展廳經理

展廳經理主要是負責展廳各種事務管理，管理展廳日常各項工作，負責展廳車輛的維護、及時處理展廳的各類突發事件，制定展廳服務及銷售的相關管理制度。這裡主要指的是汽車4S店的展廳經理一職。

基本介紹

• 中文名：展廳經理
• 管理：展廳日常各項工作
• 負責：展廳車輛的維護

崗位職責

展廳經理的主要是全面管理4S店展廳的日常業務，保障各項管理制度和工作流程的監督執行。

1、隨時關注展車的狀況，帶領銷售顧問保持展車充足與清潔，確保隨時可以為客戶進行車輛演示及銷售。

2、監督銷售顧問整理辦公室環境衛生，符合集團服務規範標準

3、負責安排、支持每日晨會，根據銷售顧問計畫安排當天工作

4、檢查並監督銷售顧問的標準化流程執行情況

5、及時處理現場客戶投訴、跟蹤處理過程、反饋處理意見，提升客戶滿意度

6、負責銷售契約、訂單、客戶信息登記表的審核簽字

7、負責及時收集各競爭品牌的信息，上報銷售經理

任職資格

展廳經理的學歷要求一般是大專以上學歷。

具有2年以上的汽車行業銷售經驗。

同時要具備良好的溝通能力，以及駕駛執照。

技能要求

1、行銷知識及技巧

2、人際溝通能力

3、禮儀禮節

4、靈活應變能力

5、能熟練操作電腦

6、接待技巧