展會

展會(Exhibition，Trade Fair)是為了展示產品和技術、拓展渠道、促進銷售、傳播品牌而進行的一種宣傳活動。 在實際套用中，展覽會名稱相當繁雜。英語國家中，有general exhibition, industrial exhibition, agricultural exhibition, consumer exhibition, international exhibition, regional, exhibition, local exhibition, private exhibition, major exhibition, minor exhibition, solo exhibition, peripatetic exhibition, exposition, show, trade show, moveable show, road show, boat show, plane show, catalogue show等等。

基本介紹

• 中文名：展會
• 外文名：Exhibition
• 目的：展示產品、拓展渠道、促進銷售
• 機構：中國會展門戶
• 參考地址：cn-expo.net
• 介紹：博覽會、展覽會、展覽、展銷會

基本概念

諸多名稱

在中文裡，展覽會名稱有博覽會、展覽會、展覽、展銷會、博覽展銷會、看樣訂貨會、展覽交流會、交易會、貿易洽談會、展示會、展評會、樣品陳列、廟會、集市、墟、場等等。另外，還有一些展覽會使用非專業名詞。比如：日（澳大利亞全國農業日Australian National Field Days），周（柏林國際綠色周Berlin International Green Week）、市場（亞特蘭大國際地毯市場International Carpet and Rug Market）、中心（漢諾瓦辦公室、信息、電信世界中心World Center for Office-Information-Telecommunication）等，加上這些非專業的名稱，展覽會名稱將更多。

展覽會名稱雖然繁多，其基本詞是有限的，比如英文裡的fair，exhibition，exposition，show中文裡的集市、廟會、展覽會、博覽會。其他名稱都是這些基本詞派生出來的，譬如網際網路時代就相應產生了網上展會，也有了網路展覽館。下面說明一下展覽會基本詞的含義。

集市

在固定的地點，定期或臨時集中做買賣的市場。集市是由農民（包括漁民、牧民等）以 及其他小生產者為交換產品而自然形成的市場。集市有多種稱法，比如集、墟、場等。在中國古代，常被稱做草市。在中國北方，一般稱作集。在兩廣、福建等地稱作墟。在川、黔等地稱作場 ，在江西稱作圩。還有其他一些地方稱謂，一般統稱作集市。集市可以認為是展覽會的傳統形式。在中國，集市在周朝就有記載。在中國農村。集市仍然普遍存在，集市是農村商品交換的主要方式之一，在農村經濟生活中起著重要的作用。在集市上買賣的主要商品是農副產品、土特產品、日用品等。

廟會

在寺廟或祭祀場所內或附近做買賣的場所，所以稱作廟會。常常在祭祀日或規定的時間舉辦。廟會也是傳統的展覽形式。因為村落不大可能有較大規模的寺廟，所以廟會主要出現在城鎮。在中國，廟會在唐代已很流行。廟會的內容比集市要豐富，除商品交流外，還有宗教、文化、娛樂活動。廟會也稱作廟市、香會。廣義的廟會還包括燈會、燈市、花會等。廟會在中國仍然普遍存在，是城鎮物資交流、文化娛樂的場所，也是促進地方旅遊及經濟發展的一種方式。 展覽會。從字面上理解，展覽會也就是陳列、觀看的聚會。字在只表示了形式，而末體現內容。展覽會是在集市、廟會形式上發展起來的層次更高的展覽形式。在內容上，展覽會不再局限於集市的貿易或廟會的貿易和娛樂，而擴大到科學技術、文化藝術等人類活動的各個領域。在形式上，展覽會具有正規的展覽場地、現代的管理組織等特點。在現代展覽業中，展覽會是使用最多、含義最廣 的展覽名稱，從廣義上講，它可以包括所有形式的展覽會；從狹義上講，展覽會右以指貿易和宣傳性質的展覽，包括交易會、貿易洽談會、展銷會、看樣定貨會、成就展覽等。展覽會的內容一般限一個或幾個相鄰的行業，主要目的是宣傳、進出口、批發等。

