得捷電子

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得捷公司(Digi-KeyCorporation)是世界著名的電子元器件目錄分銷商,是700多家全球知名電子元器件廠商授權代理。得捷公司於2013年在中國上海成立其全資子公司:得捷電子(上海)有限公司,正式設立上海客服中心服務中國客戶並接受人民幣付款。

基本介绍

  • 公司名稱:得捷電子(上海)有限公司
  • 外文名稱:Digi-Key Corporation
  • 總部地點:美國明尼蘇達州
  • 成立時間:1972年
  • 年營業額:超過16億美金
  • 員工數:超過3100人
公司簡介,電子商務網站,發展歷史,公司榮譽,

公司簡介

得捷公司(Digi-KeyCorporation)於1972年成立,總部位於美國明尼蘇達州的ThiefRiver Falls市。公司通過其電子商務網站銷售300萬種產品,其中超過86萬種產品有庫存現貨。平均每日從總部面積80萬平方英尺(約7萬4千平方米)的配貨中心發出約15000票貨,銷往全球。得捷公司約有2500員工,年銷售額超過15億美元。
得捷電子(上海)有限公司,於2013年在中國上海成立,服務中國客戶並接受人民幣付款。所有的訂單都從得捷公司的美國配貨中心發出,由得捷電子(上海)有限公司報關進口後送貨上門。得捷電子(上海)有限公司通過其全中文的電子商務網站進行人民幣銷售。

電子商務網站

得捷公司(Digi-KeyCorporation) 於 1996 年推出第一個網站。如今,通過 Digi-Key 的全球貨運達170多個國家,服務81個擁有10種語言的電子商務網站。網站支持15種不同幣種的結算方式,每月獨立訪客約300萬。除定價、供貨和產品規格信息外,Digi-Key 的網站還提供一系列資源,包括其擁有超過 500個專有PTM Online On Demand® 產品培訓模組的資源庫。線上工具(如 Digi-Key 的 BOM Manager)幫助客戶進行項目管理、物料和採購清單儲存。
得捷電子(上海)有限公司於2013年11月在上海正式發布人民幣交易網站,接受交貨地址位於中華人民共和國境內的訂單。中文網站接受的付款方式有直接電匯或網上付款,無最小起訂量限制,網站報價為含增值稅的價格。得捷電子的客戶服務、技術支持團隊將會通過電話、電子郵件或者線上實時聊天的方式為客戶提供服務。

發展歷史

Ronald A.Stordahl博士在大學期間,研發組裝了一種能發射無線電報代碼的字式電子鍵控器套件,並銷售給無線電業餘愛好者,當時Stordahl將這個套件叫做Digi-Key。Stordahl先生在美國明尼蘇達大學獲得電子工程博士學位後,回到了他的家鄉明尼蘇達州的ThiefRiver Falls市。 他在1972 年停止銷售鍵控器,轉而銷售電子元器件
Digi-Key從一開始就採用直銷方式,將此作為贏得潛在客戶的唯一方法。在第一個十年把行銷工作重點放在了電子愛好者身上。從1982年開始,將郵購目錄直接發往商業市場,商業用戶在公司全部業務中的比例由20 %增長到98%。Barry Goldwater購買過Digi-Key的數字時鐘套件,迪斯尼樂園和聯邦航天局也在Digi-Key的客戶名單之列,美國100強電子公司中有99家與Digi-Key 建立了業務關係。
Mark Larson先生於1976年加入Digi-Key,擔任營運長,當時Digi-Key的銷售額僅為80萬美金,並且只有14個員工。在他的領導下,Digi-Key在幾年的時間裡,年銷售額增長到超過15億美金,並且公司現已擁有約3100名員工,從北美地區300多家電子產品經銷商中上升為北美第5大經銷商[2]。在Mark Larson的管理下,以技術為槓桿,目錄式現貨銷售為中心,“重新定義”了電子元件經銷模式。
Digi-Key 的第一份目錄只是一張內容用打字機打出並採用油印的薄紙,通過出版物向電子愛好者派發。Digi-Key每年為北美、歐洲、日本和亞洲的客戶印製 25個版本、超過 2500 頁的目錄。除採用英語印刷外,Digi-Key的目錄還翻譯為德語、法語、義大利語、日語、韓語、簡體中文以及繁體中文。Larson先生和公司副總裁成功實施企業策略的另一個途徑是停止使用紙質印刷目錄,最近全面停止分發其2700頁的目錄,成為一個完全整合的網路公司,其60%的銷售額都是通過網路實現。

公司榮譽

2012年由技術出版集團UBM Electronics 舉辦,全球電子工程師評選的“最喜歡的業內領先電子元器件經銷”活動中,Digi-Key 在很多方面名列榜首,其中包括:總體最受歡迎經銷商、產品類別、產品供貨量、交貨時間、交貨便利性、經銷商品牌忠誠度、產品信息豐富程度、供應鏈服務、現場套用工程師知識水平、價格競爭力。調查還表明,Digikey.com 是受調查者迄今為止訪問最頻繁的網站。另外,Digikey.com 在以下各項指標評比中均位居第一:最頻繁訪問網站、網站組織結構、搜尋引擎精準度、導航便利性、線上內容價值、產品線上訂購便利性。
Digi-Key 同樣在 Hearst的“2012 設計工程師與供應商對接研究中”獲得了高分,被評為以下類別的“最佳供應商”: 最廣泛的總體產品選擇範圍、可供立即發貨的庫存產品、數據和產品選擇支持、始終如一的及時交貨、電子商務/線上採購、價格競爭力、網站導航的便利性、網站上的設計支持內容。
《國際電子商情》於2014年公布的第十四屆 “年度電子元器件分銷商調查”結果顯示,“得捷電子”被中國電子行業經理人評為“最滿意十大海外元器件分銷商”之一。

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