市場行銷理論與實訓教程

內容簡介

本教程共分12章，圍繞行銷策劃必需掌握的知識和能力，按照“理解行銷基本理念——分析行銷機會——目標市場確定與定位——制定競爭戰略和構建品牌——塑造產品和價格制定——傳遞價值——傳播價值”的邏輯框架組織教材內容，具體包括：市場行銷的概念與觀念，市場調研與預測，分析市場行銷環境和顧客購買行為，競爭戰略，市場區隔、目標市場選擇與定位，品牌決策，產品、定價、渠道與促銷策略，以及規劃企業的成長戰略。

本教程以“興趣第一，內容權威，拓寬思路，重在實踐”為編寫指導思想，每章都包含行銷名言、開篇案例、正文論述（含大量引例、課堂思考題，以及專家觀點和資料摘編）、案例討論、套用與策劃、學習體會等內容。

奉教程特別適合作為高職高專管理、商務類專業基礎課教材，也是行銷類職業培訓理想的參考書。

圖書目錄

前言

第1章　市場行銷概念與觀念

1.1　行銷與行銷管理

1.1.1　什麼是市場行銷

1.1.2　行銷管理的任務

1.2　行銷核心概念

1.2.1　需要、欲望和需求

1.2.2　市場

1.2.3　產品

1.2.4　價值、成小和滿意

1.2.5　交換、交易和關係

1.2.6　市場行銷者和預期顧客

1.3　行銷的五種基本觀念

1.3.1　生產觀念

1.3.2　產品觀念

1.3.3　推銷觀念

1.3.4　市場行銷觀念

1.3.5　社會市場行銷觀念

1.4　現代行銷新觀念

1.4.1　競爭觀念

1.4.2　服務行銷觀念

1.4.3　大市場行銷觀念

1.4.4　關係行銷觀念

1.4.5　4C、4R與4V

1.4.6　知識行銷觀念

1.4.7　體驗式行銷觀念

1.4.8　文化行銷觀念

1.5　能力實訓

1.5.1　案例討論——福特公司的行銷觀念

1.5.2　套用與策劃

第2章　市場調研與預測

2.1　市場調研

2.1.1　行銷信息系統

2.1.2　市場調研系統

2.1.3　網上調查方興未艾

2.2　市場預測

2.2.1　定性預測

2.2.2　定量預測

2.3　能力實訓

2.3.1　案例討論——只是因為口味嗎?

2.3.2　套用與策劃

第3章　分析市場行銷環境

3.1　行銷環境的總體認知

3.1.1　行銷環境的內涵和特點

3.1.2　趨勢是大機會

3.2　巨觀行銷環境

3.2.1　政治法律環境

3.2.2　經濟環境

3.2.3　社會文化環境

3.2.4　自然環境

3.2.5　人U環境

3.2.6　科技環境

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基本介紹

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