博覽會

中文的博覽會指規模龐大、內容廣泛、展出者和參觀者眾多的展覽會。一般認為博覽會是高檔次的，對社會、文化以及經濟的發展能產生影響並能起 促進作用的展覽會。但是在實際生活中，“博覽會”有被濫用的現象。不時可以在街上看到由商店舉辦的“某某博覽會”。展覽會和博覽會在漢語中是較新的名詞，《辭源》和一些古漢語詞典中無記載。

展覽會基本詞的含義與中文的不大相同，下面做一些簡單的說明。

展會現場

FAIR

在英文中fair是傳統形式的展覽會，也就是集市與廟會。Fair的特點是“泛”，有商人也有消費者，有農產品也有工業品。集市和廟會發展到近代，分支出了貿易性質的、專業的展覽，被稱作“exhibition”(展覽會)。而繼承了“泛”特點的，規模龐大的、內容繁雜的綜合性質的展覽仍被稱為fair 。但是在傳入中國時則被譯成了“博覽會”。因此，對待外國的“博覽會”，要認真予以區別：是現代化的大型綜合展覽會，還是傳統的鄉村集市。

EXHIBITION

在英文中exhibition 是在集市和廟會基礎上發展起來的現代展覽形式，也是被最廣泛使用的展覽名稱，通常作為各種形式的展覽會的總稱。

EXPOSITION

Exposition起源於法國，是法文的展覽會。在近代史上，法國政府第一個舉辦了以展示、宣傳國家工業實力的展覽會，由於這種展覽會不做貿易 ，主要是為了宣傳 ，因此，exposition便有了“宣傳性質的展覽會”的含義。由於其他國家也紛紛舉辦宣傳性質的展覽會，，並由於法語對世界一些地區的影響，以及世界兩大展覽會組織：國際博覽會聯盟和國際展覽會局的總部均在法國，因此，不僅在法語國家，而且在北美等英語地區，exposition 被廣泛地使用。

SHOW

在英文中show的原意是展示，但是在美國、加拿大等國家，show已替代exhibition。在這些國家，貿易展覽會大多稱作show，而宣傳展覽會被稱作exhibition。

展覽會作為一個概念，《辭海》下的定義是：“用固定或巡迴方式公開展出工農業產品、手工業製品、藝術作品、圖書、圖片、以及各種重要實物、標本、模型等供民眾參觀、欣賞的一種臨時性組織”。這一定義似乎並不準確，值得探討。

展會現場圖

就貿易性質的展覽會而言，有個美國商人下了這樣的定義：在最短的時間時在，在最小的空間裡，用最少的成本做出最大的生意。但是這個所謂的定義更像是一個描述。作者嘗試下的定義為：在固定或一系列的地點、特定的日期和期限里，通過展示達到產品、服務、信息交流的社會形式。其中信息所包含的內容很多，比宣傳成就，宣傳政策，普及科技知識、建立公司形象、了解市場發展趨勢，甚至以不正當手段獲取情報等。

展會起源

第一個樣品展會

世界上第一個樣品展會是1895年在德國萊比錫舉辦的萊比錫樣品展覽會。隨著社會的演變和科技的進步，會展業作為各個方面都在不斷進行調整和變化。當今從經濟總量和經濟規模的角度來考察，世界會展經濟在世界各國的發展很不平衡。

歐洲是世界會展業的發源地，經過一百多年的積累和發展，歐洲會展經濟整體實力最強，規模最大。在這個地區中，德國、義大利、法國、英國都是世界級的會展業大國。

德國會展業

以德國為例，德國會展業的突出特點是專業性、國際性的展覽會數量最多、規模最大、效益好、實力強。在國際性貿易展覽會方面，德國是第一號的世界會展強國，世界著名的國際性、專業性貿易展覽會中，約有2/3都在德國主辦。按營業額排序，世界十大知名展覽公司中，也有六個是德國的。每年，德國舉辦的國際性貿易展覽會約有130多個，淨展商17萬家，其中有將近一半的參展商（約為48%）來自國外。在展覽設施方面，德國也稱得上是頭號世界會展強國。德國現擁有23個大型展覽中心，其中，超過10萬平方米的展覽中心就有8個。德國展覽總面積達240萬平方米，世界最大的四個展覽中心中，有三個在德國。

