搬家公司

搬家公司

搬家公司就是提供搬家服務,組建成的搬家企業機構,其一般都有自己的專車,專人負責搬家。大型的搬家公司還要和客戶簽訂協定等,收費方面,則參照搬家行駛里程、居住樓層高度、有沒有大尺寸冰櫃、大螢幕電視、易碎品、高檔家具等物品以及人工搬運距離等因素。雖然搬家行業發展迅猛,但是缺少一個行業的法律規定尺度,搬家公司首選應具備完善的服務體系、人員、設備、車輛、服務態度;公司是要經過當地的相關部門的審核、註冊備案信息、網上相關的備案,這些是最基本的信息,因為這個反應出公司企業的完善性、合法性,這個決定好了之後再選擇哪家價格合理。在搬運過程中,消費者最好全程監督,一旦發生損壞,應及時找人作證或拍照,保留相關證據,以便維權時使用。

基本介紹

搬家公司簡介,搬家流程,搬家風水術語,包裝材料,服務標準,服務原則,注意事項,

搬家公司簡介

搬家公司就是提供搬家服務,組建成的搬家企業機構。搬家公司首選具備完善的服務體系、人員、設備、車輛、服務態度。公司經過當地的相關部門的審核、註冊備案信息、網上相關的備案。這些是最基本的信息,因為這個反應出公司企業的完善性、合法性;搬家的用戶首選會考慮到這個是否正規、服務是否好、這個決定好了之後就會選擇哪家價格合理。

搬家流程

⑴搬家時溝通
與客戶溝通,了解客戶的要求,進行現場勘測,提出項目技術書。
⑵搬家時準備
進一步完善項目計畫細節,組織技術人員、專用設備、器械,為實施項目作認真、仔細的準備。檢查車
輛,務必使每輛營運車車況保持良好。
⑶搬家時裝載(搬家公司百度地圖參考資料)
在裝運時,使用適當的設備和器械,注意設備及通道的保護,有序裝載,貨物輕重搭配,避免超載運輸。
⑷搬家時起運
選用廂型車,裝載完畢一輛,起運一輛,確保按期完成項目任務。
⑸途中運輸
由現場指揮協調和處理途中有關事宜,保持與客戶溝通。

搬家風水術語

反光煞:凡因陽光、水面、玻璃的反射而被照射則稱為反光煞。
割腳煞:在市中心很少見,是大廈接近水面,水貼近房屋。
鐮刀煞:凡是彎形的天橋或帶彎形的平路都稱為鐮刀煞。
孤峰煞:所謂“一樓獨高人孤傲”,是指一座樓宇的前後左右都沒有靠山或大廈。
槍煞:這是一種無形的氣,所謂“一條直路一條槍”,即是家中大門對正有一條直長的大路,便是犯槍煞,以本身為中心點,見有直路或者河流等向著自己衝來也是。
白虎煞:風水師所說“左青龍,右白虎”中的白虎,指房屋右方有動土的現象。
天斬煞:兩座大廈靠得很近,致使兩座大廈中間形成一道相當狹窄的空隙,遠望去就仿似大廈被從天而降的利斧所破,一分為二似的。
穿心煞:一些樓房下被建了地下鐵路或隧道,從樓下通過,便主犯穿心煞。
廉貞煞:一般風水注重背後有靠,但如果所靠之山並非名山,而是山石嶙峋,寸草不生的窮山,風水學上則稱之為廉貞煞。
天橋煞:一條自高而下的天橋常有彎斜的去勢,天橋為虛水,斜去而水走。
開口煞:當你打開自己的大門時,見到升降機門的開闔,好象老虎嘴一樣。
沖煞:從風水觀點來論,居住在五樓以下的,比較容易犯沖煞,因為居所多被燈柱、樹木所擋。
關於風水擇日用事術語——
動土:陽宅建築時,按所擇日時,用鋤頭在吉方鋤下第一鋤土的時間稱“動土”。
下基:牆基挖好後,在吉方所下的第一塊基石的時間稱“下基”。
豎柱上樑:豎立柱子及上屋頂大梁的良辰吉日。
安門:一般指門向之正中大門(主門)。
作灶:安修廚灶,廚爐移位。
進火:一般指入宅,古時有進火的一套儀式,現小城鎮和農村還有此習俗。
移徙:遷移居所(舊宅)。
修造:修建房屋,修繕櫃檯。
安床:一般指鋪定結婚新床或移舊床。
祭祀:祭祀祖先或在廟裡拜神。
祈福:求神降臨,設礁許願還願。
立券交易:即訂約買賣之事。
栽種:播種百果,栽植接果。
開渠穿井:築下水道、水溝;穿井即開鑿水井。
開市:商店開張做生意或新年第一天開張。
掃舍:清掃房舍。
開倉:打開倉庫。
作梁:砍伐樹木作屋樑。
修飾垣牆:即粉刷牆壁。
平治道塗:即修平道路。
修屋壤垣:折除舊屋、圍牆之事。

