海爾JSQ24-S2(12T)

海爾JSQ24-S2(12T)是海爾品牌推出的燃氣熱水器產品，其售後保修政策根據購買時間不同存在差異化調整。自2009年9月15日起購機用戶整機包修期延長至6年，2010年4月1日後非工程用途購機用戶可享受整機包修8年的服務；加熱體（即加熱管）終身包換（壽命期內）。

基本介紹

• 產品類型：燃氣熱水器
• 保修期限：自2010年4月1日起購機（工程用途或在契約中有特別說明的除外），享受整機包修8年 
• 核心服務：加熱體（即加熱管）終身包換（壽命期內） 
• 適用對象：家庭及非工程用戶（工程用途或在契約中有特別說明的除外） 

保修政策調整

該型號熱水器的保修政策歷經三次重要調整：

1. 2009年9月15日前：購機用戶享受整機包修1年；自2009年9月15日起購機，享受整機包修6年；加熱體（即加熱管）終身包換（壽命期內）；
2. 2009年9月15日-2010年3月31日：購機用戶整機包修期提升至6年；加熱體（即加熱管）終身包換（壽命期內）；
3. 2010年4月1日起：非工程用途購機用戶（契約特殊約定除外）享受整機包修8年；加熱體（即加熱管）終身包換（壽命期內）。

特殊部件保障

加熱體（加熱管）作為關鍵部件，自2009年9月15日起購機即實施終身包換服務（壽命期內）。

系列產品升級

2010年9月1日起購買的暢享系列熱水器享受。該系列政策調整體現了海爾品牌對熱水器產品線服務質量持續提升的承諾。