求職謀業技巧

求職謀業技巧

《求職謀業技巧》是1999年中國華僑出版社出版的書籍,作者是熊經浴。

基本介紹

  • 書名:求職謀業技巧
  • 作者:熊經浴
  • ISBN:9787801202871
  • 定價:16.80元
  • 出版社:中國華僑出版社
  • 出版時間:1999-12-01
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編輯推薦

《求職謀業技巧》是一本求職面試的實操策略手冊,針對不同背景、不同需求的求職者,對生涯規劃、職業轉換、升職挑戰進行一一解析。簡歷怎么寫、面試怎么答、感謝信怎么回……鉅細靡遺。希望本書成為你進入頂尖企業、開拓職業生涯的鋪路石,讓你能夠在激烈的求職競爭中做到不慌、不忙、不亂,在面試中脫穎而出,獲得事業上的成功。
面試前的準備
對應聘公司的調研,了解企業文化
贏得更多面試機會的方法
洞察面試官內心的真實想法
了解招聘公司需要什麼樣的求職者
了解招聘公司的信息結構圖
利用社交媒體求職
角色扮演與視頻訓練法
著裝、儀態、談吐、舉止、禁忌
面試中的應對技巧和制勝策略
嚴格遵守面試的五個步驟
電話面試、視頻會議面試技巧
完美回答面試中的尖銳問題
面試題目分類詳解、面試類型及應對技巧
站在人事部負責人的角度抓住面試的關健
如何向面試官提問
如何通過未來工作計畫書贏得面試
通過面試之後
如何展開薪資、福利的攻防
巧妙回答與薪水相關的問題

