基本介紹
- 中文名：365市民大樓
- 定義：大連西崗區的一棟便民服務建築
- 特性：全年365天、全天24小時不關門
- 服務內容：醫療、便民工具、結婚登記
對象與地址,大樓功能設定,
對象與地址
地址：365市民大樓位於西崗區勝利東路333號，位於西崗區的核心地帶，交通便利。
大樓功能設定
365市民大樓是一個樓體盤活改造項目。共有地上6層、地下1層。建築面積4600平方米。
一樓：開放式便民服務
一樓是個大型開放式便民服務平台。自助服務區內，四張方桌邊上放置著坐椅。這裡的方桌不但方便市民在此休息，更是一個觸摸式自助信息查詢桌，點擊觸摸便可從中獲取大樓服務引導和便民信息查詢。
而在自助服務區一角，便民傘、愛心電話、應急醫藥箱、針線包、手機充電、打字複印和充值繳費、自助銀行等服務設施，一應俱全。一樓還設立了健康e站，並建立食品、藥品安全投訴專區，開通食品藥品投訴舉報專線，受理市民對食品、藥品質量的投訴，並進行查辦處理。為方便市民，一樓還引入了聯合收費處，設立了交通違章處理和二代身份證辦理業務視窗。
一樓還設有八個專家坐席，面向居民解答有關民政、城建、衛生、教育、人社等方面的政策。
二樓：婚姻家庭服務
二樓可以辦理婚姻登記服務，設有多功能信息化婚姻登記等候區,並設有自助信息查詢桌。365大樓同時設立領導頒證日，定期邀請市區領導在這裡為結婚新人頒證。
二樓也有身份證辦理處，身份證和臨時身份證的辦理都在這裡。
三樓：社會組織管理服務
三樓是社會組織管理服務平台，設定了項目設計、孵化器、助推器和新丁園等功能區，社會組織管理服務由項目設計開始，有意向的社會組織進入孵化器由大樓提供引導和培訓，直至最後離開大樓，走向社會獨立運作。
四樓：市民聽政議事和維權
在四樓，有市民聽證議事大廳，圍繞即將出台的重大政策、規劃或方案等內容進行聽證，對市民不清楚、不理解的事項進行答疑解惑和引導。同時，該層設定了黨代表、人大代表、政協委員工作聯繫站，暢達市民訴求通道。
還有市民大講堂，每周都會在這裡舉辦活動，比如英語的學習，硬筆的講解與練習等等。
五樓：熱線和網路管理服務
在五樓，365熱線電話設立了8個熱線座席，為市民提供熱線服務。此外還設有輿情中心和365微博協會。通過微博發布政務信息。
六樓：格線化社會管理信息
在六樓格線化社會管理信息平台上，將西崗區劃分120個格線，在每個格線配備相應數量的格線管理員，負責信息的採集和事件的處理工作。
