導遊實務考點精講與全練

導遊實務考點精講與全練

《導遊實務考點精講與全練》是2016年科學技術出版社出版的圖書,作者是劉曉蕾。

基本介紹

內容簡介
本書依據國家旅遊局頒布的大綱和本社配套教材編寫, 依據山東省導遊考試多年經驗, 內容更準確, 組織脈絡更清晰。內容包括: 導遊服務、導遊員、導遊人員的職業素養、旅遊團隊導遊服務規範及標準等。

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