布魯姆創意鮮花禮品網，是指國內的鮮花禮品速遞服務商，自2011年5月成立以來一直保持高速成長，主推創意鮮花配送服務，包括全國小丑送花、聖誕老人送花等服務，現已成長為中國新銳鮮花禮品網站，通過集團客戶的發展，已經同光大銀行、工商銀行達成長期戰略合作夥伴關係，在鮮花禮品同類網站占有一席之地。
基本介紹
- 中文名：布魯姆創意鮮花禮品網
- 類別：網站
- 對象：鮮花禮品
- 成立時間：2011年5月
產品及服務,售後服務,
產品及服務
布魯姆創意鮮花禮品網“1年365天，全年無休”，提供專業的創意鮮花禮品速遞服務，全國連鎖經營，配送服務網路覆蓋中國900多個城市，直轄市、省會城市、大中型城市及大多數縣級以上城市、港澳台地區，均建立了分支加盟連鎖機構，實現3小時內送貨上門的高時效服務。
布魯姆創意鮮花禮品網已經同工商銀行、光大銀行等國內知名銀行達成長期鮮花速遞夥伴關係。布魯姆創意鮮花禮品秉承“送人玫瑰、手留余香，創意無限、傳遞真情”的價值觀，倡導誠信、愉悅、高效的網路交易文化，用心為數十萬客戶營造溫馨親切的購物體驗。
售後服務
1, 漏單，處理方式如下：
100%全額退款，按顧客要求退回指定賬戶，或存入虛擬賬戶中； 按客戶指定時間，免費重新安排派送原訂單。
2, 誤單，無不可抗力因素，處理方式如下：
將訂單匯款的50%存入訂單人的虛擬賬戶內或者按照原來訂單補送鮮花。
3, 花材不符，處理方式如下： 向收花人道歉並補送道歉的鮮花。
4, 留言有誤，處理方式如下： 按照原訂單補送賀卡並補送道歉鮮花。
