曬黑族

曬黑族

曬客中的“曬黑族”異軍突起,成為曬客中最抱團、加盟人數最多、發展最快的人群之一。曬黑族熱衷“揭黑”,一旦了解到社會上的不平事,即通過網路詳細披露,以警示其他網民。“曬黑”族的一個口號就是:“只有不想曬的,沒有不能曬的。” 曬黑族把力量單薄的個體匯聚起來,形成更大的集群力量對抗侵權行為,十分有利於降低侵權行為發生的幾率,消費者是十分歡迎它的。

基本介绍

基本概念,來歷,族群分類,曬料介紹,曬黑理由,曬黑口號,本質特徵,喜憂觀念,年齡分布,各方觀點,市民看法,專家觀點,現象隱憂,堅守原則,未來發展,

基本概念

曬客,無疑成為2007年以來網路上最流行的辭彙之一,在百度網上搜一搜“曬客”,相關文章超過10萬篇。曬客譯自英文“SHARE”,就是大家把自己的生活遭遇、消費經歷、工作感受、工資(股票、基金)收入、淘寶收穫、心愛之物、情感況味等等,反正所有生活中的零件能搬則搬,放到網路上“曬曬太陽”,與人分享,由人評說。
曬黑族曬黑族

來歷

曬客中分流出一個新的分支:“曬黑”,這裡的“曬”又有暴露、暴光之意,也就是把黑暗的東西暴露在陽光之下,把醜惡的東西暴光於世人面前,把不公平的東西展示於眾。
曬黑族曬黑族
曬黑,不是簡單的打擊報復,不是無聊的憤青發泄,不是幸災樂禍,而是為了維護自己或他人的權益,為了維護社會正義,為了維護一種公平、公正的社會秩序。
更重要的是,把“黑”曬出來之後,可以獲得網友之間的交流和互動。你曬出自己遭遇的問題,不僅自己心情舒暢了,說不定很快便會有許多人來幫你出謀劃策;你暴光的事情,說不定能使許多人少走彎路、減少麻煩,大家一起參與討論,說不定你會有更新的見解和體會。
大家一起來曬黑,我們生活的環境才會更加光明和美好!

族群分類

網友將“曬黑族”分為以下幾種類型:
打擊報復型:以向工商、稅務、公安、檢察等執法部門舉報為主。此類“曬黑族”喜歡在網路上隱蔽作戰,戰場多選擇在網咖等IP位址較難查證的地方,以避免事後遭打擊報復。
博取同情型:多為自身在生活中遭受了一些不公正的待遇,渴望通過“曬黑”引起大家的關注、同情與支持,特別是期待得到有識之士或政府部門的幫助,目的就是為了達到改變現有的不公正情形,曝光商家的不誠信行為也屬於這一類型。
憤世嫉俗型:此類以年輕人居多,心態多帶有憤青心理,瞅準帶有爭議或有影響的事件便大做文章。

曬料介紹

一些曬客網站裡“曬黑”族非常活躍,“曬料”也五花八門:
比如,“落日羽希”在舜網論壇“吃遍濟南”欄目發出帖子後,大批網友紛紛跟帖,有的揭露某些商家“定額發票多假貨,刮獎處用指肚一刮就破”,有的舉報某些飯店“從來不給自己開發票”,有的指責某些商家“明明有機打發票卻從不開機”等等。在這個帖子裡,“曬黑”族揭露了50多戶商家,其中包括瑞蚨祥、小肥羊、麥當勞等知名商家,商家地址、名稱都被交代得一清二楚,而且箇中經歷描述得淋漓盡致,“曬黑”族個個顯得義憤填膺,最後有的網民開始指責濟南的餐飲業水平,有的則痛罵“稅務部門拿著納稅人的錢喝大茶不幹事”。
曬黑族曬黑族
曬黑族揭露的內容非常貼近民生,涉及的基本上是“衣食住行”等所有普通人日常生活中都可能遇到的情況,包括銀行網點排隊難、飯店服務態度差、醫院收費差別大、步行街某些店鋪假冒品牌衣服、某些線路公車司機開車急躁等,由於貼近廣大民眾的生活,“曬黑”族發帖後“一呼百應”,聲勢浩大,隊伍日益壯大。

