《民生365》是江西民生廣播於2014年推出的民生服務類廣播欄目，以"關心民生，守護權益"為宗旨，通過熱線互動、部門聯動等形式解決民眾實際問題。欄目設定維權服務、政策諮詢等板塊，截至2025年6月統計數據顯示，其消費維權案例市網收聽率多次位居同時段第一。節目自2020年起開設《生活新視角》快手號，通過短視頻形式延伸民生服務觸角。
基本介紹
- 創辦時間：2014年
- 播出時段：08：00-09：00
- 主持人：佳琦、之琪
- 播出頻率：FM101.9
- 節目類型：民生服務
- 播出平台：廣播/蜻蜓FM
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欄目概況
《民生365》作為江西廣播電視台民生廣播的旗艦欄目，於2014年頻率定位重構時確立"民生新聞+民生服務"雙核戰略地位。節目每日早間08:00-09:00黃金時段播出，構建起覆蓋消費維權、政策解讀、生活服務的立體化內容體系。截至2019年數據顯示，欄目熱線問題解決率穩定在較高水平，形成"直播受理-即時連線-跟蹤反饋"的全流程服務機制。
欄目板塊
欄目設定三大核心板塊：
- 民生速遞：聚焦當日民生熱點新聞，採用平民視角解讀政策法規
- 維權線上：通過熱線電話受理消費糾紛，典型案例包括2019年協調京東購物糾紛48小時退款、上饒朱先生反映移動通信信號差問題，節目直播連線移動公司後，當日即派出信號車維持服務
- 服務直通：聯動環保、城管等部門建立快速回響機制，曾推動無證餐飲整改等環境治理案例
傳播影響
節目在傳統廣播端實現市網同時段收聽率第一，新媒體端《生活新視角》快手號自2020年運營以來，累計發布維權案例短視頻超500條。蜻蜓FM平台數據顯示，欄目連續三年蟬聯平台'金牌導播'推薦節目，日均收聽量突破10萬人次。2018年媒體推介會數據顯示，欄目商業合作轉化率較常規節目提升40%。
社會評價
2018年聽眾調研顯示，欄目忠實聽眾周阿姨持續收聽超10年，評價其"真正為民眾辦實事"。2019年典型案例統計表明，單月最高協調解決民生問題127件，涉及金額超300萬元。在江西廣播電視台年度評選中，該欄目連續五年獲評'最具影響力廣播欄目'。
