《會做人會說話會辦事大全集》是2010年立信會計出版社出版的一本圖書。本書介紹了會說話、會辦事，你的人格魅力自然得到提升；不會說話、不會辦事，自然麻煩重重惹人討厭的道理。
基本介紹
- 書名：會做人會說話會辦事大全集
- 頁數：383頁
- 裝幀：平裝
- 開本： 16
- 重量：798 g
圖書信息,內容簡介,目錄,
圖書信息
出版社: 立信會計出版社; 第1版 (2010年11月1日)
正文語種: 簡體中文
ISBN: 9787542927002, 7542927000
條形碼: 9787542927002
尺寸: 26 x 18.4 x 3.2 cm
內容簡介
《會做人 會說話 會辦事大全集(超值金版)》內容簡介：一個人的做人方式會在說話和辦事的過程中得到體現，而說話和辦事中的細節與態度也折射出做人的風格。
做人就是辦事，辦事就是做人，當做人和辦事相互交融時，做人中摻入了技巧，辦事時透出了境界，再通過恰當的語言讓對方感知，生命的意義就會變得更加深刻、更加豐富，為人也更加灑脫、更加自信。
會做人：“做人”對人的成長和成功起著決定性的作用。人是“做”出來的，做人是一種修養。人活一天就得做一天人，盡一份天責，就得講一天修養。只要一息尚存，做人就一刻也不能放鬆。做人不但是大難事，也是大藝術。從普通平凡成為不普通、不平凡；從不普通不平凡上升到超凡脫俗；再從超凡脫俗，提升到鶴立雞群，獨創獨造，這就達到了“做人”的最高標準。
會說話：能說會道是社會交往的“紅娘”。有人在社會上廣結廣交，“四海皆兄弟”；也有人與他人一見面便“話不投機半句多”，不歡而散，鬱鬱寡歡。人們把那些不會說話的人比喻成一台發不出聲音的收音機，讓人干著急。
能不能說話關係到事業的成敗。一個能說會道的人，能使難成之事心想事成，能在緊要關頭化險為夷，能在兩軍陣前弭息干戈，能在為人處世時左右逢源。
會辦事：戴爾·卡耐基說：“一個人的成功，只有15%是由於他的專業技術，85%則是要靠人際關係和他的辦事技巧。”誠然，成功不是天上掉餡餅，“芝麻開門”也只是阿拉伯世界的神話。成功有一定的遊戲規則，辦事有一定的制勝技巧。
目錄
會做人
第一章 看透人性——做人要懂心理學
通過對方的交際圈來了解對方
摘掉光環，警惕暈輪效應
利用投射心理，洞悉他的心境
跳出心理定勢，用新眼光看待對方
領悟刻板效應，用心看待每個人
慧眼識英雄，看出對方的閃光點
看穿臉面，辨析對方的內心
透過衣著，看破對方的心理
第二章 用點手腕——做人不要太老實
原則性結合靈活性
懂得爭取自己的利益
要勇於賺取錢財
不要隨便討厭別人
掌握各種人生的技巧
要啟發對現狀的不滿
改變觀念，順應時代潮流
掌握與人交際的方法
走出人際交往的誤區
第三章 學會感恩——對別人表達感激之情
培養感恩的心
感謝生活的賜予
感謝自己擁有的一切
感謝別人為你付出
感恩的人容易得到快樂
感恩的生命會得到滋潤
第四章 懂得珍惜——做人身在福中要知福
只看自己所擁有的，不看自己所沒有的
重視有形和無形的價值
每個人都少了一樣東西
珍惜你的婚姻
珍惜你的家庭
珍惜你的工作
珍惜你的福分
第五章 主動適應——不把自己的意志強加於人
適應不是牽就
與人融洽相處
多說“您想呢”
避免無謂的爭論
改變你自己
第六章 放低姿態——做人該低頭時就低頭
低頭的好處
低頭不是逆來順受