展會現場圖

北美會展業

北美的美國和加拿大是世界會展業的後起之秀，每年舉辦的展覽會近萬個，其中，淨展出面積超過5000平方英尺（約為460平方米）的展覽會約有4300個，淨展出面積5億平方英尺（約4600萬平方米），參展商120萬，觀眾近7500萬。舉辦展覽最多的城市是拉斯維加斯、多倫多、芝加哥、紐約、奧蘭多、達拉斯、亞特蘭大、紐奧良、舊金山和波士頓。

經濟貿易展覽會在中美洲和南美洲逐步發展起來。整個拉美的會展經濟總量約為20億美元。其中巴西位居第一，每年辦展約500個，經營收入8億美元；阿根廷緊隨其後，每年約舉辦300個展覽會，產值4億美元；墨西哥第三，舉辦展會約300個，營業額2.5億美元。除這三個國家外，其他拉美國家的會展經濟規模很小，很多國家尚處於起步階段。

非洲會展經濟

整個非洲大陸的會展經濟發展情況基本上與拉美相似，主要集中於經濟發達的南非和埃及。南非憑藉其雄厚的經濟實力及對周邊國家的輻射能力，其會展業在整個南部非洲地區處於遙遙領先的地位。北部非洲的會展業以埃及為代表，埃及憑藉其在連線亞歐和溝通中東、北非市場的極有利的地理位置，每年舉辦的大型展覽會可達30個。當然，由於種種條件所限，大型展覽會一般都集中在首都開羅舉辦。除南非和埃及外，整個西部非洲和東部非洲的會展經濟規模都有很小，一個國家一年基本上舉辦一個到二個展覽會，而且受氣侯條件的限制，這些展覽會不能常年舉辦。

展會現場圖

亞洲會展經濟

亞洲會展經濟的規模和水平應該說比拉美和非洲要高，尤其是會展經濟的規模可以僅次於歐美。日本是本地區唯一的經濟已開發國家，其會展業發展水平自不必說。在剩下的國家中，東亞的中國及香港地區、西亞的阿聯和東南亞的新加坡，或憑藉其廣闊的市場和巨大經濟發展潛力，或憑藉其發達的基礎設施、較高的服務業發展水平、較高的國際開放度以及較為有利的地理區位優勢，分別成為該地區的展覽大國。以新加坡為例，該國的會展業起步於70年代中期，時間並不算早，但新加坡政府對會展業十分重視，新加坡會議展覽局和新加坡貿易發展局專門負責對會展業進行推廣。加之，新加坡本身具有發達的交通、通訊等基礎設施、較高的服務業水準、較高的國際開放度以及較高的英語普及率，新加坡2000年被總部設地比利時的國際協會聯合會評為世界五大會展城市，並連續17年成為亞洲首選展舉辦地城市，每年舉辦的展覽會和會議等大型活動達3200個。

同新加坡相比，同處東南亞的泰國，其會展經濟發展規模遠不及新加坡，每年舉辦的展覽會只有幾十個。隨著東南亞經濟逐步走出金融危機的困擾，泰國會展業的發展速度不斷加快，2000年舉辦的展覽會已從1998年的23個上升到63個，並有望於2001年超過100個，會展經濟總量2000年可望達到1.5億美元。

