棲家洗護是創立於2016年7月的洗衣連鎖管理品牌，總部位於上海，主營業務涵蓋線上線下洗衣服務，包括到店清洗、上門取送、奢侈品護理、家居拆裝及訂單追蹤等，通過微信/APP實現用戶線上下單與門店運營銜接。其前身為傳統洗衣工廠（2012年創立），早期承接酒店布草及工服洗滌業務。2015年推出2.0版服務系統覆蓋上海地區，2016年升級為網際網路+5.0託管模式，整合供應鏈、物流與加盟管理體系，形成全產業鏈服務生態。
品牌採用標準化運營託管模式，為加盟商提供選址、培訓等全流程支持。但母公司上海衛馳科技有限公司因違規於2019年被吊銷營業執照，福州等地實體店曾出現消費者充值後失聯、經營場所關閉等問題。
基本介紹
- 中文名：棲家洗護
- 創立時間：2016年
- 所屬公司：上海衛馳科技有限公司
- 所屬行業：生活服務
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品牌簡介
棲家是一個擁有線上、線下雙重優勢的洗衣連鎖管理品牌。提供用戶到店洗衣、上門取送、上門拆裝、奢侈品洗護、訂單追蹤等需求。
品牌背景
棲家洗護前身是一家普通的洗衣工廠，承接酒店布草、客衣、工服洗滌。依靠網際網路的發展，現已成為集合線上線下管理模式、物流等形成一站式解決方案的全產業鏈洗衣生態服務系統。
品牌優勢
做到：省心：無需洗衣行業經驗，一站式運營託管；
省力：讓老闆輕鬆做甩手掌柜，自己無需動手；
保障：品牌保障、運營保障、系統保障、供應鏈保障。
品牌模式
品牌管理
構建信息化基礎系統支撐門店端，實現線上線下交易訂單交易閉環；用戶可直接在微信/APP上進行下單—預約，附近的門店在2小時候內完成上門取件；提供家居上門拆裝，為用戶提供便捷的服務。
品牌發展
2012年3月，棲家洗護正式創立；
2015年5月，洗衣服務覆蓋上海，新服務系統2.0版本正式上線。
2016年7月，洗衣網際網路+5.0版託管品牌“棲家”上線。
品牌服務
一鍵下單、上門取送：在你方便的取件時間，1小時內完成上門取送；
線上追蹤、全程監控：訂單線上追蹤，全過程實時監控，全程衣服消毒；
上門拆裝服務：專業團隊上門拆卸，洗後上門安裝；
專業技師洗護：擁有多名超過20年洗護經驗技師。
統一管理：標準服務，安全可靠。
