《抓住時機的人錯過時機的人》是2009年9月1日機械工業出版社出版的圖書，作者是坂本敦子Atsuko Sakamoto。
基本介紹
- 書名：抓住時機的人錯過時機的人
- 作者：坂本敦子【日本】
- 譯者：李穎秋
- ISBN：9787111282716
- 頁數：136頁
- 出版社：機械工業出版社
- 出版時間：(2009年9月1日
- 裝幀：平裝
- 開本：16
- 正文語種：簡體中文
- 條形碼：9787111282716
- 尺寸：24 x 16.8 x 1.4 cm
- 版次：1
作者簡介,內容簡介,目錄,
作者簡介
坂本敦子Atsuko Sakamoto，PRIMETIME（黃金時間）企業的負責人，人才培育顧問/產業顧問/心理諮詢師，日本經濟產業省，獨立行政法人評議委員會委員。
曾擔任日本航空公司的國際線空服員，負責過首相特別專機（訪問美國華盛頓、威尼斯高峰會）勤務。之後被外資企業綜合化學公司BASFJAPAN的人事部錄用，從事人才培育的工作。 1995年，以人才培育顧問的身份獨立創業，大幅推廣有關“領導者”“CS顧客滿意”“生涯規劃”“人際關係與禮儀訓練”等的演講與研習課程。
2005年，發表其所開發的“時機管理的研究”。現在抱持著使命感在努力推廣這一研習課程。
時機管理（Timirlg Ma rlage，ment）乃坂本敦子獨創的用語，是PRIMETIME企業的註冊商標。
譯者簡介：
李穎秋，先天的語言天賦在經管專業背景之理性控制與監督下，釋放出對社科經管圖書的深沉思考。自翻譯出版了大野耐一先生的《豐田生產方式》之後，一頭扎進日版圖書翻譯事業當中，無法自拔。譯作有《東京塔》、《飛得更高——孫正義傳》、《持續力》、《ZOO》等。
內容簡介
凡事有其時，選對了時機，不僅可以趨吉避凶，更可以達到事半功倍的效果；選錯了時機，原本是好事也會被曲解成壞事情。《抓住時機的人.錯過時機的人》條理分明，教你辨認出最佳時機、如何選擇最佳時機，更以實例輔助說明套用方法。從“安排時間”進階到“篩選時機”，不僅簡化你的工作，更能極大化工作效率！
目錄
前言
緒論
時機管理
Todo你有沒有被糾纏在清單上的事情中
只有今天、現在做才有意義、有效果——抓住瞬間
將對手和環境納入視野
從“我必須先做配角”到“我要做主角”
當時機再度來臨的時候，需要判斷風險的嚴重性
第一部分 抓住時機的機軸和三大力量
機軸“從價值觀和願景出發”——抓住時機的引擎
三大力量——觀察力、預測判斷力、行動力與技術力
抓住時機的工具是記事本
第二部分 抓住時機的實踐場面
1.寒暄的時機
清晨第一聲寒暄可以激發部下的幹勁兒，並提高其工作效率
寒暄沒有“以後”
出現問題以後，最初的寒暄從致歉開始
自己為難的時候，就是寒暄的最佳時機
2.表揚的時機
即便是出現一點點好的結果，也要作出表揚
工作告一段落的時候，要對過程提出表揚
3.批評與遵從的時機
在對方疲倦不堪的時候進行批評，會降低對方的積極性
4.致謝的時機
員工正在拚命為你做事的時候，應該立即感謝
彼此的心情要趁熱打鐵，及時傳遞
5.道歉的時機
認清錯誤，信賴關係將不會崩潰
致謝時機的差異，可以看出公司的真正價值
錯過時機會導致問題擴大
6.談心的時機
發現對方與平日異常，就趕緊行動吧
7.開始的時機
趁精神上、時間上有餘裕的時候
有想法的時候就是開始的最佳時機
當你不覺得事情難辦的時候，就可以著手開始
8.放棄的時機
聚焦現在和今後，然後“放棄”
搬家是最好的“放棄時機”
9.拒絕的時機
為了對方著想，要儘快拒絕
作出“不可以”的判斷後，立即拒絕
10.發出指示的時機
不考慮對方的狀況，會直接影響結果
11.共享信息的時機
高風險信息應該在第一時間共享
信息共享可以產生合作
不共享信息會反覆犯同樣的錯誤
及時的信息共享是團隊向上的活性劑
12.傾聽意見的時機
在對方行動之前傾聽的話，會提升動機
13.商談的時機
自己先考慮妥當以後，儘快商談
不要一個人扛著問題，要儘快商談
14.匯報的時機
越是壞事，越要儘早匯報
指示和結果要一起匯報給上司和下屬
儘快匯報能夠得到理解
發生變故應立即報告給所有成員
15.確認的時機
當你感覺到很奇怪的時候，就是確認的最佳時機
顧客的安全確認為先
對方沒有答覆的時候，務必儘快確認
16.聯絡的時機
越是不好的事情越要儘早聯絡，將損害控制在最小限度
發現錯誤的話，立即聯絡
17.提問的時機和接受提問的時機
留著疑問的話，以後會後悔的
上司面對別人的疑問，最重要的是遊刃有餘
提問要當場明確“W、H、R”
18.發表意見（發言）的時機
該說的時候不說，日後會遺憾
19.征服對方的時機
對方面臨困難的時候是最佳時機
最需要的時候卻不在崗的上司是無意義的存在
20.讓別人忍耐的時機與自我等待的時機
“遠遠地等待著，觀望著”，忍耐令人成長
21.一鼓作氣的時機與放鬆的時機
適當地放鬆，可以提高效率
22.送禮物的時機與邀請的時機
對方開心的時候是贈送禮物的最佳時機
贈送有時間期限的禮物，要留有充裕的時間
尾聲 在所有的情形之下抓住時機
我們的人生只有一次
日常點滴小時機的堆積，成就巨大的成果
想出來的時候就是行動的時機
