工商談判

工商談判是指談判雙方為了實現各自的目的,圍繞涉及雙方利益的商品或者勞務而進行的溝通、協商,最終達成一致意見的過程。

工商談判自始至終一直是信息雙向的溝通過程,在整個過程中,雙方當事人都是站在某種角度來表達自己的立場、觀點、意圖和要求的.要想在工商談判中全面控制整個談判, 同時又能正確無誤地處理好談判過程中出現的諸多不可預見的問題,就必須把握好談判的策略與技巧。

基本介紹

  • 中文名:工商談判
  • 基本類型:第一,商品談判第二,投資談判第三,技術談判第四,服務貿易談判
  • 特點:第一,以獲得經濟利益為基本目的第二,以價格談判為核心第三,注重契約條款的嚴密性和準確性
  • 基本原則:1、堅持利益為本2、堅持互惠互利3、堅持客觀標準4、堅持求同存異
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工商談判的基本類型

第一,商品談判
第二,投資談判
第三,技術談判
第四,服務貿易談判

工商談判的特點

第一,以獲得經濟利益為基本目的
第二,以價格談判為核心
第三,注重契約條款的嚴密性和準確性

工商談判的基本原則

1、堅持利益為本
2、堅持互惠互利
3、堅持客觀標準
4、堅持求同存異

工商談判的準備

(一)信息準備
(二)知己知彼的分析
(三)談判人員挑選和隊伍組織
(四)目標策略的制訂
(五)談判前的模擬
(六)地點選擇及談判室的布局

工商談判的策略

工商談判中要想在全局上控制住整個談判,同時又能正確處理好談判過程中出現的諸多問題,就必須把握好談判的策略與技巧。
1、優勢工商談判策略
當企業的談判力勝於對手的談判力時,談判者的主要任務是充分運用、發揮自己的談判力。一般地說,當我方談判力處於優勢時,談判工作相對要簡單容易一些,但也不是像缺乏談判經驗的人想像的那么輕鬆。因為談判力叫強意味著自己有較多、較廣泛的選擇,有較大的文章可做,要積極、有效、充分地利用這些選擇機會,絕非易事。精明的企業領導人總是讓最高明的談判能手從事優勢最大的談判,因為優勢越大,談判出色與否取得的結果懸殊也越大。
2、劣勢工商談判策略
工商談判的基本法則之一 就是儘量找談判力較弱或至多勢均力敵的合意談判對手進行談判。因為在談判力明顯弱於對方的情況下,吃虧總是難免的。所以,與其花很多時間和精力到談判桌上作艱苦但往往徒勞的努力,不如多花些時間首先找一個合意的談判對手。
但是,在某些情況下,由於某種限制(如壟斷或急需)或錯估對方談判力,或者由於談判過程中雙方勢力對比突然發生不利的變化,我們總是難免被迫進行一些事實上處於劣勢的談判。劣勢談判難度相對較大,人們為此發明的技法也眾多,但萬變不離其宗,劣勢談判最重要的是改變談判力勢態,然後才是運用進行實質性談判的技巧。其基本要領是:削弱對方的優勢,改變自己的劣勢,竭力揚長補短、避短,儘量減少讓步。
3、均勢工商談判策略
一般而言,工商談判中各方談判力的完全勢均力敵是不存在的。這裡所說的均勢,是指各方談判力在總體上的基本相當。在各方勢力總體上基本相當的情況下,由於各方不同的特點,構成談判力的各個因素之強弱往往不同。所以,均勢談判的基本要領,是在平等相待的基礎上,找出雙方強弱點所在,並以我所長,制彼所短,創造條件,努力把均勢改變為有利於我方的優勢,把均勢談判改變為優勢談判。在制定轉化對策中,現代對策論將具有指導意義。無論企業在談判中處於優勢、劣勢或均勢情形下,工商談判的策略和技巧的運用都是非常重要的。人們在實踐中總結出了許多方法和技巧,掌握這些方法和技巧,對提高談判力具有重要作用。

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