精彩書摘

如何完美地回答面試中的尖銳問題
當你進行一個面試時,一定會被問到一個問題:“從事這份工作,五年之後你會是什麼樣子?”在回答這個假設性的問題時,你需要在企業忠誠度和個人的事業心之間找到一個微妙的平衡點。需要表現出對目前提供職位的滿意,但同時要表現出對事業上升和發展的追求和野心。
在面臨尖銳的問題並需要即時回答時,請在腦海中牢記以下原則:
展示自己創造能量與活力的能力。在幾年前的面試中,如果你談論到現代管理學之父彼得德魯克的管理技能,那么面試官會對你刮目相看,因為這證明你對於管理有自己的了解。但是,現代的面試已經不同以往,除了要展示你是一個合格的管理者,具備符合要求的管理才能之外,還必須展示你了解如何通過鼓勵作為個體的下屬通力合作以促進問題的解決,你還需要展示自己具備了熟練運用企業的文化並且能夠通過使用多種戰略和訓練來解決問題的能力。
運用過往工作經歷中的真實案例來進行例證,這一點至關重要,永遠不要低估了講述故事的影響力。每當面試官拋出一個與該職位相關的挑戰性問題時,你就需要在答案中描述自己在過去的工作中曾經遭遇的類似情況,並且描述你如何克服該挑戰的。下面是一個可以借用的大綱,一定要記住,故事的講述要言簡意賅,不要滔滔不絕,也不要枯燥無味,可以考慮採用SAR法則:
S=情境。給面試官提供一個關於事件情況和背景的大致回顧,提供適當的上下文背景,能幫助他們更好地理解接下來的故事。
A=行動。描述你在該情境下採取的所有行動。
R=結果。描述你採取了行動之後獲得的結果或成果。
一定要通過故事的講述讓面試官明白,你的行動為企業的成功做出了積極的貢獻。
展示自己能夠融入未來公司的能力。如果招聘公司客觀上不認為你是合格的員工,那么你也沒有機會展望在該公司五年後的發展。而在面試中真正決定你是否能夠被錄用的因素是你能否與面試官建立起親近感和熟悉感,換句話說,也就是能否說服面試官你能夠很好地融入新公司。在這一點上,面試官的判斷並不僅僅來自你表述的內容,同樣也基於內容傳達的方式。因此,在講述故事的過程中,需要加入一定的細節,要形成明確有力的表達。因為這能向面試官展示,你的故事具有較高的可信度,而並不是在編造謊言。在講述時要充滿激情和興奮感,向面試官展示,你想要達成業績,並且是一個陽光、積極主動且有趣的人。
有一次在與我的會面中,一個來自安德森諮詢公司的委託人向我提起他正在面試的一個伯克利大學畢業生。委託人說:“這個候選人比較符合職位的要求,但是我還需要看看他能否通過機場測試。”“機場測試是什麼?”“所謂的機場測試就是,一旦我們的飛機晚點了,我能不能忍受跟他單獨待在機場好幾個小時。”現在你能明白與面試官建立起親近感和認同感的重要性了嗎?
開場白問題
我們來談談你自己吧。
這是你在面試中一定會遇到的一個問題,這個問題測試了你的鎮靜程度、溝通技巧以及與面試官建立親近感和認同感的能力。事先準備一個大約60秒的回答,在前30秒,你的主要任務是“打破僵局”,你可以通過大致回顧自己的成就來實現。在後30秒,你需要提到自己在最近的一份職業或是學業領域取得的成就,以增強自己作為候選人的競爭力。你可以按照下面這個模板進行事前的訓練和演練:
1. 簡要地回顧個人的背景,包括你來自哪個州、教育背景以及你目前的基本狀況。還可以陳述一些關鍵的成就或證書,是否要涉及這一段,取決於具體職位的需求。
2. 能夠讓面試官產生共鳴的最突出或最與眾不同的優點或強項。
請看下面的範例答案:
“我在密西根州長大,後來進入密西根大學學習會計專業。我還會打高爾夫,並且差點成績為7桿。在密西根大學的學習過程中,我一直維持著年級前列(約前15%的位置)的好成績。在學習的兩年內,我獲得了CPA證書,主要方向為稅務會計。在EDS會計公司工作的五年間,我幫助無數客戶降低了他們的企業稅額。在過去的五年中,每18個月我就能得到一次升職,並且我的財富500強企業客戶也一直不斷地邀請我給他們進行諮詢和審計工作。我目前仍處於繼續不斷學習的狀態,並且預計在今年年底可以獲得密西根大學稅務專業的碩士學位。”
你覺得,是否做出了正確的職業選擇?
面試官十分了解,許多的求職者對於自己的工作和職業發展不是很滿意。
面試官提出這個問題的意圖在於,確認求職者喜歡自己的專業,並且在這個求職者身上投資是值得的。請看下面的範例答案:
“我當然十分確定自己做出了正確的選擇!作為一個平面設計師,我非常喜歡自己的工作。上個星期我還投資了一點錢,購買了一個行業技術一流的軟體程式,因為它可以讓我在提升整體的平面設計能力之外,還可以將電腦運行的耗時降低15%~20%。使用該軟體提高效能,我有了更多的時間從事額外的項目,並且發展新的客戶。毫無疑問,我十分享受我的職業並且相信這是一個具有光明前途和未來的職業。”
為什麼要離開現任的職位/工作?