曬黑理由

針對網路上暴“曬”成風的現象,記者採訪了一些“曬黑族”,發現他們“曬黑”的理由主要有兩個:一是體現主體意識,維護公民權利;二是傾訴自身遭遇,化解不利情緒。
曬黑族曬黑族

曬黑口號

“只有不想曬的,沒有不能曬的”
“更好的防止,更差的事情”

本質特徵

首先,曬黑要以構建和諧社會,關注民生焦點為核心。曬黑的目的不單單是揭露,更是一種提醒和督促,是為了發揮輿論監督作用,彌補某些職能部門的管理盲點。讓很多網友看到後,會加以注意,保持清醒。讓這種不和諧現象在社會中遭受譴責,無立足之地。
曬黑族曬黑族
其次,曬黑的黑,是生活中的黑。他可以是黑心的商家,黑心的工廠,黑心的騙子,黑心的中介,等等,總之,他來源於生活,來源於百姓,絕對牽扯不到政治。
第三,曬黑,是要充分發揮網路監督功能,讓這些黑無處可藏,曬於陽光之下。讓他們遭受譴責,受到制裁,得到糾正。曬黑族,實際上是王海的延續,實際上是網路的信用暴光台,生活315。
曬黑族,絕不是上訪族。曬黑族,追求的是陽光與正義。

喜憂觀念

曬黑”族活躍一方面反映了民眾維權意識的提高;另一方面也反映由於工商、 消協等相關部門的維權工作還沒 法做到無縫隙覆蓋,而網路日益普及、 影響面增大而又相對自由,為老百姓自發維權提供了另一個有效的渠道, 因此“曬黑”得以在網路上日益盛行。 曬黑族共同就某一個話題討論,其實是一種抱團維權,有利於把力量單薄的 個體匯聚起來,形成更大的集群力量對抗侵權行為 ,這更有利於降低侵權行為發生的幾率。
一些人士則對“曬黑”族做法表示擔憂, 認為“曬黑”最後容易演變成一場憤怒情緒的集體宣洩,這不利於 問題的解決,相反只會激化矛盾。 濟南一家網站的“曬客論壇”網管張士貴說:某些網民“曬黑”時心情激憤,在這樣 的情勢下,就容易出現無中生有、張冠李戴、 以偏概全或片面擴大事實的情況,此時,一旦又喚起了有相同遭遇 的網民的跟帖支持, 最後“曬黑”就很可能變成一場肆無忌憚地聲討, 容易含沙射影中傷他人。
最典型的情況就是,某位網民碰上了商家偶發的某次侵權行為, 處於厭惡、出氣的心理,“曬黑”時他就很可能指責那戶商家“一直”在侵犯消費者權益;同時, 一些網民可能就開始以偏概全,把整個市場都痛罵一番,或者“追本溯源”,把矛頭對準主管政府部門。這樣一來,‘曬黑’就成了一場鬧劇,不利於社會的和諧。為此過激的帖子基本不讓發。但即便如此,不少網友仍非常樂意“曬”,“曬”時也常常很氣憤。
如果一個討論話題最後變成了謾罵,比如, 原先不開發票的只是某些商家,到最後全成了不開發票的了,自 己也就不知道哪些爆料是真實的,也就無從選出對自己有用的信息了。而且這時候“曬黑”變成了發牢騷,就沒意思了,還有可能惹官司。

年齡分布

記者在採訪中發現,“曬黑族”年齡普遍分布於30歲到40歲之間,他們的事業大多處於起步階段,因而面臨著工作提拔的壓力,買房、買車等家庭消費的壓力,又不便向家人、同事過多地訴說。因而他們往往傾向於在網上用匿名的方式將自己工作、生活中所遭遇的不公待遇傾訴出來。

