歐必德熱能科技有限公司是一家集研發、製造、銷售於一體，以提供完美家居熱水解決方案為使命的公司。
基本介紹
- 公司名稱：歐必德熱能科技有限公司
- 經營範圍：提供完美家居熱水解決方案
- 榮譽：最具現場人氣獎和最佳產品創意獎
- 產品系列：別墅系列、公寓系列和常規系列
公司簡介,公司使命,企業文化,客戶服務,大事記,
公司簡介
公司核心團隊由原海爾集團熱水器公司高管組成，平均從業時間在10年以上。歐必德公司經過三年的技術攻關，解決了低位無泵供水、熱水器的防水防潮問題、櫃體與熱水器壽命匹配問題等，率先研發成功集成熱水器，並獲得國家專利9項。
歐必德
歐必德中國住宅成高層化發展趨勢，空心磚、空心牆越來越普遍，傳統電熱水器掛牆安裝，易掉落，不安全、不美觀、占空間的問題越來越突出。歐必德集成熱水器，集洗浴熱水、洗漱熱水、洗手盆、儲物櫃和梳妝鏡五大功能於一身。徹底顛覆了傳統電熱水器像個“大水桶”“掛牆安裝”的認知！徹底讓“大水桶”熱水器在浴室里“消失”，給中國用戶一個真正的“五星級酒店”的浴室：安全、美觀、省空間。
*公司現有產品共有6大系列，24個型號，按目標用戶不同分為：別墅系列、公寓系列和常規系列；按使用領域不同分為：商用系列和家用系列；按材料不同分為：實木系列和不鏽鋼系列；按款式不同分為：歐式古典、現代簡約和時尚潮流系列。
*企業的競爭力是由人的競爭力決定的，尤其是核心團隊的競爭力！核心團隊有競爭力，企業就可以由小到大，由弱到強！歐必德公司以其強大凝聚力與向心力，匯聚了一群在行業內具有豐富實戰經驗的精英，公司核心團隊均以海爾集團熱水器公司高管為班底組成，平均從業時間10年以上。
公司總經理路新民：熱水器行業資深專家，15年熱水器從業經驗，“熱水器行業企劃第一人”，成功企劃防電牆熱水器、3D速熱熱水器等行業具有劃時代意義的產品。2009年，第一個提出集成熱水器概念。（採訪路總，“用戶的難題就是我們的課題”對於集成熱水器趨勢的判斷和信心）。
公司研發總監：熱水器行業權威工程師，15年從業經驗。海爾防電牆技術發明人，國家科技進步獎三等獎，熱水器國家標準主要起草人，多次參與國際電工委（IEC）熱水器相關標準的修訂。
公司使命
承襲德國嚴苛精神，打造第一品質熱水器
企業文化
Vision公司願景:
"For the green , explore the energy-savingtechnology, find the best heat energy solutions"
“為了綠色家園，不斷探索節能科技，尋求最佳熱能解決方案”
OBD Spirit 歐必德精神：
one team ,toexcellence.
團隊協作，追求卓越
QualityConcept 質量理念
"Productquality, not the 100 points is 0 points"
“產品質量，不是100分就是0分”
Qualityis the cornerstone of the continuation of life!
“質量是公司生命延續的基石！”
Technology Concept 技術理念：
Technological innovation, must be user-centric！
技術創新，必須以用戶為中心！
OBD產品和服務的3個C
Customers客戶: 為客戶服務是公司存在的唯一理由, 滿足客戶需求是公司發展的原動力。得不到客戶的選擇，公司就無法生存；沒有客戶就沒有OBD。
Communication溝通: 好的解決方案源自與客戶的溝通；好的溝通才有好的方案。
Cooperation協作： 我們齊心協力，相互提供創造性的、卓越的信息交流，搭建一個和諧共贏的協作平台。
客戶服務
全程放心服務
SERVICE
歐必德公司在行業內首創“全程放心服務”，把售前、售中、售後服務融於一體，貫穿於產品生產、流通和使用的全過程，為客戶提供全方位、全天候超值服務。
全程放心服務的六大特色：
1、專業服務
我們全國的專業化安裝隊伍，隨時準備為顧客提供免費諮詢、免費上門、免費設計、免費安裝（材料費自理）、免費操作指導、免費維護保養的顧問式服務。
3、1+2+3全免服務
歐必德嚴格執行國家三包標準，並超值為您提供家用機整機質保1年、內膽5年包換、導軌5年保修的質量承諾，期間出現任何質量問題，我們提供全免費包修服務。
4、24小時尊享服務
全天24小時，歐必德為您提供隨時隨地的溝通、諮詢、問題解決服務；安裝完畢的24小時內，電話回訪服務；所有客戶問題，24小時內反饋處理到位。
5、CRM檔案服務
設立全國客戶檔案信息管理CRM系統，每機一檔，全程跟蹤服務，定期巡檢，記錄運行參數，真正完善的保姆式貼心服務。
6、終身服務
歐必德在全國範圍建立了完善的售前、售中和售後網路，為產品提供終身維護和保養服務，真正無憂。
大事記
1998年8月 歐必德團隊核心成員加盟海爾集團
2001年4月 參與並主導防電牆技術的研發與推廣
2007年8月 成功研發3D速熱技術，標誌熱水器著進入速熱時代
2009年7月 對全國1010名用戶和家裝設計師調研，測試收集關於集成熱水器的意見
2010年3月 第一台浴室櫃式集成熱水器樣機研製成功，申請專利5項
2010年7月 第一代產品在廣東、廣西、江西、四川等地21個經銷商試銷，並取得市場好評
2011年10月 參加中國順德國際家電博覽會，榮獲中國家電研究院頒發的“點石獎”
2012年6月 經過改進後的第二代集成熱水器研發成功，申請專利4項，累計9項
2012年8月 歐必德首家獲得集成熱水器強制性國家3C認證
2012年8月 集成熱水器進入批量化生產，標誌著集成熱水器時代的來臨
2012年8月 參加2012中國小家電交易會，歐必德集成熱水器榮獲最佳產品創新獎
2012年10月 歐必德與《現代家電》雜誌社簽署戰略合作
2012年10月 參加中國順德國際家電博覽會，榮獲最具現場人氣獎和最佳產品創意獎
2012年12月 歐必德與慧聰網達成戰略合作，成為慧聰網重點推廣品牌
2012年12月 歐必德榮獲中國家電市場網2012年度中國家電產業最具創新價值品牌獎
2013年3月 參加2013春季中國小家電交易會，榮獲最佳技術創新獎
2013年4月 歐必德集成熱水器登入央視頻道
2013年5月 參加上海第18屆中國國際廚房、衛浴設施展覽會
