智慧導購是基於新零售系統技術的導購輔助軟體，旨在通過數位化工具賦能傳統導購，提升客戶管理效率和銷售轉化能力。其核心功能包括建立導購與顧客的專屬服務關係、精準會員行銷、代客下單及社群運營等，支持多行業套用場景。部分版本融合AI技術實現智慧型推薦和數據分析，如英特爾智慧導購方案通過邊緣計算最佳化門店管理功能。該軟體由多家企業開發疊代，截至2024年10月，深圳市雲啟星辰高新科技有限責任公司開發的V2.0版本已取得軟體著作權登記。
基本介紹
- 開發公司：深圳市雲啟星辰高新科技
- 最新版本：V2.1.5（截至2025年2月）
- 套用行業：食品、零售、3C電子、大健康
- 核心功能：會員標籤管理、直播帶貨支持
- 技術支撐：英特爾酷睿Ultra處理器
- 首次發布：2022年7月30日
功能特點,技術實現,開發與疊代,套用邏輯,
功能特點
- 顧客關係維護：通過企業微信建立一對一服務關係，支持優惠券分享及直播帶貨，突破傳統導購時空限制
- 精準行銷：為會員打標籤實現分層管理，後台可定位未成交客戶進行定向促銷
- 銷售提效：提供代客下單功能，實時查看訂單績效與收益明細
技術實現
2025年發布的英特爾智慧導購方案通過邊緣伺服器實現三大能力：
- 基於人流動線分析的陳列檢測
- 缺貨提醒與智慧型商品推薦
- 高並發場景下的客群行為解析
開發與疊代
- 雲啟星辰版：
- 登記號：2022SR1624490
- 疊代周期：2022年7月首版至2024年10月V2.0版
- 馳騖科技版：
- 2023年11月登記Smart Sales V2.0版本，支持多語言商品推薦
套用邏輯
採用三階段運營模型：
- 私域蓄水期：利用老客戶高信任度進行社群裂變邀約
- 查漏補缺期：通過後台數據識別高意向未成交客戶
- 二次宣導期：推送優惠券並引導提前鎖單
