淘寶閃購是淘寶平台通過聚合品牌商家資源,以限時搶購和限量供應為核心機制,為用戶提供高折扣商品或獨家優惠的行銷活動。
其本質是通過“稀缺性”和“緊迫感”刺激用戶快速決策,同時幫助商家清理庫存、推廣新品或提升品牌曝光。其服務特點優惠力度大,商品價格普遍低於市場價,為消費者提供實惠的購物體驗。商品種類繁多,滿足消費者多樣化的購物需求。限時搶購活動增加了購物的趣味性,吸引消費者參與。
淘寶閃購的補貼計畫降低了消費成本,變相提升了用戶的消費能力;圍繞日常生活需求進行資源整合,構建融合式的大消費場景,有利於提升用戶的消費傾向。雙措並舉能夠更好提升購物體驗,進一步激發消費潛力。淘寶閃購的爆發不僅是一個業務線的成功,更標誌著“大消費平台”戰略的可行性驗證。消費者不再區分“線上買”與“即時購”,而是追求“即需即買即得”的無縫體驗。通過生態協同降本增效、平台補貼平衡利益、數字賦能實體經濟的三重創新,構建了“促消費、反內卷、活實體”的正向循環。
2025年4月30日,淘寶天貓旗下即時零售業務“小時達”正式升級為“淘寶閃購”,首日上線50個城市,預計5月6日推廣至全國。5月2日,淘寶天貓旗下即時零售業務“小時達”升級後的“淘寶閃購”宣布提前全量上線。6月23日,淘寶閃購聯合餓了么日訂單數已超6000萬。6月30日,淘寶閃購在常州宣布冠名“蘇超”常州隊。7月2日,淘寶閃購正式啟動總額500億元的補貼計畫。7月8日,淘寶閃購日訂單數超8000萬。
基本介紹
- 中文名:淘寶閃購
- 別名:小時達(原名)
- 屬性:即時零售業務
- 上線時間:2025年4月30日
業務介紹,發展歷史,商業模式,重要事件,社會評價,
業務介紹
“小時達”升級後淘寶閃購,聯合餓了么共同加大補貼,圍繞消費者提供福利優惠(免單紅包、免單奶茶、大額滿減外賣券等超級權益),此外餓了么供給面向淘寶閃購全部開放,同時結合淘寶天貓在品牌電商商家的優勢,淘寶閃購與品牌商家城市倉、線下門店合作,打通天貓官方旗艦店和小時達的貨盤及價格,給到消費者“電商的低價,即時零售快速送達”體驗。
發展歷史
2025年4月30日,淘寶天貓旗下即時零售業務“小時達”正式升級為“淘寶閃購”,並在淘寶app首頁Tab以“閃購”一級流量入口展示,首日上線50個城市,預計5月6日推廣至全國。
2025年5月2日,淘寶天貓旗下即時零售業務“小時達”升級後的“淘寶閃購”宣布提前全量上線,並聯合餓了么推出諸如免單紅包、免單奶茶、大額滿減外賣券等超級權益,最大力度補貼消費者。在“淘寶閃購”全量上線24小時內,庫迪咖啡銷量快速上升至平台咖啡類目第一,較日常訂單增長近10倍。5月5日,據淘寶官方微博,淘寶閃購宣布於5月6日早上8點推出“免單卡”和“限量版請客卡”活動,相應“免單卡”可以“免費喝奶茶”,而“限量版請客卡”可以“送朋友免費喝奶茶”,朋友獲得請客卡後還能繼續分享,官方稱相應免單卡“每天都能領”。5月5日,大象新聞記者從淘寶方面獲悉,淘寶閃購將聯合餓了么向消費者免單送出1億杯奶茶、咖啡等茶飲。餓了么官方宣布,截至5月5日20時28分,來自淘寶閃購的當日訂單已突破1000萬單。5月6日早,閃購崩了上熱搜。5月6日下午,淘寶閃購正式官宣汪蘇瀧為品牌代言人,吳艷妮為品牌大使。5月6日凌晨,有網友發現,沉寂了一年的“淘寶答題免單”頁面突然更新,出現的題目竟和去年的一道題一模一樣,“淘寶的策劃是瘋了嗎?”面對網友的調侃,淘寶官方回應:沒瘋。今年的答題免單活動又開始啦!截至5月7日,重慶、深圳、廣州、成都、等全國60餘個城市餓了么單日訂單數量突破歷史峰值。5月16日,淘寶閃購宣布加大奶茶免單力度,天貓618期間天天送奶茶,首日送出100萬杯。5月24日,天貓618期間,淘寶閃購加碼奶茶免單,宣布天天送奶茶,24日當天再送出70萬杯。據介紹,用戶進入淘寶App搜尋“奶茶免單”,或者進入淘寶閃購頻道,點擊左下角的浮標“抽免單”,就有機會搶到奶茶免單卡。5月26日,淘寶閃購聯合餓了么宣布,日訂單數已超4000萬。數據顯示,淘寶閃購非茶飲訂單占比達75%,非餐品類訂單增長遠超預期。訂單高速增長同時,淘寶閃購有效保障履約水平,訂單準時率達97%。