各方觀點

市民看法

是曇花一現的時髦之舉?還是開啟維權新時代?
肯定——這是消費者維權的有效手段
針對網路上暴“曬”成風的現象,記者採訪了一些“曬黑族”,發現他們“曬黑”的理由主要有兩個:一是體現主體意識,維護公民權利;二是傾訴自身遭遇,化解不利情緒。安徽大學的一位本科生說:“‘曬黑族’將自己的經驗和教訓‘曬’網上,一方面是對其他網民的提醒,同時也有利於大家團結起來共同 抵制侵權現象,維護自己作為公民的權利。”
曬黑族曬黑族
合肥的路小姐告訴記者:“我曾經想過做一個網站,專門用來揭發勞資 問題,把勞動誠信差的企業都列到網上。讓吃虧上當的這批弱勢群體可以 組織起來,即使不能有什麼實際的收穫,但是可以團結起來,相互介紹經 驗,提高警惕。”
針對“曬黑族”,人們所持的態度各不相同。一部分人積極贊成這樣的行為。合肥的路小姐認為這是消費者維權的有效手段,“上次我車子的擋風玻璃才買不久就因質量問題發生破裂,我將車子退回廠家,並告訴他們,如果不給我解決這一問題,我會到各大汽車網站發貼,反映你們的售後服務。結果他們馬上就著手檢查我的車子。”
路小姐告訴記者:“我曾經想過做一個網站,專門用來揭發勞資問題, 把勞動誠信差的企業都列到網上。讓吃 虧上當的這批弱勢群體可以組織起來,即使不能有什麼實際的收穫, 但是可以團結起來,相互介紹經驗,提高警 惕。”
否定——“曬黑一族”只能暫時地流行,生命力不會長久
“這就是一種炒作現象,”來自蘇州科技大學的徐忠磊同學說;“網路太虛幻了,僅靠網路討伐不可靠,而且別有用心的人容易利用這點漏洞對其競爭對手進行攻擊,不利於國家的穩定。”
還有一部分人擔心,由於網路缺乏言論監督,人們在“曬黑”的時候言辭會有所偏頗,將事實片面誇大或者以偏概全,這樣不但不能真實客觀地反映出實際情況,反而會使矛盾激化,不利於社會和諧。
當然,也有一些人對“曬黑”這一做法持觀望態度。合肥天地行的謝先生覺得“曬黑族”的行為很好,可以有效的維護公民的權利,但被問及是否會加入“曬黑族”時,他表示“這種網路維權的現象是一個新生事物,能否起作用還要進一步觀察。

專家觀點

安徽省社科院社會學家 王開玉指出——
隨著民主、法制的逐步完善,人們主體意識不斷增強,“曬黑族”應運而生。過去也有人偶爾在論壇中揭露社會不公現象,但發貼者的目的旨在傾訴和發泄自身的不公正待遇,並沒有強烈的維權概念。而如今“曬黑族”曬黑的目的非常明確,就是以網路為平台,維護自己作為公民所應享有的權利。他們所“曬”的內容並不一定與自己有關,往往涉及民生問題,他們希望以公民的身份介入到社會發展進程中,參與法制文明建設,推動社會進步。
王開玉認為,從這個角度來看,“曬黑”不僅“曬”出了社會的黑暗和不公,更“曬”出了一個群體公民意識、公民權利的覺醒。合肥的李先生說:“現在工作壓力很大,工作一天下來常常整個人都疲憊不堪,遇到不平的事如果不上網訴訴苦,遲早哪天要爆發的。和網友們侃侃之後,心情也會好很多,一些事也就不那么計較了。”
社會學家王開玉指出,“曬黑”要想成為一種長期穩定有效的維權手段還必須完善配套措施。工商、消協、稅務、檢查等有關部門可以聯合起來,建立相應的“曬黑”網站,一方面為“曬黑族”提供一個平台,另一方面有關部門也可以通過網站掌握最新信息,及時對各類違規違法行為採取措施,有利於執法部門工作的深入化和細緻化。同時,為了防止別有用心的人利用“曬黑”網惡意中傷他人,可以採取網路實名化管理,這樣實際上是對人們言論起到監督的作用,有效保證“曬黑族”所反映情況的真實性和客觀性。同時加強對個人註冊信息實行保密,讓人們可以放心大膽地向有關部門進行檢舉和揭發。

