
保證表彰計畫是適宜的
傳達你們的表彰計畫
管理者提示
第7章為了保留而招聘
第8章利用員工定位的影響
第9章管理者的角色（第一部分）
第10章管理者的角色（第二部分）
第11章指導和輔導計畫
第12章總結：讓這一切生效
作者簡介
譯者後記

作者簡介

J.萊斯利·麥基翁，踐諾諮詢公司的董事長兼執行總裁，與歐洲，美國和亞洲的很多組織有著20多年的合作經驗。
萊斯利針對於高素質員工的招聘、保留和培養提供培訓和演講服務，並就這些主題著書立說。一直在與萊斯利合作的知名組織包括：聯合技術公司、施樂公司、歐瓦圖公司、英國航空公司、微軟公司、嘉定人壽保險公司以及凱撒公司。

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