2025年6月23日,在“淘寶閃購”上線不到兩個月的時間內,淘寶閃購聯合餓了么日訂單數已超6000萬。截至目前,零售訂單同比增長179%。6月30日,淘寶閃購在常州宣布冠名“蘇超”常州隊,此舉旨在強化品牌與球隊的關聯,體現緣分和支持精神。
2025年7月2日,淘寶閃購啟動500億補貼計畫,將在12個月直補消費者及商家,通過發放大額紅包、免單卡、官方補貼一口價商品等方式給消費者帶來優惠、便捷的服務體驗;同日,淘寶閃購訂單有589個零售品牌當日訂單量比5月2日(淘寶閃購業務全量上線)增長超100%,其中熟食、酒水乳飲品類的單量翻倍。數據顯示,補貼上線以來,餐飲連鎖品牌和中小商家生意分別環比增長170%和140%。一系列針對消費者的福利,直接拉動咖啡、飲品、甜品、小吃、西式快餐等多品類美食訂單量環比增長超過150%,刺激下午茶、夜間等多場景訂單增長超過170%。7月5日,淘寶閃購沖單日,目標是峰值訂單超過美團,預計9000萬到1億單。7月,淘寶閃購、餓了么聯合宣布,日訂單數超過8000萬,其中非餐飲訂單超過1300萬,淘寶閃購日活躍用戶超過2億。7月5日新一輪外賣補貼大戰,也被用戶稱為“薅羊毛日”。在社交媒體上,很多網友曬出“0元購”外賣訂單,有用戶稱一天點了十多單外賣;有商家曬出門店門口蜂擁的騎手和自取訂單用戶,以及面對超長出單票據的焦灼店員。
2025年7月7日起,盒馬鮮生在淘寶App首頁的“淘寶閃購”頻道獲得了一個獨立入口 —— 它與“美食外賣”“手機數碼” 等類目並肩而立,成為用戶觸手可及的選項。
2025年7月8日,淘寶閃購、餓了么聯合宣布聯合宣布近期平台數據。據介紹,淘寶閃購日訂單數超8000萬,其中非餐飲訂單超1300萬,日活躍用戶超2億。數據顯示,有3724個非餐飲品牌訂單數對比淘寶閃購上線之初增長了100%以上,食品、母嬰、個護、家電、酒類、3C數碼等品類訂單也增長超過100%。7月2日,淘寶閃購正式啟動總額500億元的補貼計畫,最新數據顯示,首周時間裡4124個餐飲品牌生意突破歷史峰值,2318個非餐飲品類訂單量翻倍。7月11日,淘寶閃購官方宣布“超級星期六188元大券包,五頓我全包”。7月12日,淘寶閃購等平台再次發放外賣大額券。同時,淘寶閃購推出的“騎士送免單”活動。 7月12日,淘寶閃購與常州中華恐龍園官宣合作:園區內的明星恐龍角角和犟犟成為蘇超聯賽常州隊的“足球寶貝”。7月14日,淘寶閃購聯合餓了么宣布,日訂單量再次突破8000萬創新高(不含自提及0元購)。淘寶閃購日活躍用戶數在突破2億基礎上,本周又環比淨增15%。同時,訂單準時率穩定在96%。7月,淘寶閃購在重慶、杭州等少數地區上線了“特價酒店”入口。7月18日,淘寶閃購內部決策,淘寶閃購的沖單目標和補貼規模維持不變,短期穩定在8000萬單以上,同時籌劃於8月8日衝擊峰值1億單。7月28日,淘寶閃購和餓了么聯合宣布,連續兩個周末日訂單超過9000萬(不含0元購及自提),訂單準時率穩定在96%。80萬餐飲門店增加實收超萬元,超30萬非餐門店生意突破歷史峰值。同日,淘寶閃購表示,近一個月來,在訂單量迅速增長且持續突破峰值的同時,淘寶閃購上 140 萬商家日均訂單數和實收均顯著增長。80 萬餐飲門店增加實收超萬元,超 30 萬非餐門店生意突破歷史峰值。7月28日訊息,淘寶閃購和餓了么聯合宣布,連續兩個周末日訂單超9000萬。