在提出這個問題時,面試官在試探求職者是否存在不滿意或不滿足的地方。他想了解,作為一個求職者,你是否會對現任或前任僱主或領導做出一個負面的評價,這個問題同時測試了你的性格和事業心。不管你尋求一個新的職位背後的動機是什麼,一定要在回答這個問題時保持正面、積極的形象,不要抱怨。向面試官展示,你對於自己的未來職業發展有著遠見性的規劃,一定要再三強調,你的離職行為是友好的,也是職業的。
在回答這個問題時,你需要傳達的核心信息是,你坐在面試官面前並且打算離開原來的工作和崗位僅僅是因為想得到更好的發展,你想要承擔更多的責任並且獲得更多發展的機遇。
請看下面的範例答案:
“我在科爾曼公司工作了五年的時間,我很享受這樣一段工作經歷。科爾曼公司為我提供了學習的機會,而且我也為自己所在的部門做出了巨大的貢獻。但是,科爾曼公司被收購了,而接管的新公司限制了我個人發展的潛力和機會。在未來三年內,公司的擴張不是戰略性發展,因此我覺得自己需要探索其他的工作和職業機會以促進自己的個人發展。”
在過去六年的工作經歷中,你更換了四家公司,能否解釋一下自己這么頻繁的跳槽行為?
因為招聘流程的成本較為高昂,因此頻繁變換工作的人對於企業來說會成為沉重的負擔。但是,有些頻繁跳槽的人其實是公司裁員的受害者,越來越多的公司採用人員精簡或裁員手段的一個直接後果就是很多人受到波及。
這些人的能力很強,之所以不斷被裁員,僅僅是因為他們的入職資歷最淺,或是拿的報酬最高。如果你不幸也成為精簡人員現象的受害者,就可以結合自己的回答,猛烈抨擊這樣的做法。如果你自己是頻繁跳槽的罪魁禍首,那么就需要有策略和技巧地回答這個問題,一定要讓面試官堅信,你有長期在其公司停留的能力,並且有這個決心在其公司開展自己的職業規劃和發展。
範例答案A
“我們身處一個充滿了動盪和變動的時代,作為職員名單表上團隊中資歷最淺的成員,在裁員來臨時,我就成了第一個被解除契約的人。雖然我在就職的每一個公司都做出了實實在在的良好業績,仍然成為公司精簡員工的受害者,您會發現我有無可挑剔的推薦來證明我的陳述。我現在想要尋求一個可以實現長期發展的職位,並希望可以跟公司一起成長,這也就是為什麼我今天坐在了你們的面前。佳訊科技公司作為本地區最好的一家公司,業界口碑十分良好,也成為求職者最想要工作的地方,因為你們公司願意留住員工,而不是讓他們離開。”
範例答案B
“我的職業初衷是成為醫療健康行業的一名系統主管,但在過去五年的工作經歷中,我沒有獲得在這方面挑戰並印證自己能力的機會。作為一個工作經驗並不突出的求職者,我接受了與職業理想差距較大的工作。現在,我為自己設定了十分明確的職業目標,並且了解了自己真正想要達成的職業發展,同時,我也意識到自己怎么做才能為公司做出最大的貢獻。佳訊科技公司提供的這個職位符合了我為自己設定的職業目標的所有條件,因此我堅信,對於我們雙方來說,這都是一個十分適合的選擇與合作。”
你為什麼想要得到這個職位?
對成功的渴求、對工作的承擔以及激情,對於面試官來說,是衡量一個求職者對職業目標所必備的素質,因此對於求職者來說,具有生死攸關的重要性。在回答這個問題時,表達出來的情感或情緒,至少與資格或資歷同等重要,有可能重要性更高。你的自信源自於對自己的能力、渴求以及目標的了解和掌握,這樣一種自我肯定和自信的心理,在面試中除了可以通過答案的內容體現,還可以通過你的聲音以及肢體語言傳達出來。在面試中,自信就是一切!你必須明白,為什麼一定要得到這份工作。
請看下面的範例答案:
“我之所以想要得到金門有限公司提供的這個職位,是因為它提供的挑戰和發展機遇。在過去的三年中,我閱讀了很多關於金門公司的文章,而且我有兩位朋友目前就職於金門公司。我一直在等待合適的職位出現,並且在招聘廣告發布後的第一時間遞交了自己的簡歷。我相信自己的資歷完全符合要求,並且我還有實實在在可以印證的業績成就記錄,此外,我還具備了能夠匹配金門公司的企業文化的技能和能力。因此我有理由堅信,我們之間的關係一定會成為和諧共贏、互惠互利的關係。”
你的短期和長期職業目標是什麼?
提出這個問題,是因為面試官想了解你對於自己未來職業的規劃。有數據證明,那些能夠獲得高成就的人往往是對於自己未來發展有著確定目標的人。同時,面試官還打算通過這個問題來了解你的目標是否實際可行以及你的個人職業發展目標與公司的發展目標的契合度。
請看下面的範例答案:
“我的長期目標是成為本特伍德地區教育系統內的一名教育者,我現在尋求的是一個代課教師的職位,因為這個職位能夠幫助我獲得基本的入行資格。
當正式職位出現空缺時,我能夠獲得競爭和轉崗的機會。同時,這也能夠向上級以及同行證明我有能力為教育目標做出貢獻,服務於學生。”
在上一份工作中,對於你來說尤為重要的兩件或三件事是什麼?
對於這樣一個問題,最好的答案就是向面試官證明,你有意願通過自己的技能和能力來為公司的發展和進步做出貢獻。對於這樣一個普遍性的問題來說,這是一個安全且充滿能量的答案。
請看下面的範例答案:
“可以利用我的質量管理技能和經驗來提高生產氣溫調節儀器的馬洛工業高質量產品生產和服務,同時也維護好其客戶關係。此外,我還十分擅長團隊合作。我相信,高超的計算機技能可以成為一項可以廣泛運用在各個方面的多用途技能。我熟練掌握電子表格知識,具有預測和預算能力,生產分析技能以及文檔處理系統的操作,等等。”
