物流信息成本是企業在收集、儲存、加工、輸出有用物流信息以及系統建設、維護、人員培訓等過程中發生的各種費用。
基本介紹
- 中文名：物流信息成本
- 過程：收集、儲存、加工、輸出物流信息
- 產生：系統建設、維護、人員培訓
- 成本：硬體建設成本、軟體開發成本
物流信息成本的來源,物流信息成本的特點,物流信息成本的內容,物流信息成本的最佳化,
物流信息成本的來源
(1)物流信息系統建設成本：物流信息系統建設方面發生的各項費用支出
物流信息系統建設成本包括硬體建設成本、軟體開發成本和人員培訓費用。其中，企業物流信息系統硬體建設成本主要包括企業物流信息中心控制系統硬體建設費用(如機器購買、機房裝修、線路的架設等費用)、終端設備的建設費用(包括終端信息採集設備費用和終端信息處理設備費用)；物流信息軟體開發成本主要包括軟體自行開發成本和軟體購置成本；人員培訓費用包括培訓人員的工時費、材料費、被培訓人員的工時費等。
(2)物流信息使用成本：物流信息系統使用過程中發生的各項費用支出
物流信息的使用成本包括兩個方面：一是來自於物流系統內部信息生產、傳遞、處理的成本；二是來自於物流系統外部的信息成本，主要是信息的採集成本。
物流系統內部的信息，是伴隨著物流活動而發生的，包括物料流轉信息、物流作業層信息、物流控制層信息和物流管理層信息。物流系統外部的信息，是在物流活動以外發生的，但提供給物流活動使用的信息，包括供供應商信息、顧客信息、訂貨契約信息、交通運輸信息、市場信息、政策信息，以及來自於有關企業內部生產、財務等部門的與物流有關的信息。
物流信息成本的特點
(1)個人本身也是一種信息投入物流信息成本既然將個人本身看作一種信息投入，必然要涉及人力資源成本的計算，而人力資源的取得、開發、離職成本以及人力資源的使用成本等的計算有較大的複雜性。
(2)物流信息成本是一種不可逆的投資成本物流信息成本部分地表現為資本，典型地表現為一種不可逆的投資成本。既然是一種不可逆的投資，也就不免要對作為投資的信息謹慎行事，以免血本無歸。
(3)物流信息成本在不同領域和過程中各不相同不同領域與不同過程的物流信息成本高低不同，也就表明物流信息成本與其存在的環境是緊密相關的，物流信息成本核算要受其存在環境的制約。
(4)物流信息成本與使用規模無關物流信息成本與使用規模無關，體現了信息的生存規律，即信息的不滅性導致物流信息成本與物流商品數量不相關，而與物流活動項目相關。
物流信息成本的內容
(1)POS系統的成本
POS系統的成本指企業採用POS系統發生的費用，主要包括：系統的開發或購置費、系統的使用及維護費、有關人員的培訓費等。其中系統的開發或購置費可分期計入成本；系統的使用及維護費可在發生當期直接計入有關成本；有關人員的培訓費若數額較大，可分期攤入成本，數額不大可直接計入當期損益。
(2)信息識別成本
信息識別成本是指物流企業採用先進的信息識別技術，準確、快速地獲取數據所發生的相關耗費。主要包括：購買條形碼識瀆及列印設備、射頻設備及其他信息識別設備的成本和在使用這些設備的過程中所發生的材料費、人工費等。
(3)物流軟體費用
物流軟體費用是指企業為了提高企業的信息傳遞速度和管理水平而購買或開發的信息系統各種管理軟體(如ERP、LMIS等)的費用。主要包括軟體的購買或開發費用、軟體的使用和維護費、有關人員的培訓費等。
(4)網站搭建及維護和使用的費用
網站費用是指企業為了利用電子商務開展經營活動，提高企業的經營效率和服務水平而進行電子商務網站搭建所發生的耗費(包括相關的計算機設備)，以及為了使網站能夠正常運行所發生的維護費和使用費及有關人員的培訓費。網站的搭建費一般分期攤入有關成本，而維護和使用費在發生的當期直接計入有關成本。有關人員的培訓費若數額較大，可分期攤入成本，數額不大可直接計入當期損益。
(5)運用EOS和EDI的費用
EOS和EDI費用是指企業為了能夠與供應鏈上的其他企業(主要是供應商和客戶)進行標準數據的傳送和交流，做到及時配送和及時補貨而引進電子訂貨系統(EOS)和電子數據交換系統(EDl)的費用。該項費用較大，一般分期攤入成本。而每期發生的EDI的使用費，可直接計入當期損益。
(6)運用GPS和GIS的費用
GPS、GIS技術服務由於價格昂貴一般在大型物流企業套用，中小型企業很少採用。但GPS和GIS技術的套用，可有效提高物流效率，提高企業在物流市場的競爭力。運用GIS和GPS的費用主要包括：系統的購置費、系統維護和使用費、有關人員的培訓費等。
物流信息成本的最佳化
一、是降低物流信息化成本
二、做好物流信息成本預算
物流信息成本預算包括物流信息網路建設和物流信息網路使用預算。物流信息網路建設預算分為設備新建工程預算和設備更新換代預算。這部分預算大多數是顯性預算比較容易處理。物流信息網路使用成本預算比較困難，主要通過建立人員工作量定額，設備利用率定額，各種動力費、通信費的使用標準進行制定。
三、提高物流信息質量
提高物流信息質量可以減少物流信息失真給企業增加的超量庫存所多開支的利息，超期庫存所多支出的保管費，迂迴運輸所增加的運輸成本，退貨所增加的裝卸搬運費等。
