瀋北新區綜合服務中心

瀋北新區綜合服務中心主要負責為瀋北新區新城子現代副城的招商引資和入區企業提供服務,以及招商項目審批和招商經費的管理工作。

主要職能,機構設定,聯繫方式,

主要職能

一、瀋北新區綜合服務中心主要職能:

機構設定

二、各部門機構設定:
(一)服務一局
1.職能:負責新區招商引資工作的總體策劃及宣傳;招商工作的協調;綜合服務中心的日常管理。
2.各科室設定:
招商協調科:負責招商信息的收集、分析、共享;招商項目的策劃和包裝;招商說明會的組織、協調及服務工作;協調新城子現代副城的招商工作及組織召開重點項目協調會等。
綜合科:負責招商引資工作的文字綜合、簡報製作、檔案及檔案管理、諮詢接待、中心工作人員培訓及商務中心管理等。
機關事務管理科:負責綜合服務中心的日常管理(考勤、物業、車輛、食堂等)和後勤保障工作。
(二)服務二局
1.職能:負責全區項目的管理、跟蹤和考核。
2.各科室設定:
項目管理科:負責招商項目的前置審查,項目跟蹤、督辦、認定、考核、獎勵,招商經費的核發,負責處理企業投訴並設立企業投訴電話。
項目統計科:負責項目的統計匯總,電子呈報的管理和培訓,製作項目分析報告,繪製項目進度表、項目指標的“三個不低於”報表及其它相關統計工作。
(三)服務三局
1.職能:負責項目從簽約到建設和項目落地後的零距離服務; 協調各職能部門的服務工作。
2.各科室設定:
企業建設服務科:負責項目從破土動工到建成投產過程中的服務工作。設立企業服務熱線。
企業保障科:負責項目簽約後協助企業辦理審批所需的手續及投產後的後續服務工作。設立企業服務熱線。
(四)大廳管理辦公室
1.職能:負責公共服務大廳的管理和重點企業入區過程中的服務工作,負責大廳工作人員的素質拓展,後勤服務的工作。
2. 各科室設定:
大廳管理科:負責大廳的日常管理,考勤、考核、培訓、評優,投訴受理,視窗服務質量監督,後勤服務等。
企業審批服務科:負責首席代表制、審批專用章制、並聯審批制等為企業服務的制度的執行與監督,提請組織召開聯審會等。

聯繫方式

新區政府在綜合服務中心設立企業相關服務熱線和投訴電話,企業通過"服務電話",直接反映問題和要求。

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