大洋洲會展經濟

大洋洲會展經濟發展水平僅次於歐美，但規模則小於亞洲。該地區的會展業主要集中於澳大利亞，每年約舉辦300個大型展覽會，參展商超過5萬家，觀眾600萬人次。

中東展會經濟

中東展會像一顆新星在冉冉升起，資源緊缺、急需進口補給；石油支撐其經濟的飛速發展，寬裕的進出口政策，吸引了大批中國企業。最為矚目的阿聯杜拜的BIG5展會非常輝煌。

綜述

縱觀世界會展經濟在全球發展情況，我們不難看出，一國會展經濟實力和發展水平是與該國綜合經濟實力和經濟總體規模及服務業水平等方面的優勢，在世界會展經濟發展過程中處於主導地位，占有絕對的優勢；而隨著開發中國家及地區經濟實力的增強，其會展業也在蓬勃發展。

展會政策

1. 《國際展覽會公約》，於1928年11月22日在巴黎簽署，並經1948年5月10日、1966年11月16日、1972年11月30日《議定書》和1982年6月24日及1988年5月31日《修正案》增補。
2. 中國商業聯合會《會展活動管理暫行辦法》
3. 國家工商行政管理局《商品展銷會管理辦法》
4. 國家商務部《舉辦展覽會管理辦法》
5. 國家商務部《展會智慧財產權保護辦法》
6. 海關對進出口展覽品監管辦法
7. 參加國際展覽入境展覽物品報檢指南
8. 地方法規：關於加強廣州市會展業管理的意見
9. 地方法規:瀋陽市展覽會運營規範

展會現場圖

參展事項

（1）有關展台的規定。高度限制：展覽會對展架及展品都有限制規定，尤其對雙層展台、樓梯、展台頂部向外延伸的結構等限制更嚴，限高往往不是禁止超高，如果辦理有關手續並達到技術標準，有可能獲準超高建展台、布置展品。開面限制：很多展覽會禁止全封閉展台，如果展台封閉，展覽會就失去展示作用，參觀者就會有抱怨，但是展出者需要封閉辦公室、談判室、倉庫等,因此，協調的辦法一般是規定一定比例的面積朝外敞開。這個比例一般是70%，允許30%以下的面積封閉。

（2）有關展覽用具的規定。展架展具材料的限制：在很多國家，展覽會規定必須使用經防火處理的材料，限制使用塑膠，限制危險化學品。電器的規定：絕大部分國家的展覽會對電器都有嚴格的規定，所用電器的技術指標必須符合當地規定和要求。

（3）有關人流的規定。走道限制：主要是對走道寬度的規定和限制，為保證人流的暢通，展覽會規定走道寬度，禁止展出者的展台、道具、作品占用走道；電視、零售商品往往造成堵塞，因此也有相應的要求，比如電視不得面向走道，櫃檯必須離走道一定距離等。

（4）有關消防的規定。消防環境的規定：如果是大面積的展台，必須按展館面積和預計的觀眾人數按比例設緊急通道或出口並設標誌。消防器材的規定：必須配備消防器材。人員的規定：有些展覽會要求展台指定消防負責人，並要求全體展台人員知道消防規定和緊急出口等。

（5）有關展品的規定和限制。主要是對異常展品包括超高、超重展品的規定。只要採取適當措施一般都可以解決。比如限高，只要展館高度足夠，就可以與展館商量解決；超重展品可以使用地托，分散單位負荷。比較常見、難解決的問題是展館卸貨大門的尺寸，這是自然限制。超高超重展品一般需要先於其他展出者的展品進館。如果遇有任何難以解決的問題，要儘早與展覽會組織者或展館所有者商量。這類展品對展覽會通常有宣傳價值，因此，組織者會願意積極協助。有些展覽會考慮安全，會限制操作機器。對於武器，一般都有專門的規定，且手續都很麻煩。

（6）有關環境的規定。音量限制：背景音樂由展覽會組織者安排，展出者的聲像設備的音量必須控制在不影響周圍展出者的範圍內。色彩限制：若展覽會組織者想取得協調效果，往往會提出色彩要求。要求展出者使用某種基本色調或標題色調。展覽會還可能會提出標題字型、大小，這方面的規定大多比較寬鬆。展出者只要遵守規定，並不干擾周圍展台（比如噪音太大），展出者一般可以任意設計展台形狀、擺置展品、使用顏色。

