《應對突發事件方法與技巧》是2011年國家行政學院出版社出版的圖書，作者是金舒。該書從心態與態度、常規方法與手段、特殊技巧與藝術等各個層面層層深入地闡述了如何高效、有效處理突發事件的問題。
基本介紹
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《應對突發事件方法與技巧》內容簡介：近年來，突發事件在我國頻頻發生，且有愈演愈烈之趨勢。早在2008年，胡錦濤總書記就要求“提高各級黨委和政府應對突發事件的能力”。事實上，努力提高應對突發事件的能力是各級黨委、政府和領導幹部面臨的重大公共治理課題，也是實現“保穩定”的重要條件。如何遏制突發事件總量上升，做好預防和應對工作已成為當前各級黨委、政府的工作重點。
突發性事件，雖然具有突發性、不可預測性等特點，但在突發性事件面前，我們並不是無能為力的。該書是各級黨委、政府以及企事業單位領導幹部了解和認識突發事件這一新生事務的有力工具。
圖書目錄
第一章 突發事件考驗著領導者的能力與智慧
一、突發事件的含義、類型及群體性突發事件的一般特徵、新特點
1.突發事件的含義
2.突發事件的類型
3.群體性突發事件的一般特徵
4.現階段群體性突發事件的新特點
二、我國現階段突發事件頻發的原因
1.不可抗拒的自然原因
2.複雜的社會原因
3.決策失?與社會控制機制不健全
三、領導者對應對突發事件負有領導責任
1.領導者在突發事件處理中居於核心地位
2.在突發事件處理中領導者身負多重角色
3.領導者應努力提高處理突發事件的能力
第二章 積極構建應對突發事件的預防體系
一、建立突發事件預防體系至關重要
1.維護社會秩序穩定,構建和諧社會
2.極力減少人民民眾的生命財產損失
3.努力維護黨和政府的良好形象
二、構建應對突發事件的預防體系
1.增強憂患意識,防患於未然
2.建立突發事件的預?機制
3.編制應對突發事件的具體預案
4.平時需要組織必要的演習和訓練
第三章 建立應對突發事件的保障體系
一、應對突發事件的人力資源保障
1.建立一支快速反應的應急救援隊伍
2.建立志願者應急救援隊伍和民眾隊伍
二、處理突發事件的財力、物力保障
1.擁有較為充足的資金
2.準備充足的應急物資
3.提供必要的生活安全和醫療設施
4.準備好通信、交通等公共設施
第四章 突發事件的迅速處理
一、迅速處理突發事件的一般原則
1.以人為本原則:將民眾生命安全放在首位
2.及時性原則:應對突發事件需要爭分奪秒
3.信息公開原則:讓民眾知道事件的真相
4.整體性原則:從全局和大局出發
二、應對突發事件的策略
1.遵循程式,有條不紊地處理突發事件
2.健全應對突發事件的領導與協調機制
3.處變不驚,迅速地識別突發事件
4.隔離突發事件,有效控制事態的蔓延
三、應對突發事件的關鍵性舉措
1.構建突發事件的應急管理系統
2.充分發揮公安消防部隊的優勢
3.發揮軍隊在應對突發事件中的作用
4.避免次生災害發生和疫情出現
第五章 突發事件應對中如何穩定人心、引導輿論
一、迅速採取各項措施以穩定人心
1.民眾在突發事件中的心理表現
2.採用多種措施安撫民眾心理
3.穩定人心最重要的是做好溝通
二、及時說明真相併公布事情發展動態
1.突發事件中的謠言及其危害性
2.政府應儘快向民眾公開有關信息
3.突發事件中政府信息公開的方式
三、正確引導媒體對突發事件的報導
1.媒體在社會生活中扮演著重要角色
2.某些領導者對媒體?錯誤認識與做法
3.突發事件中新聞發布的基本原則
4.突發事件中新聞發布的方法
第六章 突發事件的善後工作
一、群策群力:做好突發事件的善後工作