包裝材料

1,搬家袋:專為搬家而生!容量大,環保無毒。用來裝衣服被子,多、快、好、省!目前最好的是美聯搬家袋。
2、毛毯:用於裝車時對家具、電器、鋼琴等貴重物品的保護。電腦、傳真機等貴重物品用毛毯包好後,放入塑膠周轉箱中搬運;可謂萬無一失。
3、紙箱:這是最常用的搬家輔助道具,除了材枓普及以外,它可以幫助我們的物品,作初級的保護及分類。適合紙箱的家電用品:家電用品、衣物、書籍、細碎物品。
4、塑膠周轉箱:這是很好的裝箱工具;即可以放家電用品、衣物、書籍、細碎物品、廚房用品,又可以將電腦、傳真機等貴重物品用毛毯包好後,放入塑膠周轉箱中搬運;可謂即安全又省事。
5、繩索:這是搬家必備工具。用於工人搬運物品上下樓捆綁物品所用,還用於車輛上物品固定。

服務標準

1.管理正規,服務章程嚴明
要知道一家正規的搬家公司,都是有營業執照和其它相關證件的。如果你找的搬家公司內部沒有發現這些條件,那么表明這家公司是非法營業的。一個好的搬家公司服務章程嚴明也體現了它們對待客戶的態度!
2.業績和聲譽較好
搬家公司的業績和聲譽也是非常重要的,這表明該公司值得客戶選擇去信任。如果該公司在網際網路上或者生活中有很多不好評價,那么就要注意。千萬不可盲目聘請!
3.服務好
服務項目較齊全,價格合理,服務誠懇,熱情,周到。

服務原則

(一)搬家公司的六大原則
⒈員工的行為要規範守禮;
⒉道德情操高尚,團結和睦,互幫互助;
⒊服飾應整潔大方,不得邋裡邋遢,舉止文明要有禮貌;
⒋即應準時準點,輕裝輕卸,物置到位,價格公道;
⒌待人應和藹真誠,確保優質服務;
⒍遵守公司的規章制度,搞好環境衛生。
(二)搬家公司的四不原則
⒈不接受招待的原則(不接受客戶的招待);
⒉不吸客煙(屋主給你煙時,應予以拒絕);
⒊不索小費(不能向屋主收取任何費用);
⒋不損壞物品(不能損壞客人的物品)。

注意事項

⒈搬運過程中,家中最好有兩個人以上的人相互配合。一位在屋內協助服務人員搬出,另一位在車子旁註意家具上車。
⒉當車輛抵達新居後,同樣亦是一人在車子旁協助卸貨,另一人在屋內告知服務人員東西如何定位。
預留新、舊居搬家車輛的停車位置。若有大樓管理員請先知會一聲,以利搬運進行。
⒊如有看妥安居吉時,得再跟搬家公司確認一次。
⒋會發熱(如電視機、電熱器)、有壓縮機(如冷氣、除濕機)的電器,於搬家當天不要使用,一方面避免電器受損,另一方面避免傷到服務人員。
⒌連絡清潔隊處理大型垃圾廢棄物。
⒍提供搬家服務人員與新居聯絡方式(如大樓管理員聯絡電話或行動電話)。
選擇正規搬家公司 看有否道路運輸經營許可證
山東省消費者協會提醒廣大消費者,在選擇搬家公司時,不要貪圖便宜,要選擇有資質、有營業執照、有門頭的正規的公司。正規搬家公司一般 都有固定的貨運車輛、相對固定的工作人員,且對工作人員進行過相應的培訓,搬運技能尤其是對一些貴重物品的搬運技能相對成熟,搬運物品有一定的經驗。消費 者如要判斷一個搬家公司是否正規,最簡單的辦法就是查看搬家公司是否有道路運輸經營許可證,還可查看公司的營業執照等證照進行確認。
貨比三家 不要一味追求價格低
省消協表示,消費者在選擇搬家公司前,要通過報紙、網路等多種渠道,找幾個感覺不錯的公司進行聯繫,簡單詢問一些費用收取情況,如一車的運費、哪些物 品和情況會加價、自己要搬運的物品收費等等,做到心中有數,進行比較後,再作進一步選擇。但消費者要注意,並不是價格最實惠的就是好公司,有的搬家公司先 以低收費為誘惑,然後在搬家服務中,以各種藉口增加費用。這樣的公司有一個明顯的特點,就是消費者在打電話時,提什麼要求都好商量,並且價格費用比其它公 司低得多,這樣的公司要引起消費者的注意,如選擇了這樣的公司,搬家前一定要跟搬家工人再一次核對價格,以免搬完後收費“驚人”。
務必簽訂搬家協定 保留相關的憑證 明確雙方的義務和責任
省消協還提醒消費者,搬家前,消費者要與搬家公司進行洽談,就各種費用收取、物品損壞丟失賠償等事項進行商定,並以協定或契約等形式進行確認,以規定 雙方的義務和責任。簽訂協定對日後維權有很大的作用,尤其是對一些要搬運紅木家具、鋼琴等貴重物品的消費者來說,一定要簽訂搬家協定,哪怕是一個簡單的約 定也是必要的。因為一些貴重物品是很難修復的,如沒有約定,發生損壞時很難得到相應賠償。
此外,在搬運前,消費者最好讓搬運工人檢查確認一下物品尤其是貴重物品的完好情況,避免出現問題時難以分責。搬運過程中,消費者最好全程監督,對一些 重要家具的搬運及時提醒。一旦發生損壞,應及時找人作證或拍照,並且讓搬家工人寫個損壞證明,保留相關證據,如雙方協商不成,要及時進行投訴。同時,要主 動索要發票或收據等有效憑證,以便維權時使用。

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