工程和設計中的人因學（第7版）

內容簡介

人因學（Human Factors）研究的內容包括：工作最佳化問題的解決手段，實現人-機-環境最佳匹配的工具，全顧客滿意產品設計的法則，使人高效、安全、健康、舒適地工作和生活的保證……《工程和設計中的人因學》（第7版）是人因學領域的一本經典教科書，為廣大師生、管理人員和技術人員提供了一整套系統地處理工程和設計中有關人的因素的核心知識和有效工具。本書的核心是論述人因學的問題，即研究“為人所用而設計”（Designing for Human Use）的問題。它把系統中的人作為著眼點，通過對人的生理、心理、感知、認知、工效和管理等方面的特性研究，提出了產品、設施、人機界面、工作場所及布局等內容的設計方法，以及差錯預防與安全的理論、原則、開發步驟及方法，從而最佳化人與系統各要素（人與產品、人與環境、人與設施、人與作業等）的關係，並達到最佳匹配，使產品開發、生產（或服務）和管理系統效率高、效果好、效益佳。本書從1957年的第1版至今，已經被國外許多知名大學作為核心教材使用。

圖書前言

人作為組織的組成者、工具的使用者、管理的實施者，其作用是不言而喻的。作為以人類的生理、心理、認知等方面的特徵和能力為研究基礎，以人-機-環境所組成的系統為研究對象，以人-機-環境的最佳匹配為研究目標的人因學，一直是國內外工業工程專業最重要的課程之一。
當前科技發展日新月異，一日千里，許多新事物、新技術層出不窮；另一方面，隨著市場上提供的絕大部分產品都是供過於求，市場競爭已經進入到白熱化地步。隨著越來越多的廠家都認識到了人性化設計的重要性，以人為本設計的產品帶來高附加值和在競爭中的有利地位，人因學的知識和理論已經越來越為人們所接受。現在，在汽車、工具、計算機軟硬體設備，甚至枕頭、床墊、剃鬚刀等的廣告上，到處可見“human factors”以及“ergonomics”字眼，人因學已經滲透到了我們日常的工作和生活中。雖然人因學的有些內容被人們看做是“common sense" ，但是這些內容也存在著“common sense is not common”的問題，許多嚴重事故的發生就是與這些常識問題沒有被注意、被重視起來有關。例如，三哩島核電站事故的發生，突出體現了控制室中人因學考慮不足的後果。總之，科學越是發展、技術越是先進，人的作用就越顯著，以“design for human use”為宗旨的人因學的需求就會越旺盛。人因學的基本原理和方法論，不但是工業工程學科的重要組成部分，也是任何其他學科，特別是工程學科的人員應該必須要掌握的知識。只有學習並有效套用人因學，才能保證我們的工作和生活健康、舒適和安全。
作者Mark S. Sanders和Ernest J. McCormick都是美國著名大學的教授和美國人因學學會的高級成員，是美國人因學、工程心理學界的泰斗級人物。本書的定位是針對於大學本科高年級學生及研究生的人因學教材，並經過了多次的修改和完善。本教材是《工程和設計中的人因學》的第7版，是美國工程院院士、清華大學工業工程系主任Gavriel Salvendy教授主持引進的國外優秀原版教材中的其中一本，一直作為清華大學工業工程系的人因學專業課（雙語課程）的教材。據譯者了解，該教材也一直被國外以及我國香港特別行政區的許多知名大學用作人因學課程教材。該教材的特點是除給出了一些非常實用的關於人類能力(capabilitie)、極限(limitation)和需求（demand）的定性以及定量的原則、理論、方法和量度等外，還給出了這些內容的出處和背景，非常便於讀者進一步深入、全面地了解和探索這些內容，從而更好地使用它們。
人因學的交叉學科特性，使其涉及人的生理、心理、認知、環境等多方面的知識，所以本書的內容多、涉及面廣、翻譯工作量大。再加上譯者本身知識和語言文字水平的限制，書中的翻譯一定存在一些不盡如人意甚至錯誤的地方，懇請讀者諒解並提出寶貴意見，以便今後修改。
譯者序工程和設計中的人因學（第7版）最後，我要感謝為本書的翻譯工作付出了辛勤勞動的老師和同學。天津大學的盧嵐教授對本教材的翻譯提出了許多建議，並做了其中部分章節的校譯工作。清華大學工業工程系的陳宇、任艷敏、楊洋、高陽、劉嵐、郭小筠、武高峰、孔哲昕、彭海、李好勝、田益凡、張健、謝智雪、王世東、宋潔、王振興、申悅等研究生，以及清華大學工業工程系的鬍子夏、鄒青、伍凌、張漢威、王韜、王萌、梁娜、趙普、賴鑫、那彬、韓笑樂、孫林、樊凡、孫博、戴雨森、王晨、楊靜、李凡、徐磊、朱夢溪、田原、劉子園、李廣暉、楊哲、劉浩宇、金泉等多名本科生都參與了本書的初譯工作。我還要感謝清華大學出版社張秋玲教授，沒有她的理解、支持和鼓勵，這本書的翻譯工作很可能就會半途而廢。

工程和設計中的人因學（第7版）

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