混序

混序(Chaord)是由迪伊·霍克(Dee Hock)首先提出,是“混亂”(Chaos)和“秩序”(Order)的結合,以此來描述組織的複雜性

基本介紹

  • 中文名:混序
  • 外文名:Chaord
  • 提出者迪伊·霍克
  • 拼音:hun xu
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詞語簡介

【混序】:1:無論是物質的、還是生物的、或是社會的,任何一種自演化的,自我約束的,適應性的,非線性的複雜有機體,或系統,其行為體現出一種秩序與混亂的和諧統一。2:任何一種其行為展現出了規律但擁有很多可能的存在,而且演化方向不由其中的某個部分決定。3:基本的自然和演化中的組織方式。
迪伊·霍克認為:健全的組織應該是開放的,是居於“混沌”和“有序”之間的“混序”組織。如果不能保持組織的開放性,它將會按熵增原理逐步衰退為穩定狀態,成為“死”結構。混序組織的中心思想所闡揚的人際關係,會讓人由衷地為其中的希望、願景、價值、意義與自由而共同致力追求。這樣的組織將誘發與激勵人的積極性和建設性,才會有不斷進取的活力。

特徵

1、建立在明晰的共有目標和原理基礎上;
2、整體與部分都是自組織和自治理;
3、首先以使它們的組成部分有可能存在;
4、從外周獲得動力,從核心獲得統一;
5、目標和原理是可持續的,形式和功能是可變的;
6、公平地分配力量、權利、責任和獎勵;
7、合作與競爭的和諧組合;
8、在永遠擴展循環中學習、適應和創新;
9、與人類精神和生態圈相容;
10、解放並倍增機敏、創意和判斷力;
11、相容並培植多樣性、複雜性和變革;
12、建設性地利用和協調矛盾衝突;
13、儘量抑制但適當地使用命令與控制手段。

迪伊·霍克

迪伊·霍克VISA創始人及名譽CEO,1924年出生於美國猶他州。
1968年迪伊發展出一套“價值交換”的全球系統,並藉此創立了一個全新的組織概念。 這一組織就是現今的VISA國際。當時還沒有複雜性理論、沒有國際網際網路,也沒有信息社會。“VISA的誕生全是憑藉觀念、想法和信念的力量”。
1994 年迪伊開始展開一場比VISA的更重要的探索,即“混序組織的建立”最終建立了“混序聯盟”,他作為該聯盟創始人擔任CEO。混序聯盟是一個非營利組織,主要目標是發展、推廣、執行混序組織,“以龐大的複雜結構把來自理論與經驗的知識串聯起來,並結合所有關係組織失敗並願意為此盡力的個人與機構”,創設創新而務實的組織,催化大規模的組織變革,能將競爭合作融而為一,以解決重要的社會問題,創造適合於人類生存的未來。
1999年出版《混序時代的誕生》一書。 迪伊·霍克曾指導幫助與參與許多組織的運作,他是學習型組織的顧問,幫助成立學習型組織協會。
迪伊·霍克以他出色的成就於1991年入選“企業名人堂”(Business Hall of Fame);1992年又獲選“改變人類過去二十五年生活方式”的人物之一。

組織原則

在創建維薩國際前,霍克等人就為心目中理想的組織確定了幾條基本準則,這些準則可以幫助我們更靈活地理解混序組織的本質。
原則(一) 權力與功能必須最大程度的下放
任何功能,如果能被多個部門所分擔,就不可集中於一個部門;任何權力,如果能由更基層部門所行使,就不可控制在高層。
原則(二)自我組織
無論出於何種原因,任何成員都有權在任何時候,以任何規模進行自我組織管理,並且擁有不可侵犯的權利來參與更高層次乃至整個組織的管理。
原則(三)管理必須分散
任何個人或機構,或彼此間的聯盟,尤其是管理者,不得控制或支配任何層次的任何決定或結論。 將競爭與合作完美的結合起來。組織的每個部分都能夠以獨特的方式不受約束地自由競爭,但又要彼此聯繫,以了解其他成員的需求,並在需要時作為整體不可分割的部分來彼此合作。 具有無比的延伸性和極度的持久性。在保持根本目標,組織性質以及具體準則不變前提下,能夠從形式和功能上不斷進行自我調整,使人類的才智與精神得到充分發揮。 全部成員和諧而公平地分享組織的所有權,任何關聯方都有權參與經營與管理,並享有所有權。

對傳統制度的挑戰

傳統企業嚴格的等級觀念,機械的規章制度以及無所不在的控制,從根本上扼殺了創造性和積極性,使企業難以靈活應對新的挑戰與機遇。
混序理論認為:工業革命形成的“命令——控制”的組織形式已經過時,它有悖於人類的本性,已形成了對生物圈的破壞和對社會的傷害,因而,迪伊·霍克希望藉助生物圈的觀念建立一種新型組織,一種就像人體、大腦或生物圈一樣,可以自我組織、 自我管理、自我發展的組織,這就是混序組織的雛形。 “混序”同時具有混沌與有序雙重特怔,但任何一個特徵都不能壓倒另一方,是介於二者之間的一種狀態。 “混序”理念是複雜性組織管理的一個重要成果。概括起來說,混序是指任何具有自組織、自適應、非線性的複雜系統,這些系統可以是物理的、生物的和社會的系統。它們的行為顯示出有序和混沌的特性。
許多科學家相信下個世紀的主流科學將研究複雜性、自演化、自組織、非線性、和適應性系統,也被稱為“複雜性”和“混沌”。這樣的系統,可能包括生命本身的出現和繁榮都基於混沌,只有足夠的規則使生命產生一定的規律,但沒有太多的規則來束縛它們的適應和學習。

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