（7）有關勞工的規定。很多國家（尤其是已開發國家）規定，展場勞工必須是工會註冊工人。不允許展出者自己動手。比如在美國紐約，如果展出者拿起錘子想釘根釘子，當地工人就會奪下錘子阻止你幹活。美國人剝奪你的“勞動權”，聽起來很荒唐，但是卻是事實，還必須遵守。

（8）有關手續的規定。展覽會大多要求展出者將設計送審，並要求展出者施工前辦理手續。

展會流程

企業選擇好參加某個展會後，就要與展會主辦單位取得聯繫，填寫企業相關的的報展信息。報展信息大致有以下內容，包括展會介紹資料、參展申請表格、參展費用、有關服務、展館展點陣圖、參展人員手冊等。填好參展表格、返回給大會主辦者、等待審核通過。同時，這個時候企業還要做的包括核實展會主辦方信息的真偽，以免遇到“騙展”而上當受騙。
展會策劃

在審核通過以後，企業就可以開始著手展會的準備工作。參展商要做好充分的市場調研，收集各種資料，並對資料歸類整理。通過這些資料來制定全方位的展會策劃方案，如：展品選擇、費用預算和參展人員培訓。其中參展費用的預算一定要考慮充分。參展費用大致包括：展位租金、展台設計搭建、交通費、參展人員食宿費、設備租賃費、宣傳費、資料費、會議室租賃費等幾部分。預算如果充足，還可以留出一部分資金做應急資金，應對計畫外的費用支出。

展台設計
參展商要提前和展會主辦方確定展台的位置，根據展位的選擇建議越早的選擇適合自己的展台。標準展台規格通常都是9平方米（3m×3m），並提供一些展示必需的基本設施。包括：三面展牆，二個射燈，一張展桌，兩把椅子，一個三項電源插座。那些特殊的位置，展台搭建和布局是不一樣的。參展商要根據自己展台的類型（“島型”、“雙開口”、“道邊型”、“半島型”）進行設計。如果參展商不擅長展台設計和展台搭建，可以和一些專業的展覽公司合作，由他們根據展台的類型來為參展商量身打造自己獨特的展台。
前期宣傳

利用網路和媒體來發布一些宣傳廣告來擴大企業的影響力。展會的硬體條件已經準備妥當，參展商就要開始對參展人員進行培訓。貫徹整個展會的策略，培訓參展人員的專業技能，對展品信息的掌握、演示和服務。
展會期間

參展人員要用發放產品宣傳資料、產品現場演示和分發免費小禮品等各種手段吸引參觀者的目光，來擴大企業的知名度。如果展會主辦方提供的展覽設備不夠用，參展商可以聯繫一些展覽公司來租賃一些展覽設備或者提供其他服務。展會舉辦期間，參展商要注意可能出現的安全問題，保障參展人員的人身安全和財物。
展會後續

展會閉幕後，企業就要和展會中積累的客戶和能成為潛在客戶的人群聯繫或者拜訪來推廣企業。並對本次的展會進行總計，分析展會中的收益與不足。

突發事件

會議或展覽在現場可能會發生意想不到的突然事件，這是最能考驗組織者素質的時刻。在事前，組織者最好能列出可能發生的緊急事件，按事先設定的措施加以處理，以防措手不及。

每一個與會者都應該知道遇到火災時的應對措施，濃煙和驚慌往往會比大火本身造成更多的傷亡。展會組織者有責任告知客人逃生步驟以及緊急逃生出口，向與會者充分提供預防火災方面的資料。很多主辦單位印製了防火手冊，放在資料袋中一起提供給與會者。

進行場地檢查時，要重點檢查安全設施的配備和完好情況，如是否有自動滅火系統、滅火設備是否完好有效、安全出口是否暢通等。這些檢查不是多餘的，組織者決不應抱有僥倖心理，防患於未然總好過亡羊補牢。

會展優勢

1、低成本接觸合作客戶公司並接觸到合格客戶，參加展會是最有效的方式。根據展覽調查公司的一項研究，展銷會上的每一個參觀者被接觸到平均成本為177美元，而通過銷售電話接觸一個客戶的平均成本為295美元。

