《快遞實務》是2016年中國財富出版社出版的圖書。
基本介紹
- 中文名：快遞實務
- 作者：畢麗麗 主編
- 出版社：中國財富出版社
- 出版時間：2016年4月1日
- 頁數：150 頁
- 開本：16 開
- 裝幀：平裝
- ISBN：9787504760593
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《快遞實務》是物流服務與管理專業的一門專業核心課程，主要任務是培養學生熟練掌握快遞地面處理過程中的快遞收派、快遞業務行銷、快遞貨物分揀、快遞返款回收等技能，同時掌握相關的基本理論。課程目標定位是以學生未來就業崗位的技能培養為宗旨，立足於實際快遞業務處理能力培養，對課程內容的選擇標準作了根本性改革，打破以知識為主線的傳統課程模式，轉變為以能力為主線的任務引領型課程模式。緊緊圍繞快遞業務地面處理的日常管理能力要求，針對快遞收派員崗位需要，突出對快遞收派、快遞業務行銷、快遞貨物分揀、快遞返款回收等技能點的訓練。使學生在完成具體項目的過程中來構建相關理論知識，並發展其職業能力。
圖書目錄
項目一 快遞行業認知
項目二 快件接單
項目三 快件收取
任務一 上門取件
任務二 快件的包裝
任務三 快件的稱重計費
任務四 快遞運單填寫與貼上
項目四 快件處理
項目五 集貨分揀
任務一 快件分揀
任務二 快件合包
任務三 快件分揀異常處理
項目六 快件封發
任務一 快件封裝
任務二 快件發運
項目七 快件到達
任務一 總包接收驗視
任務二 總包接收信息處理
項目八 快件派送服務
任務一 派送服務
任務二 派件服務後續處理
