《快遞業務員（中級）》是由出版社出版的一部教育作品，作者是人力資源和社會保障部教材辦公室。
基本介紹
- 作者：人力資源和社會保障部教材辦公室 編
- ISBN：9787504583949
- 頁數：128
- 定價：17.00元
- 出版時間：2010-7
內容介紹
《國家職業資格培訓教程:快遞業務員(中級)》由人力資源和社會保障部教材辦公室組織編寫。教材以《國家職業技能標準·快遞業務員(試行)》為依據，緊緊圍繞“以企業需求為導向，以職業能力為核心”的編寫理念，力求突出職業技能培訓特色，滿足職業技能培訓與鑑定考核的需要。
本教材詳細介紹了中級快遞業務員要求掌握的最新實用知識和技術。全書分為六個模組單元，主要內容包括：快件收寄、快件派送、客戶服務、快件接收、快件分揀和快件封發。其中第1單元至第3單元為“快件收派”模組考核的內容，第4單元至第6單元為“快件處理”模組考核的內容。
本教材是中級快遞業務員職業技能培訓與鑑定用書，也可供相關人員參加在職培訓、崗位培訓使用。