2、工作量少、質量高在展銷會上接觸到合格客戶後，後繼工作量較少。展覽調查公司的調查顯示，展會上接觸到一個合格客戶後，平均只需要給對方打0.8個電話就可以做成買賣。相比之下，平時的典型業務銷售方式卻需要3.7個電話才能完成。根據麥克格羅希爾調查基金另一項研究，客戶因參觀展銷會而向展商下的所有訂單中，54%的單子不需要個人再跟進拜訪。

展會現場圖

3、潛在客戶展覽調查公司的研究顯示，以一家展商攤位上的平均訪問量為基數，只有12%的人在展前12個月內接到該公司銷售人員的電話；88%為新的潛在客戶，而且展銷會還為參展帶來高層次的訪問者。對於參展公司的產品和服務來說，展會上49%的訪問者正計畫購買那些產品和服務。

4、競爭力的優勢，展覽會為同行的競爭對手展示自身提供了機會。通過訓練有素的展台職員，積極的展前和展中的促銷，引人入勝的展台設計以及嚴謹的展台跟進，參展公司的競爭力可以變得光芒四射。而且，展會的參觀者還會利用這個機會比較各參展商。因此，這是一個讓參展商展示產品優異功能的公開機會。

5、節省時間，在展出的時間裡，參展商接觸到的潛在客戶比銷售人員三個月里能接觸到的人數要多。面對面地會見潛在客戶是快速建立客戶關係的手段。

6、融洽客戶關係，客戶關係是許多公司熱門的話題，展覽會是聯絡現存客戶的關係的好地方。參展商可以用下列方式對客戶表達謝意：熱情招待、一對一的晚餐、特殊的服務等。

7、手把手教客戶試用產品，銷售人員攜帶產品在路上進行演示的機會恐怕不多。展覽會是參展商為潛在客戶測試產品的好地方。

展會現場圖

8、競爭分析，展覽會現場提供了研究競爭形勢的機會，這個機會的作用是無法估量的。在這裡，有關競爭對手提供的產品、價格以及市場行銷戰略等方面的信息，參展商通過觀察和傾聽就可以了解很多。

9、大多數展會（尤其是大型展會）通常都吸引媒體的關注。利用媒體進行曝光可以成為參展商的優勢。邀請重要的媒體記者訪問展台是一項重要的工作。

10、產品和服務市場調查，展覽會提供了一個進行市場調查的極好機會。如果參展商正在考慮推出一款新產品或和一種新服務。可以在展會上向參觀者進行調查，了解他們對價格、功能和服務以及質量等基本要求。

環保在國家的倡導下，蔓延到我們的各行各業，展覽業本身就是展示企 業形象的舞台，我們更應理所當然的走在環保的前列。一 些展示材料的使用上，我們都是遵循環保的理念，使用的器材也是環保 的，在產品的設計上，我們也是更加的從客戶的考慮出發，從客戶的實 際需求出發。不是簡單的浪費資源，而是綜合的分析。

宣傳優勢

在種類紛繁的展會商務禮品當中，什麼樣的產品適合作為展會禮品套用於展會當中呢？作為在禮品行業工作過多年的筆者將要向大家進行比較專業的禮品採購分析。
很多企業經營者對展會上派發的禮品並不是很關注，因為，他們對商務禮品的作用並不是很了解，只是單純的認為，在展會當中如果向參觀者發放些禮品，可以幫助企業吸引更多的人流，有了人氣也就有了經營合作的機會，但是，作為商務禮品而言，它更重要的意義在於，當你將自己的企業文化和概念融合進展會禮品設計當中的時候，它就不再是一個單純的禮品，而是一個有實體的宣傳品，如果展會禮品設計者將一些生活實用性附在禮品身上，讓人們可以用於實際生活當中，他就會在平時的使用過程中將企業的知名度逐步提升，對企業的宣傳起到了不可忽視的作用。