心理平衡動機

心理平衡動機是指由於消費者本人存在某些方面的不足,要通過消費商品來彌補個人的不足以取得心理平衡的消費動機。嚴格說來這是一大類消費動機而不是一種。比如“環境信賴型”消費者,在周圍的人們都購買了某種商品時,消費者也會購買同樣的商品以達到與周圍環境的心理平衡。消費行為中的流行、時尚、模仿、以及攀比式的消費都是這一類動機的表現,尤其是在攀比式消費中,當周圍的人消費了某種商品時,他以無法自拔的行為方式購買相同的商品甚至於購買更高一個等級的商品以取得心理平衡,這可能形成永無止境的攀比循環。

有些消費者因為改變自我形象而購買名牌商品、名貴商品來平衡心理,有些消費者因為自我信心不足、或者可能存在某些心理和生理上的缺陷,需要購買名牌商品、名貴商品來增強自我,因此這種動機也為企業生存創造了一個機遇點。廣告商通過營造名牌效應,為消費者彌補心理的不平衡創造了條件,但是這種純粹商業化的趨利模式,也給另一些不成熟的消費者製造了新的心理不平衡。比如青年消費者過分重視個人消費的名牌效應而不重視自己的人格塑造,這種現象正受到社會學家的批評。

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