你認為自己是否是一個富於創意的問題解決者?
這個問題看起來十分容易,也很直接,但你要考慮一下,面試官試圖讓你解決的是什麼類型的問題?一定要自信地回答,表示自己具備了良好的解決問題的能力,但不要過於具體,因為你不確定面試官需要的是哪方面的能力。
只有當面試官主動要求你提供例證時,才能提供具體的案例來進一步說明。
請看下面的範例答案:
“每一個職位都可能面臨現實的業務問題,但是,問題的產生也伴隨著機遇的出現。我有一個良好的工作習慣,即在於老闆討論如何處理某個業務問題時,我習慣於同時提供好幾套不同角度和策略的解決方案。因為我堅信,如果我需要為老闆提供解決方案,作為一個員工,這是我存在的必要。舉個簡單的例子……在接下來的答案中,可以列舉一個或兩個例子來論證你曾經遇到過的業務問題,並展示你解決問題的方法和途徑。一定要確保這些例子的陳述言簡意賅,淺顯易懂。這裡的一個黃金原則是:經理們都喜歡錄用那些能夠提供問題解決方案的員工。因為每一個人都能夠發現問題或者可能面臨問題,但真正專業和職業的人,在向經理展示問題的同時,也能夠提供一個或者兩個可行的解決方案。這才是面試官提出這個問題的真正意圖,也只有這樣回答,你才能算是贏得了這個問題。”
你的職業動力是什麼?
回答這個問題的策略,與你在回答“在下一份工作中,什麼對你來說最為重要”這個問題時的策略一樣。你需要告知面試官,希望能夠運用自己的技能和能力來為公司或企業的發展和進步做出貢獻。對於這樣一個普遍性的問題來說,是一個相當安全且充滿能量的回答。
請看下面的範例答案:
“作為一個辯護律師,職業的挑戰是我最佳的職業驅動力,因為我知道自己的教育所得、研究能力、溝通能力以及工作經驗都會在每一個新的案件中得到挑戰和考驗。一旦接手新的案件,我會不自覺地將自己的腦力和體力狀態調整到最佳狀態,為自己的委託人或客戶提供最佳的法律解決方案。通過幫助自己的委託人達到他們想要的結果,我也能從彼此雙贏中獲得職業成就感和職業驅動力。”
利用回答這個問題的機會來聯繫和闡釋能夠在職業上給你帶來驅動力的事務,並儘可能與公司的業務目標掛鈎。前提是,你應該在面試前的調研過程中,發現招聘公司的業務目標,並能夠在答案中有的放矢建立起關聯。
我們現在身處一個充滿了持續變化和動盪的時代。你是如何看待變革的?你有什麼方法來有效地應對變革?
這是一個非常好的問題,因為變革是我們周圍環境發展的一個巨大推動因素,很明顯,你必須擁抱變革並適應變革才能生存或獲得成功。回答這個問題的最佳方式是告訴面試官,你看待變革的態度與看待問題的態度一致,即這是一個促進事物發展和進步的機會。
請看下面的範例答案:
“我認為,變革與機遇同在。雖然我們每個人都願意待在自己的舒適區內,我清楚變革是保持我們一直處於競爭優勢前沿和提高我們生活質量所必不可少的存在。我對變革的適應性極強,能夠迅速學習並且願意帶著熱情和活力去擁抱新的想法。”
你如何定義領導能力?如何評價自己的領導能力?
在當今這個競爭十分激烈的就業市場中,能夠清楚地區分管理能力和領導能力對於求職者來說至關重要。領導能力永遠都有很大的市場需求,而且領導能力可能與人員的管理無關。一定要確保自己清楚領導能力和管理能力之間的主要區別,從正確的角度和切入點來強調自己的技能和能力。
請看下面的範例答案:
“對於我來說,我會將領導能力定義為設定發展方向、發展前景目標、協調人員合作來共同實現該前景目標的能力。具備領導能力意味著你需要具備激勵和啟發他人充分發揮自己全部潛力以提供最好的工作表現的能力,領導能力也意味著知道在什麼時候、在哪些方面和領域推動變革,從而讓企業保持自己的競爭力和盈利能力,同時也能夠為客戶提供創新、高質量的產品和服務。我認為,我個人符合上述描述和要求。”
……

目錄

第一部分 面試前的準備
1. 對應聘公司的調研
2. 了解企業文化
3. 如何利用社交媒體進行求職
4. 如何獲得面試機會
5. 如何洞察面試官內心的真實想法
6. 了解招聘公司需要的是什麼樣的求職者
7. 招聘公司的信息組織結構圖
8. 角色扮演與視頻訓練法
9. 面試中,形象就是一切
第二部分 面試中的應對技巧和制勝策略
10. 面試的五個步驟
11. 電話面試
12. 視頻會議面試
13. 如何完美地回答面試中的尖銳問題
14. 作為學生,如何完美地回答面試提問
15. 如何完美回答面試中具有特殊挑戰性的問題
16. 如何向人力資源部的招聘人員提問
17. 如何向面試官提問
18. 如何應對面試中不合法的提問
19. 如何通過未來工作計畫書贏得面試
第三部分 通過面試之後
20. 如何進行薪水談判
21. 如何完美地回答與薪水相關的問題
22. 如何制訂一份招聘計畫書
23. 如何準備面試所需的推薦材料

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