未妥投

未妥投

未妥投是郵政內部的專業術語,拼音為:wei tuo tou,一般出現在中國郵政掛號函件、郵政小包、EMS速遞物流信息里,大多數情況是在包裹或掛號函件已經到達目的地,因各種原因投遞員沒能及時送達收件人處的一種延遲送件行為。

未妥投指投遞工作人員已經投遞過一次或郵件正處於被投方的受件部門,但是由於收件人不在或其他原因導致沒有將郵件妥善送到收件人手中,所以顯示為未妥投。 一般情況下,相關部門會和收件人取得聯繫。

基本介紹

  • 中文名:未妥投
  • 外文名:notice left
  • 拼音:wei tuo tou
  • 術語:物流行業
  • 解釋:投遞員已經投遞,但未投遞成功
  • 措施:相關部門會和收件人取得聯繫
  • 其他:沒有與收件人聯繫而推卸責任
形成原因,解釋,

形成原因

已送到達投遞郵局了,但是收件人不在或其他原因導致沒有送到收件人手中,所以顯示為未妥投,而且應該有以下情況:
1、收件人不在指定地址;
2、收件人名址有誤/不詳;
3、收件人要求延遲投遞;
4、郵件錯發(後續會轉到正確的投遞部門進行投遞);
5、收件人拒收該郵件;
6、查無此人/單位;
7、郵件破損,無法投出;
8、禁限寄物品;
9、待收費後投遞、
10、無人認領;
11、因不可抗拒原因延誤投遞(如地震、暴雨、颱風等);
12、收件人要求自取;
13、法定假日,無法投遞、
14、郵件丟失;
15、逾期郵件;
16、人已他往;
17、郵件轉支局或者其他方式投遞;
18、其他;
19、郵遞員根本就沒有投送或沒有與收件人聯繫而推卸責任的一種方式。
此外,一般郵件未妥投郵件(會在下一個工作日再次投遞)都會投遞3次,在這期間可以聯繫郵局或者寄件人。

解釋

“未妥投”是郵政內部的專業術語,包含兩層含義:一是指郵件到達寄達地的投遞局暫未投遞;二是指郵件已經投遞過,但由於某種原因,或收件人不在或辦公室關閉等原因,郵件暫時未能投出。具體情況還要看信息顯示。從郵件連續信息看,如果郵件剛到寄達地,這時的“未妥投”是暫未投遞的意思,如果郵件已經投遞過顯示的“未妥投”,是由於收件人不在或未聯繫上收件人等原因,郵件暫時未能投出的意思。郵局會再跟客戶保持聯繫。

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