1.處理突發事件需要建立善後機制
2.做好突發事件受害者的安撫工作
3.總結經驗教訓是善後工作的重要環節
二、做好突發事件損失的評估與鑑定工作
1.突發事件損失的評估與鑑定的含義
2.突發事件損失評估的主要類型
3.突發事件損失評估的方法與步驟
三、突發事件後的恢復與重建工作
1.?發事件後的恢復與重建工作的意義
2.突發事件後的恢復與重建工作的主要步驟
3.重建中應儘量爭取外援與捐贈
四、政府社會聯動,提高突發事件應對能力
1.提高政府機關應對突發事件的管理能力
2.提高基層應對突發事件的管理與自救能力
3.提高民眾應對突發事件的意識與自救能力
第七章 突發自然災害的預防與應對
一、地震災害的預防與應對
1.地震災害及其震級
2.地震災害所帶來的主要危害
3.地震災害的預防與應對措施
二、地質災害的預?與應對
1.地質災害及其類型
2.地質災害形成的原因
3.地質災害的嚴重危害性
4.地質災害的預防與應對措施
三、氣象災害的預防與應對
1.氣象災害及其分級
2.氣象災害的主要類型
3.氣象災害的主要危害
4.氣象災害的預防與應對措施
第八章 生產與運輸安全事故的預防與應對
一、煤礦生產事故的預防與應對
1.煤礦生產事故的含義及類型
2.煤礦生產事故的危害
3.煤礦生產事故的預防措施
4.煤礦生產事故的緊急救援
5.及時地對事故展開調查與分析
6.對事故責任者的處理方式
二、危險化學品事故的預防與應對
1.危險化學品事故的含義及其分類
2.危險化學品事故發生的原因
3.危險化學品事故的特點
4.危險化學品事故的危害
5.危險化學品事故的預防與應對措施
三、交通事故的預防與應對
1.交通事故的含義及其分類
2.交通事故的分級標準
3.交通事故的原因及嚴重後果
4.交通事故的預防及應對措施
第九章 突發公共安全事故的預防與應對
一、大型活動安全事故的預防與應對
1.大型活動的含義及其特點
2.大型活動的主要類型
3.大型活動出現安全事故的原因
4.大型活動安全事故的預防及應對措施
二、威脅公共安全的恐怖活動的預防與應對
1.恐怖活動的含義
2.恐怖活動的主要類型
3.恐怖活動給公共安全所帶來的嚴重危害
4.全球恐怖活動猖獗的原因
5.恐怖活動的預防與應對措施
三、有組織犯罪引發的安全事件的預防與應對
1.有組織犯罪的含義
2.黑社會有組織犯罪的?征
3.黑社會有組織犯罪的危害
4.黑社會有組織犯罪產生的原因
5.黑社會有組織犯罪的預防與應對措施
第十章 突發公共衛生事件的預防與應對
一、重大傳染性疾病的預防與應對
1.肆虐全球的傳染性疾病是人類的公害
2.揭開傳染性疾病的黑色面紗
3.我國現階段傳染性疾病的現狀
4.重大傳染性疾病的預防與應對措施
二、重大食品安全事件的預防與應對
1.食品安全直接威脅人類的生命健康
2.影響食品安全的因素
3.食品安全與中毒事件的?源分析
4.食品安全與中毒事件的嚴重危害
5.食品安全與中毒事件的預防及應對措施
三、威脅人類健康的重大動物疫情的防控與應對
1.威脅人類健康的重大動物疫情的種類
2.重大動物疫情的傳播途徑
3.重大動物疫情的嚴重危害
4.重大動物疫情的預防與應對措施
第十一章 突發群體性事件的預防與應對
一、群體性社會治安事件的預防與應對
1.群體性社會治安事件的含義
2.群體性社會治安事件出現的社會背景
3.群體性社會治安事件突發的原因
4.群體性社會治安事件的預防與應對措施
二、邪教圍攻鬧事事件的預防與應對
1.邪教的含義及其與傳統宗教的區別
2.邪教的基本特徵與傳播特點
3.邪教在我國產生的原因
4.邪教的嚴重危害性
5.邪教的預防與應對措施
