市場行銷心理學

特點

本書有以下六個新特點：

一、內容更加全面與系統；

二、將行銷學與心理學有機融合在一起；

三、作者始終強調，我們要在中國文化的背景下創建有中國特色的“市場行銷學”；

四、本書本著與進俱進的理念，使全書充滿時代感；

五、作者認為，作為市場行銷心理學的教學、科研工作者以及企業事業單位的實際工作者，不僅要進行這方面的理論知識學習，更要學習在市場中進行市場調查的實際操作方法；

六、並非任何人都適合從事市場行銷工作，本書保留“行銷人員的心理素質及其測評”一章。

全書分為12章：

第1章“市場行銷心理學概述”中分別闡述了“市場行銷”與“市場行銷心理學”的概念、內涵，使讀者能清楚地了解“市場行銷學”與“市場行銷學”兩門學科的聯繫與區別、歷史沿革等。

第2章“市場消費需求與消費結構”中特別指出了我國已進入小康社會，恩格爾係數已下降的情況，由此得出在21世紀我國的消費結構發生了質的變化的結論，最後列出針對新時期我國的消費結構變化的市場行銷對策。

第3章專門介紹“市場行銷與消費者的心理與行為”。

第4章介紹“市場行銷與消費文化”，其中主要介紹中國消費者的消費文化觀念的特點。

第5章與第6章分別為“市場分析與行銷心理”與“市場調查”。

第7章“市場行銷的創新理論”中列舉了9種市場行銷的創新理念，其中包括理念、理論、戰略、策略、模式、手段、服務、渠道、業態等。

第8章“市場行銷中消費者的購買行為與推銷模式”從理論上分析了消費得的購買行為與推銷模式。

第9章“廣告心理與市場行銷”介紹了推銷的手段之一——廣告。

第10章“超市行銷與顧客心理”介紹了零售業推銷-超市行銷與顧客心理。

第11章“市場行銷中的人員推銷”則系統介紹人員推銷。

最後一章為“行銷人員的心理素質及其測評”。

本書每章前的本章的重點內容，每章章後有用於複習的基本概念、思考題。