2025年7月以來,淘寶閃購非餐飲訂單對比上線之初整體增長143%,新註冊商家數超過24萬,其中大部分為中小商家。
2025年7月29日訊息稱,數據顯示,品牌加速入駐淘寶閃購,7月新入駐品牌數環比6月增長110%,新上線非餐品牌門店超過12000家。從茅台、習酒等酒水巨頭,vivo、倍思等3C頭部品牌,到李寧、勝道等服飾運動品牌,再到MCM、ANESSA安熱沙等奢品、美妝品牌,各行業頭部品牌商家紛紛加碼布局淘寶閃購,搶占大消費平台的增長紅利。截至2025年7月29日,淘寶閃購和餓了么聯合宣布,連續兩個周末日訂單超過9000萬(不含0元購及自提),訂單準時率穩定在96%。在訂單量迅速增長且持續突破峰值的同時,淘寶閃購上的品牌商家生意持續增長。
商業模式
淘寶閃購依託淘寶及天貓,核心優勢在於商品豐富度(尤其是非餐品類)、強大的商戶資源和淘寶主站流量灌溉。其策略是利用“滿25減21”乃至“0元購”等激進補貼搶奪用戶,通過整合“餓了么”運力,快速形成覆蓋全國的服務能力,意圖在“高頻外賣”市場撕開口子,帶動全品類即時零售。
重要事件
主詞條:2025年外賣大戰
2025年7月12日,淘寶閃購的補貼額超過了12億,工作日補貼額則在單日4億元左右,訂單量超過了8000萬單。
2025年7月14日訊息,據證券時報昨日訊息,各家電商平台打響了新一輪“外賣大戰”。報導援引訊息稱,阿里計畫在未來 100 天裡每個周六“都可以買到超低價甚至免費的奶茶咖啡和快消速食”。據報導,阿里試圖再造一個全民參與的促銷節日“超級星期六”:在未來 100 天內,消費者在每個周六都可以獲得總額為 188 元外賣消費紅包(紅包總額度會根據每期活動有變化),消費者用紅包支付後可以買到超低價奶茶咖啡和快消速食。知情人士稱“確實有這個事情”。
2025年7月18日,市場監管總局約談餓了么、美團、京東三家平台企業,要求相關平台企業進一步規範促銷行為,理性參與競爭,共同構建消費者、商家、外賣騎手和平台企業等多方共贏的良好生態,促進餐飲服務行業規範健康持續發展。
2025年7月19日,洛陽市餐飲與飯店行業協會、山東省烹飪協會相繼發布倡議書,呼籲淘寶閃購(餓了么)、京東、美團三家外賣平台停止“內卷式”競爭,立即停止非理性補貼,取消低於成本價補貼活動,禁止強制攤派補貼,轉向高質量發展,明確補貼上限與賬期保障等。
2025年7月22日訊息,針對“淘寶閃購預計8月8日沖1億單”等傳聞,淘寶閃購回應稱,沒有上線“1分錢自提”產品,我們從一開始就強調保障商家實收與盈利空間,不會做“0元購”這類事。同時,淘寶閃購也從來沒有在內部定過“沖單目標”,我們始終按照市場規律運營。
7月以來,淘寶閃購上荔枝、葡萄、芒果、西瓜等水果品類訂單飆升了幾十倍。夏日經濟帶動線下水果店生意紅火。“切果NOW!”是一個專注於果切外賣的新興品牌,目前在全國160多個城市擁有1200家門店。今年5月淘寶閃購上線不久,切果NOW!就推出“9.9元西瓜桶”等爆款產品,單量從日均4萬迅速翻番,峰值達到15.7萬單。
社會評價
繼阿里巴巴將電商平台整合成大消費平台後,淘寶閃購推出500億元的補貼計畫,積極回響用戶需求的變化,拓展商品品類,融合線上線下資源,打造全渠道、全場景的購物體驗,全面升級消費服務。“這些舉措更好地滿足消費者‘即需即買即得’的消費需求,助力商家順應‘萬物皆可賣’的發展趨勢,激發消費潛力。”( 商務部研究院市場所所長許英明)
中國合作經濟學會副會長姚傑章認為,在多措並舉大力提振消費的背景下,外賣行業需要多平台良性競爭來為市場提供活力,為中小商家增收,並帶動就業,讓上下游從業者受益。商務部研究院副研究員洪勇指出,隨著新興外賣平台的崛起和商業模式創新,外賣市場走向多平台共同繁榮的良性競爭新階段,讓包括消費者、商家、從業者都分享到紅利。

