用行動擔當責任

內容簡介

《用行動擔當責任》內容簡介：培養敢於擔當的精神，就是要把責任意識付諸具體的、實際的行動，用行動擔當責任。《用行動擔當責任》將要告訴讀者的就是如何將責任意識落實到具體的行動當中去。

作者簡介

高玉卓，北京理工大學企業管理碩士。在16年的職業生涯中，曾任職於國企、民企、外企等不同文化背景的企業，主要負責人才養成和企業文化建設工作。

曾參與多家公司培訓體系、企業文化體系的建立及完善工作。在工作實踐中，積累了豐富的企業管理和員工培訓經驗。

主要講授的課程包括：《高效溝通技巧》、《商務演講技巧》、《高效時間管理》、《打造高績效團隊》、《中基層管理者核心技能》、《培訓師培訓》等。

服務的客戶包括：北京奧組委志願者部、中國移動、首都機場、北京捷運、蘇州茶谷、北京旭硝子、北京日伸、成都光電、北京市人才測評中心、北京松彩。

圖書目錄

第1章負責關鍵看行動

責任在於行動

問題到此為止

工作就意味著責任

責任心比能力更重要

第2章對企業負責

對企業負責體現誠心

把企業當成自己的事業

為企業節約每一分錢

像老闆一樣思考問題

對企業負責精神行動方案

第3章對工作負責

堅決不抱怨工作

專心專注去工作

自動自發去工作

成敗決定於細節

工作一定要到位

對工作負責精神行動方案

第4章對自己負責

要時刻相信自己

要懂得反省自己

要不斷提升自己

要做最好的自己

對自己負責精神行動方案

第5章對同事負責

主動去幫助同事

與同事共擔責任

時刻為同事著想

不包庇同事過錯

對同事負責精神行動方案

第6章對上司負責

真誠地對待上司

服從上司的安排

超過上司的期望

彌補上司的不足

對上司負責精神行動方案

第7章對下屬負責

與下屬分享成功

承擔下屬的責任

給下屬表現機會

讓下屬人盡其才

對下屬負責精神行動方案

第8章對客戶負責

把實情告訴客戶

一心為客戶著想

做好每一個細節

平靜地對待抱怨

對客戶負責精神行動方案

第9章對結果負責

別說“差不多”

關注結果

主動承擔責任

用行動擔當責任

基本介紹

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