控制跨度

一個領導者直接管轄的人數稱為管理跨度(又稱幅度、寬度)。從最高領導到最後的作業者之間管理的級數稱為管理層次。當企業人數確定之後,管理跨度和層次之間成反向關係,即管理跨度越大,層次越少;反之,管理跨度越小,層次越多。

一個管理者直接管轄的人數不可能無限制地擴大。過大會產生由於領導者工作指導和監督不過來而貽誤工作;管轄人數也不應太少,太少必然增加了管理層次,管理層次的增加必然會大大影響信息的傳遞和工作效率,同樣會貽誤工作。因此一個領導者領導的人數應該是一個恰當的數字,以保證組織的工作效率和目標的實現。
目前,由於企業管理者和員工能力的提高以及管理手段的改進,其趨勢是管理層次減少,組織向扁平化方向發展。

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