我的管理課堂19：雙贏談判課堂

《我的管理課堂19：雙贏談判課堂》是2008年上海交通大學出版社出版的圖書，作者是（菲律賓）Tim Ang、姜旭平 。本書分兩個部分：商務談判概述以及商務談判的技巧。

基本介紹

• 書名：我的管理課堂19：雙贏談判課堂
• 作者：(菲律賓)Tim Ang  姜旭平
• ISBN：9787313048042
• 頁數：100頁
• 出版社：上海交通大學出版社
• 出版時間：2008年1月1日
• 裝幀：平裝
• 開本：16
• 叢書名：我的管理課堂

作者簡介

編者：(菲律賓)Tim Ang 姜旭平

Tim Ang，1976年畢業於哈佛商學院，獲得MBA學位。擁有35年管理諮詢經驗。

作為埃森哲公司在中國區的合伙人，Tim Ang參與了埃森哲（中國）公司的組建工作，將埃森哲從1995年的30人發展到1998年超過100人的團隊。提供過諮詢服務的行業包括：製造業、零售業、保險業、政府機構、銀行、海洋勘探等。

1998年至今，擔任馬尼拉Aptima資源公司的執行長。

內容簡介

本書為“為我的管理課堂”系列之19。內容包括商務談判的概念、商務談判的實施步驟、談判技巧的含義運用、不同情境中的談判技巧。

本書可用作企業內部管理培訓教材，也可供個人提升談判能力閱讀。

目錄

第一部分 商務談判概述

第一單元 商務談判的概念

第一課 商務談判的概念

第二課 談判的構成要素和基本原則

第三課 商務談判的風格

第二單元 商務談判的實施步驟

第一課 準備階段

第二課 開局階段

第三課 磋商階段

第四課 終局階段

第二部分 商務談判的技巧

第三單元 談判技巧的含義與運用

第一課 談判技巧的含義

第二課 各個談判階段的技巧運用

第三課 不同形勢下談判技巧的運用

第四單元 不同情境中的談判技巧

第一課 引起談判對手興趣的技巧

第二課 談判的語言技巧

第三課 談判中拒絕的技巧

第四課 處理僵局時的技巧

第五課 應對不同談判者的技巧

附錄一 案例分析參考

附錄二 狀態測試分析

附錄三 21天能力提升計畫