政府質量管理

政府質量管理，是指政府通過立法、行政和司法對質量進行引導、管理、監督和控制的活動。

基本介紹

• 中文名：政府質量管理
• 定義：政府通過立法、行政和司法對質量進行引導、管理、監督和控制的活動

質量是一個受到設計、製造、使用等因素影響的複雜系統。例如，汽車是一個複雜的機械系統，同時又是涉及道路、司機、乘客、貨物、交通制度等特點的使用系統。產品的質量應該達到多維評價的目標。費根堡姆認為，質量系統是指具有確定質量標準的產品和為交付使用所必須的管理上和技術上的步驟的網路。