潛在公眾

潛在公眾是指已經同組織發生了某種利益關係，由此引起了某種問題，但其本身暫時未意識到這種問題存在的公眾。

與現實公眾相對應。意識到潛在公眾的存在，有利於組織制定有針對性的公關策略，也有利於組織調整對現實公眾的政策行為。