滴滴快車

滴滴快車

“滴滴快車”是2015年5月7日起正式登入滴滴打車APP,該服務屬於營利性搭車服務,乘客的所有付費,軟體平台收取大約25%費用。

消費者使用滴滴快車即可享受每公里0.99元、最低只需7元的超低價服務,目前已經在全國北京天津廣州深圳成都重慶武漢以及杭州等8個城市上線。 滴滴快車4月11日在北京地區已實行新調價方案,調價的主要變化在於乘客端降低了里程費,更減免了長途費。

2018年1月,滴滴快車對乘客免費取消時間進行調整,將原本3分鐘的免費取消時間改為2分鐘。

2018年9月8日23點至9月15日凌晨5點期間,滴滴在中國大陸地區暫停提供深夜23:00-5:00時間段的快車服務。9月14日,滴滴發布公告稱,9月15日起將恢復深夜出行服務,但快車司機需滿足註冊超半年、安全服務超1000單才能在深夜接單。

基本介紹

  • 軟體名稱:滴滴快車
  • 開發商:滴滴打車
  • 軟體平台:Android、IOS
  • 更新時間:2015年5月7日
  • 軟體語言:簡體中文
使用方法,服務價格,滴滴獎勵,社會意義,第三方合作,法律監管,調價方案,毀容事件,安全整治,

使用方法

滴滴快車和一號快車類似,乘客可以通過滴滴打車APP內的“快車”入口直接呼叫滴滴快車。訂單傳送後,距離乘客最近的一輛車便會接單,叫車的整體流程與平時叫計程車、專車沒有任何差別。
滴滴快車

服務價格

“滴滴快車”服務屬於營利性搭車服務,乘客的所有付費,軟體平台收取大約25%費用。

滴滴獎勵

“滴滴快車”將會為司機提供豐厚的獎勵,以保證用戶體驗,具體為高峰期每腳踏車費的6倍,平峰期為每腳踏車費的4倍。
滴滴快車

社會意義

藉助社會閒置車輛和運力,緩解城市高峰期運力短缺的現象,尤其對於消費者上下班出行效率將帶來明顯改善。

第三方合作

2015年5月,上海市交通委與滴滴快的展開合作,成立全國首個專車工作小組,預計將在一兩個月內拿出上海專車試點方案,並報交通部。這是第三方打車軟體第一次正式與官方合作。
2015年5月18日,滴滴快的和上海交通委、四大計程車企業代表共同共同宣布,上海計程車信息服務平台將於6月1日正式上線運營。此外,計程車價格調整有望在6月底前啟動。
滴滴快車

法律監管

2015年6月2日,北京市交通委運輸管理局、市交通執法總隊和市公安局公交保衛總隊共同約談“滴滴專車”平台負責人,明確指出該公司推出的“滴滴專車”及“滴滴快車”業務,使用私家車和租賃車配備駕駛員,從事按照乘客意願提供運輸服務並按里程和時間收費的客運服務,違反了現行法律法規的規定。
會上,市交通委運輸管理局、市公安局公交保衛總隊、市交通執法總隊通報了有關情況。其中,2015年以來市交通執法總隊查處非法運營車輛963起,涉及滴滴專車平台從事非法運營車輛207起,其中私家車161起。
滴專車負責人表示,將按照相關部門的要求進行自查整改,開展合法業務,同時進一步加強與政府部門合作,建立數據監測平台並與政府部門對接,開放平台人員、車輛及訂單相關數據信息。

調價方案

2017年4月11日,滴滴快車在北京地區已實行新調價方案,調價的主要變化在於乘客端降低了里程費,更減免了長途費。詳細來看,里程費從1.8元/公里下調為1.6元/公里,因此中、長途訂單受此影響,訂單價格下降較為明顯。長途費的計費里程則從12公里以上調整為20公里以上,這就意味著乘客可減免8公里的長途費。

毀容事件

2018年8月,北京一位女模特稱自己乘坐滴滴快車遇車禍毀容,事後發現肇事司機年齡竟然為64歲,但是平台顯示的註冊司機是一位30歲左右的年輕男子。她說,自己聯繫過滴滴客服,但是滴滴客服的回覆就跟機器人一樣,只是讓顧客等。

安全整治

滴滴出行將於2018年9月8日23點至9月15日凌晨5點期間在中國大陸地區暫停提供深夜23:00-5:00時間段的快車服務。
2018年9月8日起,在加密保存數據、保障司乘隱私的前提下,在網約車業務中(快車、優享、專車等)試運營全程錄音功能。
2018年9月14日,滴滴發布公告稱,9月15日起將恢復深夜出行服務,但快車司機需滿足註冊超半年、安全服務超1000單才能在深夜接單。

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