《現代旅行社管理》是 2009年10月北京大學出版社出版的圖書，作者是蔣長春。
基本介紹
- 書名：現代旅行社管理
- 作者：蔣長春
- ISBN：9787503854583
- 定價：34.00 元
- 出版社：北京大學出版社
- 出版時間：2009年10月
- 開本：16開
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《現代旅行社管理》為21世紀全國高等院校旅遊管理系列實用規劃教材之一，是根據2009年最新修訂的《旅行社條例》編寫的有關旅行社管理方面的教材。《現代旅行社管理》共10章，系統闡述了旅行社業與旅行社管理方面的基礎知識和基本理論，主要內容包括旅行社緒論、旅行社管理的構建體系、旅行社產品的開發管理、旅行社行銷管理、旅行社服務運營管理、旅行社人力資源管理、旅行社財務管理、旅行社電子商務、旅行社安全與危機管理、旅行社行業管理等。《現代旅行社管理》觀點新穎、內容翔實、結構完整。
《現代旅行社管理》可作為高等院校旅遊管理專業教材，也可作為旅行社的培訓教材，還可作為其他科研人員的參考用書。
圖書目錄
序
前言
第1章 緒論
第2章 旅行社管理的構建體系
第3章 旅行社產品的開發管理
第4章 旅行社行銷管理
第5章 旅行社服務運營管理
第6章 旅行社人力資源管理
第7章 旅行社財務管理
第8章 旅行社電子商務
第9章 旅行社安全與危機管理
第10章 旅行社行業管理
參考文獻
附錄一 旅行社條例
附錄二 旅行社條例實施細則
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