在對管理者的角色定位(你是誰)、工作任務分析(應該乾什麼)、勝任崗位所需要的核心能力分析(有什麼技能才能勝任)的基礎上，提煉出了涉及企業中高管核心工作能力的九個主要方面。通過這些共性技能的培養與訓練，中高管要在練好自己管理員工的基本功上，再養成自己個性化的領導風格。
中高管的主要工作職能簡單歸納為三點，達成目標、最佳化程式和培養隊伍。如果你是一名中高管，或是想成為一名中高管，你可以從學會成為一名優秀管理者開始。
基本介紹
- 書名：提升企業中高管的核心技能
- ISBN：9787111215677
- 頁數：326頁
- 出版社：2007-6-1
- 裝幀：平裝
- 開本：16開
圖書目錄
自序 成功領導 圓潤人生
第一章 管理的本質
第一節 管理的基本職能
第二節 管理者的基本概念
第三節 管理者在領導過程中常犯的錯誤
第二章 管理者的角色與任務
第一節 管理者不同階段的角色表現
第二節 管理者的任務
第三節 不同層級主管的任務與能力要求
第四節 高級經理的成功要素
第五節 優秀管理者的九個特質
第三章 目標管理與計畫的能力
第一節 目標管理的核心內容
第二節 目標管理中常見的問題
第三節 目標管理實施的要素與九個步驟
第四節 標桿管理的借鑑
第四章 時間管理的能力
第一節 對時間管理的不同理解
第二節 第四代時間管理的精髓
第三節 管理者工作中的時間管理技巧
第四節 管理者生活節 奏管理
第五章 溝通與表達的能力
第一節 管理溝通的重要性
第二節 常用管理溝通工具與方法
第三節 主管與員工溝通時要注意的要點
第四節 傾聽的技巧
第五節 與不同性格特徵的員工溝通要點
第六章 領導激勵的能力
第一節 激勵的基本原理
第二節 企業管理激勵機制中存在的誤區
第三節 激勵的原則
第四節 激勵員工的技巧
第七章 團隊建設的能力
第一節 什麼是團隊
第二節 團隊與群體的區別
第三節 團隊建設的主要方法
第四節 團隊發展的不同類型與階段
第五節 團隊的五種功能性障礙與有效解決方法
第八章 項目執行的能力
第一節 影響執行力的行為
第二節 提升執行力的關鍵
第三節 培養管理者的執行力
第四節 執行力強的管理者的特質
第九章 培訓與指導的能力
第一節 訓練與教育的區別
第二節 現代企業培訓部門的職能與角色定位
第三節 培訓體系的建設
第四節 了解與掌握管理培訓的各種方法與技術
第五節 企業培訓中常見的問題及應對策略
第六節 培訓與評估的關鍵點與工具運用
第十章 銷售管理與行銷管理的能力
第一節 銷售管理與行銷管理的區別
第二節 現階段行銷過程中的關鍵問題
第三節 現階段銷售過程中最基本的關鍵問題
第十一章 績效管理的能力
第一節 績效管理上存在的誤區
第二節 績效管理三步曲
第三節 績效管理的核心技能
第十二章 管理者迎接未來與挑戰的能力
第一節 管理者的成果檢驗與自我評價
第二節 管理者的工作與生活平衡
第三節 管理者的風格與魅力培養
