微信通

微信通，是基於微信平台研發的集移動電商、社會化會員管理、行銷推廣於一體的企業行銷工具，專注於餐飲、酒店、房產、4S、醫療等行業，為企業/商家提供移動行銷解決方案，通過微信通幫助企業實現公眾賬號管理、會員卡線上申領、移動電商、CRM會員管理系統、點餐系統、用戶線上預定、產品展示、電子優惠券、數據統計分析等移動行銷服務。

基本介紹

• 中文名：微信通
• 核心價值1：移動電商渠道
• 核心價值2：流量導入和管理
• 核心價值3：會員社會化轉化
• 微官網：移動電商入口
• SCRM：海量客服管理

功能簡介

微信通三大核心價值：移動電商渠道、流量導入和管理、會員社會化轉化

微信通功能介紹：

1.微官網——移動電商入口

企業官網的手機端web顯示，企業信息展示更加個性化，用戶感官和性能體驗更便捷。企業可以在手機官網展示VI，發布促銷信息，展示商品及服務，用戶線上諮詢，商品線上預訂功能，還可同時實現在微博、微信、哪兒有平台的多平台信息同步。

功能

2.SCRM——海量客服管理

通過微信平台實現企業的會員管理，微信通會員管理工具能幫助企業實現會員等級劃分，促銷信息發布，會員儲值管理。把每個客戶都變成一組可跟蹤的精確數據，對客戶實現精準化行銷推廣，讓企業更加便捷有效的管理客戶，提升會員管理的智慧型化

3.行銷指紋——精準流量管理

微信通行銷指紋工具，能幫助企業實現智慧型創建行銷二維碼、二維碼流量導入、及管理流量數據分析。幫助企業有效監控傳統廣告及活動效果，抓取並管理數據化的流量。

4.行銷互動工具

功能

電子代金券

線上製作、發放、回收代金券（優惠券），有效替代傳統代金券（優惠券），節省成本，提高效率。

碼上刮

通過開展電子刮獎活動，增強互動行銷的趣味性

碼上刮

5.客服機器人——智慧型客服

通過設定智慧型互動機器人，實現二十四小時的不間斷客服服務，企業/商家的移動線上客服，隨時與用戶一對一溝通，及時與顧客溝通，還能及時企業危機處理，實現銷售的效果轉換

產品優勢

1. 移動電商平台

通過智慧型客服的信息推送，微官網的產品預定服務，企業通過後台直接處理訂單，打通企業的線上電商平台

2. 客戶引流

利用微信通智慧型行銷二維碼，幫助企業通過線上線下的二維碼運用，有效的引導客戶到企業的微信公眾賬號，成為企業的冬粉及會員的轉換。使用場景：線下利用企業外宣（如：桌卡,名片,點餐卡,電視屏,DM單,工作服等）媒體廣告 （如：公交廣告、電視廣告、報紙廣告、雜誌廣告等）印上

線上：微博(活動類),QQ群分享等、網路推廣中廣告運用二維碼等

3. 客戶關係維護

利用智慧型客戶實現和客戶的有效溝通，這種模式下機器人回答的問題需要商家預先自行調教，比如產品特點、門店地址、消費價格等等，相當於自定義關鍵字，但是模擬真人問答，更加自然，更加流暢，在聊天的過程中推送產品信息，更加人性化。

4. 會員互動行銷

企業利用微信通行銷工具碼上刮，和會員進行行銷互動，還可通過遊戲問答服務和企業進行遊戲互動。

5. LBS信息推送

利用微信的LBS地理位置，幫助商戶向周邊客戶打招呼，進行信息精準推送，直達目標群體。從而為客戶省去許多資金，還能保證冬粉健康增長。