東莞匯誠光電科技有限公司是一家集專業研發、生產、銷售、服務為一體的LED光電產品高科技公司。
基本介紹
- 公司名稱：東莞匯誠光電科技有限公司
- 總部地點：東莞
- 經營範圍：匯誠光電科技
- 公司類型：有限公司
公司介紹,公司產品,企業文化,客戶服務中心,客戶服務理念,
公司介紹
東莞匯誠光電科技有限公司現更名為東莞昱耀光電有限公司。
我們嚴格執行8S管理標準，建立了符合現代科技發展的ISO9001-2000質量管理體系公司擁有先進的全自動製造和檢測設備，從而保證了產品的高質量化，產品遠銷日本，歐美等已開發國家市場。
公司擁有先進的全自動製造和檢測設備，集聚了套用電子、智慧型控制技術等領域多位專家組成研發團隊。公司產品遵循“健康、安全、節能、環保”的發展理念，許多產品已獲國家專利。
公司堅持“精益求精；用戶滿意；追求卓越；爭創一流”的質量方針，以完善的測試手段、先進的工藝水平、精益求精的工作原則，不斷為客戶設計與提供各類優良產品和一流的售後服務。
公司產品主要有：食人魚LED、LED貼片；照明燈：LED線條燈、LED護欄管、LED射燈、LED杯燈、LED模組等；汽車燈：LED儀表燈、LED牌照燈、LED轉彎燈、LED剎車燈、LED尾燈、LED倒車燈、LED車底燈、LED吸頂燈、LED警示燈、LED側燈、LED汽車裝飾燈等。
公司產品
公司外部車燈種類及安裝位置
我公司外部車燈有：前照燈、霧燈、牌照燈、倒車燈、制動燈、轉向燈、示位燈、示廓燈、駐車燈和警示燈和日行燈。外部燈具光色一般採用白色、橙黃色和紅色；執行特殊任務的車輛，如消防車、警車、救護車、搶修車，則採用具有優先通過權的紅色、黃色或藍色閃光警示燈。機動車應按時參加安全檢測和綜合檢測，確保外部燈具齊全有效。
LED車燈位置圖
LED車燈位置圖(1)前照燈俗稱“大燈”，裝在汽車頭部兩側，用來照明車前道路。有兩燈制、四燈制之分。四燈制前照燈並排安裝時，裝於外側的一對應為近、遠光雙光束燈；裝於內側的一對應為遠光單光束燈。遠光燈一般為40－60W，近光燈一般為35－55W。
(2)霧燈安裝在汽車頭部或尾部。在霧天、下雪、暴雨或塵埃瀰漫等情況下，用來改善車前道路的照明情況。前霧燈功率為45－55W，光色為橙黃色。後霧燈功率為21W或6W，光色為紅色，以警示尾隨車輛保持安全間距。
(3)牌照燈裝於汽車尾部牌照上方或左右兩側，用來照明後牌照，功率一般
為5－10W，確保行人在車後20m處看清牌照上的文字及數字。
(4)倒車燈安裝在汽車尾部，當變速器掛倒檔時，自動發亮，照明車後側
，同時警示後方車輛行人注意安全。功率一般為20－25W，光色為白色。
(5)制動燈俗稱“剎車燈”。安裝在汽車尾部。在踩下制動踏板時，發出較強紅光，以示制動。功率為20－25W，光色為紅色，燈罩顯示面積較後示位燈火。為避免尾隨大型車對轎車碰撞的危險，轎車後窗內可加裝由發光二極體成排顯示的高位制動燈。
(6)轉向燈主轉向燈一般安裝在汽車頭、尾部的左右兩側，用來指示車輛行駛趨向。汽車車側中間裝有側轉向燈。主轉向燈功率一般為20－25W，側轉向燈為5W，光色為流浪色。轉向時，燈光呈閃爍狀，頻率規定為1.sic.5HZ，起動時間不大於1.5s。在緊急遇險狀需其他車輛注意避讓時，全部轉向燈可通過危險報警燈開關接通同時閃爍。
(7)示位燈又稱“示寬燈”、“位置燈”，安裝在汽車前面、後面和側面，夜間行駛接前照燈時，示位燈、儀表照明燈和牌照燈同時發亮，以標誌車輛的形位等。功率一般為5－20W。前位燈俗稱“小燈”，光色為白色或黃色，後位燈俗稱“尾燈”，光色為紅色；側位燈光色為琥珀色。
(8)示廓燈俗稱“角標燈”，空載車高3m以上的車輛均應安裝示廓燈，
標示車輛輪廓。示廓燈功率一般為5W。
(9)駐車燈裝於車頭和車尾兩側，要求從車前和車尾150m遠處能確認燈光信號，要求車前處光色為白色，車尾處為紅色。夜間駐車時，將駐車燈接通標誌車輛形位。
(10)警示燈一般裝於車頂部，用來標示車輛特殊類型，功率一般為40－45W。消防車、警車用紅色，救護車為藍色，旋轉速度為每秒2一6次；公車和計程車為白、黃色。計程車空車標示燈裝在儀表台上，功率為5－15W，光色為紅底、白字。
(11)日行燈安裝在車身前部的白天行駛燈，是使車輛在白天行駛時更
容易被人認出來的燈具。它的功效不是為了使駕駛員能看清路面，而是為了讓別人知道有一輛車開過來了。因此這種燈具不是照明燈，而是一種信號燈。固然，加裝了白天行駛燈可使汽車看起來更酷，更炫，但白天行駛燈的最大功效，不在於美觀，而是提供車輛的被辨識性。2011年前歐洲強制實施機動車日行燈，LED將更加廣泛的套用於汽車.
