戰略支持系統

戰略支持系統是指由支持戰略目標實現的若干管理重點課題構成的各分項系統的集合。

戰略支持系統

規劃戰略支持系統是圍繞戰略目標實現的要求，對構成各分項系統的重點管理課題進行統一的設計和部署，以便通過資源的綜合調配，為戰略目標的實現提供基礎和保障。

職能支持系統

職能支持系統是由企業各職能單位的管理重點課題構成的系統集合，主要包括：人力資源系統、財務系統、生產系統、行銷系統等。為確保戰略目標的如期實現，圍繞戰略目標實現的要求，針對生產系統，企業應規劃的課題包括：產品工藝、新產品研發、生產設備、生產產量、產品質量、生產成本、材料運用、生產目標等；針對財務系統，企業應規劃的課題包括：資金結構、融資能力、盈利能力、償債能力、預算指標、成本控制、投資方向、投資計畫、財務目標等；針對人力系統，企業應規劃的課題包括：組織管理、責權界定、激勵機制、人才結構、員工培訓、人力開發、薪資體系等；針對行銷系統，企業應規劃的課題包括：目標市場、品牌宣傳、分銷網路、分銷政策、價格體系、服務保障、促銷手段、競爭策略等。

階段支持系統

階段支持系統是由各戰略階段的管理重點課題構成的系統集合。隨著競爭的加劇，企業管理不可控因素越來越多，為了提高戰略調控能力，確保戰略目標的順利實現，企業戰略歷程可以劃分成若干個戰略階段來行進。各戰略階段設定的目標、任務不同，戰略管理的重點課題也會不同。通常，企業戰略歷程可劃分為三個戰略階段：培育期、整合期、拓展期。培育期處於企業戰略的初期階段，一般設定1-2年，該階段規劃的戰略管理重點課題主要包括：健全管理體制、吸納專業人才、建立行銷網路、加強員工培訓、品牌塑造、推行計畫管理等；整合期處於戰略的中期階段，一般設定2-3年，該階段規劃的戰略管理重點課題主要包括：最佳化人才結構、技術創新、市場維護、品牌知名度提升、企業形象塑造等；拓展期處於戰略尾期階段，一般設定1-2年，該階段規劃的戰略管理重點課題主要包括：最佳化產品結構、品牌延伸、多元化經營、管理創新、資本運營等。