低頭不是消極避世
低頭是對現實的積極反應
低頭是為了抬頭
第七章 留有餘地——把握做人的尺度
可方可圓，不偏不倚
恪守中庸之道
一定不要走極端
少說絕話多留餘地
掌握立身行事的度
第八章 換位思考——做人要有同理心
了解對方的立場
沒有同理心就沒有信任
為別人著想，進入“文明”的層次
把自己放到社會之中去，將心比心
你怎樣對別人，別人就怎樣對你
善待別人，就是善待自己
理解別人，不要逼迫別人
第九章 尊重對方——所有人都是平等的
每個人都很重要
放下你的身段
努力使人贏得尊嚴
尊重所有人，包括你不喜歡的人
和大家一起分享榮耀
第十章 欣賞對手——把對手變成朋友
人生不是戰場
欣賞就是不誹謗
欣賞就是不嫉妒
欣賞就是為人喝彩
為對手鼓掌叫好
給對手以適當的讚美
第十一章 贈人玫瑰——做一個肯幫助別人的人
你是好人還是壞人
做人的差距
別做一毛不拔的鐵公雞
幫助別人有技巧
勿以善小而不為
莫做自私的人
決定之前先想想別人
對方需要什麼就給予什麼
給人方便，自己方便
第十二章 自我調節——做一個快樂的工作達人
給自己種一棵“忘憂草”
試著建一本煩惱日記
小愛好也有大快樂
做自己喜歡做的事
會休閒才有好心情
保持一顆平常心
用一杯茶來品嘗心靈的淡泊
讓每一天都充滿書的影子
讓音樂奏響人生崛起的旋律
水墨丹青蘊藏著快樂的源泉
人生低谷借酒解憂又何妨
附錄一 李嘉誠做人之道
附錄二 為人處世能力測試
會說話
第一章 善於讚美——多談對方的得意之事
每個人都渴望被讚美
多在背後讚美他人
讚美他人，照亮自己
讚美的六個前提條件
讚美的四大方式
讚美的五種效果
多談對方的得意之事
不要胡亂恭維對方
“大家都這么認為
誇人減齡，遇貨添錢
第二章 幽默風趣——寓莊於諧的語言酵母
幽默的四大類型
幽默的五大作用
幽默的三大力量
笑一笑，十年少
誰說中國人不懂幽默
幽默促推銷
幽默的十大技法
第三章 耐心傾聽——人人都有說話的欲望
每個人都有傾訴的欲望
亂插嘴的人令人討厭
耐心聽別人談他自己
做一個耐心的傾聽者
傾聽能幫助你思考
給顧客說話的機會
傾聽中的插話技巧
第四章 委婉拒絕——別不好意思說“不”
在生活中學會拒絕
拒絕，但不使人難堪
拒絕的六大妙招
說“不”的禁忌
說“不”能為你贏得尊重
談判中的拒絕術
第五章 因人而言——注意對方，謹慎開口
邊看邊說，邊說邊看
注意對方，謹慎開口
從聲氣中認識人
從音色中辨別人
十種會說話的人
七種似是而非的人
與名人交談，不卑不亢
與有錢人交談，正直坦率
第六章 有禮有節——得體地使用禮貌語言
優雅的談吐討人喜歡
……
第七章 簡潔明快——把話說到點子上
第八章 巧妙提問——問對問題賺大錢
第九章 含蓄暗示——換個說法會更好
第十章 肢體語言——此時無聲勝有聲
第十一章 注意場合——到什麼山唱什麼歌
第十二章 善意批評——忠言也可做到順耳
會辦事
第一章 首因效應——求人辦事形象第一
第二章 有張有弛——塑造成熟的辦事心態
第三章 八面玲瓏——經營你的人脈資源
第四章 知己知彼——辦事這樣說服對方
第五章 巧借外力——找不同的人的方法
第六章 謹小慎微——細節決定一切成敗
第七章 能屈能伸——玩轉職場的秘訣
第八章 贏得信賴——讓他人主動幫忙
第九章 告別拖拉——我的時間我做主
第十章 學會變通——靈活機動易成事