公司外部車燈種類及安裝位置
燈、工作燈、儀錶板警指示燈等。
(1)頂燈轎車及載貨車一般僅設一隻頂燈，除用作車室內照明外，還可兼起監視車門是否可靠關閉的作用。在監視車門狀態下，只要還有車門未可靠關緊，頂燈就發亮。功率一般為5－15W，公共汽車頂燈有向螢光燈發展的趨勢。
(2)閱讀燈裝於乘員席前部或頂部，聚光時乘員看書不會給駕駛員產生眩目現象，照明範圍較小，有的還有光軸方向調節機構。
(3)行李廂燈裝於轎車或客車行李廂內，當開啟行李廂蓋時，燈自動發亮，照亮行李廂內空間。功率為5W。
(4)門燈裝於轎車外張式車門內側底部，開啟車門時，門燈發亮，以告示後來行人、車輛注意避讓。功率為5W，光色為紅色。
(5)踏步燈裝在大中型客車乘員門內的台階上。夜間開啟乘員門時，照亮踏板。
企業文化
我們的服務宗旨：
以客戶為中心、以高質量為標準
我們的品質方針：
高標準、零缺陷---精益求精
我們的實踐：
用國際標準ISO9001質量模式建立企業的質量管理體系；
通過採用新技術、新工藝，不斷提高產品質量水平；
提供有效的培訓，確保職工勝任其本職工作；
有效及儘快檢討不合格品的出現，杜絕其再發生；
定期檢討質量體系的有效性，持續改善其運行績效；
重視客戶的意見及反映，並採取適當的糾正措施。
我們的工作原則：
每一個工作環節都必須精益求精，每一道檢驗都必須一絲不苟！
公司理念
準確地預測市場趨勢產品，從而進行技術研發，先於競爭對手推出新產品，成為國內LED車燈製造之領導廠商地位。為此發展出以下經營策略：
創新：致力新產品研發技術，具體套用在日常中，增進人類生活品質。
成長：與業界領導廠商進行策略聯盟，跨入新套用領域市場。
品質：打造匯誠車燈成為一流品牌形象，建立核心競爭力，成為可信賴企業。
服務：以服務的精神，整合資源快速而有效地滿足客戶的需求。
熱忱：以真誠的態度對待員工、股東、供貨商、客戶等所有合作夥伴。
“視質量為生命，靠先進技術、科學管理竭誠為用戶服務，讓用戶滿意”是我公司宗旨。“承諾為客戶提供最高質量的產品和最佳的服務，通過持續改進來確保質量並達到用戶的全面滿意。” 尊重知識，重視人才。發展以人為本，將人才培養與企業發展放到同等重要的地位。依據員工之工作績效表現及工作意願，本公司提供了公平且適才所適的職務異動與調整機會，以求增加個人工作之深度及廣度；另為了讓員工有參與決策及積極表達意見之機會，我們鼓勵員工主動參與項目性活動，以求豐富個人經驗及增進個人成長，並促進組織之進步。並著力將員工培養成為學習型人才，將企業建設成為學習性組織。公司擁有一套完善的培訓體系，從各個方面對員工進行培訓，在企業內部營造了一種積極向上的學習氛圍。
企業歸核管理，就是要把核心市場、核心顧客、核心產品和核心人才放到企業管理的核心位置，突出培育核心競爭力。在企業經營管理中，公司突出一切圍繞顧客進行決策、創新和服務；突出核心科技創新與人才開發，培育企業核心人才，通過各種有效的激勵手段，提高核心科技創新能力，開發核心產品，占據核心市場，從而不斷增強企業核心競爭力。
為了生產的優質性和高效性，公司建立了科學的管理體系和先進的設計、製造系統，製造過程中的每個環節都得到了精確控制，從而使客戶的需求都能得到可靠的保證。
匯誠光電建立了完善的網路化辦公系統，成功實現了企業物流、資金流、信息流的集成管理。從材料定購、庫存、設計、生產製造、銷售、發貨到財務管理的全過程實現了網路化和系統化的計算機控制，大大提高了生產效率，形成了現代化、高效率、規範的企業管理體系。在質量上，綠城照明以“零缺陷管理”為目標，不斷提升產品品質，力求保持向客戶提供更優質的產品和服務。
客戶服務中心
匯誠光電客戶服務中心是匯誠光電科技有限公司的重要職能部門之一。客戶服務主要工作內容包括：
1、受理客戶綜合諮詢，為客戶提供產品訊息及相關問題解答；
2、受理客戶投訴，跟蹤協調並解決客戶在與本公司業務合作過程中所提出之疑難問題及改善意見；
3、主動與客戶溝通、聯繫，了解客戶的感受和需求，及時將客戶信息反饋至各相關管理部門及生產單位並跟進其妥善處理。
為使每一位客戶在匯誠光電得到最為滿意的服務，並與公司建立良好的互信關係，我們強調客戶服務的“針對性”和“有效性”，並實行受理負責制，即對客戶的每一個電話、每一個投訴負責，使客戶對匯誠更加了解，增進彼此之間的感情。
如您有任何關於匯誠照明或產品的問題及需求，或對我們的服務有任何意見與建議，歡迎您隨時與我們溝通，我們將盡心盡力，竭誠為您服務。
您的滿意，我的動力！匯誠客戶服務，真心，精心，貼心，知心，用心關懷，無微不至。客戶服務中心全體員工願以摯誠之心溫暖客戶，以服務鑄就未來。
客戶服務理念
堅持認真、快、堅守承諾、絕不找藉口的工作作風，認真貫徹客戶服務理念：真心、精心、貼心、知心，打造星級客戶服務。
客戶服務流程
業務接洽服務流程
