徐利芳,女,碩士研究生,濟南大學商學院講師,加拿大圭爾夫大學旅遊與酒店管理學院訪問學者,國家留學基金委骨幹教師研修班學員,2017年赴澳大利亞昆士蘭科技大學進行教學法研修。畢業於安徽大學,研究方向涵蓋酒店企業管理、旅遊管理高等教育及文化創意旅遊,主講酒店專業英語、旅遊英語等課程。主持《酒店業網路行銷策略研究》《神秘顧客法於濟南服務業套用現狀研究》等濟南大學社科項目,參研山東省《低碳旅遊業發展研究》及濟南市《創意城市的發展路徑研究》。參與《前廳運營與管理》課程改革,發表《提升幹部教育培訓中現場教學品質的實踐與思考》等教研論文,2006年發表文學研究論文《從〈兒子與情人〉中黑暗意象看勞倫斯的死亡意願》。
基本介紹
- 中文名:徐利芳
- 學位/學歷:碩士
- 職業:教師
- 專業方向:旅遊管理高等教育,酒店企業管理
- 任職院校:濟南大學商學院