現象隱憂

安徽大學的一位本科生說:“‘曬黑族’將自己的經驗和訓‘曬’網上,一方面是對其他網民的提醒,同時也有利於大家團結起來共同抵制侵權現象,維護自己作為公民的權利。”
曬黑族曬黑族
“曬黑”族活躍一方面反映了民眾維權意識的提高;另一方面也反映由於工商、消協等相關部門的維權工作還沒法做到無縫隙覆蓋,而網路日益普及、影響面增大而又相對自由,為老百姓自發維權提供了另一個有效的渠道,因此“曬黑”得以在網路上日益盛行。曬黑族共同就某一個話題討論,其實是一種抱團維權,有利於把力量單薄的個體匯聚起來,形成更大的集群力量對抗侵權行為,這更有利於降低侵權行為發生的幾率。
一些人士則對“曬黑”族做法表示擔憂,認為“曬黑”最後容易演變成一場憤怒情緒的集體宣洩,這不利於問題的解決,相反只會激化矛盾。濟南一家網站的“曬客論壇”網管張士貴說:某些網民“曬黑”時心情激憤,在這樣的情勢下,就容易出現無中生有、張冠李戴、以偏概全或片面擴大事實的情況,此時,一旦又喚起了有相同遭遇的網民的跟帖支持,最後“曬黑”就很可能變成一場肆無忌憚地聲討,容易含沙射影中傷他人。
最典型的情況就是,某位網民碰上了商家偶發的某次侵權行為,處於厭惡、出氣的心理,“曬黑”時他就很可能指責那戶商家“一直”在侵犯消費者權益;同時,一些網民可能就開始以偏概全,把整個市場都痛罵一番,或者“追本溯源”,把矛頭對準主管政府部門。這樣一來,‘曬黑’就成了一場鬧劇,不利於社會的和諧。為此過激的帖子基本不讓發。但即便如此,不少網友仍非常樂意‘曬’,‘曬’時也常常很氣憤。
如果一個討論話題最後變成了謾罵,比如,原先不開發票的只是某些商家,到最後全成了不開發票的了,自己也就不知道哪些爆料是真實的,也就無從選出對自己有用的信息了。而且這時候‘曬黑’變成了發牢騷,就沒意思了,還有可能惹官司。

堅守原則

王忠武、張士貴、山東康橋律師事務所律師王青鋒等相關專家認為,為了避免“曬黑”由抱團維權變成集體宣洩,前提是要“秉承一個原則、堅守兩條底線”,即事實原則和道德底線、法律底線。
他們建議,“曬黑”族發帖時,應客觀真實地反映自己的遭遇,而不要讓情緒蒙蔽了理智,在“曬黑”的同時惡意中傷其他單位或個人。比如在發帖時,交代清楚侵權事件是自己親身經歷的還是道聽途說、侵權發生的具體時間和次數、“侵權”事實是自己的主觀臆斷還是有權威人士定性等等,同時注意就事論事,不擴大、不縮小、不意氣用事搞牽連。“唯有如此,才能達到建設性的目的,有利於網民從中獲取可信、有用的維權信息,共同營造美好的生活環境。
如同網路的影響正在日益擴大一樣,“曬黑”族一經出現便已顯示出強大的生命力,誰想取締它都會無能為力。所以,我們就要充分正視它,想辦法使其不斷完善提高,為公民維權拓出一條新的便捷渠道。

未來發展

但要注意的是,就像扒糞不是泄憤,曬黑也不是攻訐。負責任、講理性,避免捏造、反對謾罵,這應該成為以後曬黑的基本共識。

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