基本介紹
- 中文名：寵物店
- 外文名：pet shop
- 含義：提供寵物出售
- 性質：一體化商店
寵物店概念,辦理手續,注意事項,寵物店選址,辱華標牌事件,
寵物店概念
特指提供寵物出售，寵物用品售賣，寵物洗護服務的一體化商店。
寵物在人們日常生活中的地位逐漸升高，這就帶動了整個寵物行業的快速成長，在中國寵物市場中，寵物用品和寵物服裝已經成為社會中的一股時尚潮流。在其迅速崛起的同時，寵物用品市場也同樣面臨著來自國內外市場的各種壓力和挑戰。那么中國應該採取什麼樣的措施來使寵物用品行業迎接來自社會各界的巨大壓力?
寵物用品市場在國內外面臨各種各樣的壓力，是其進入國際市場中必然產生的結果。對於許多國內寵物用品企業來說，採取一定的措施能夠在一定程度上解決寵物用品發展的不平衡問題。
中國寵物用品即將進入國際市場，即將面臨來自世界各國的機遇，能夠不斷增加寵物用品公司的科技含量、技術支持、知識技能以及資金投入，從整體上帶動整個寵物用品行業的快速向前發展。寵物用品市場能夠吸引來自國內外各種先進技術來給國內寵物市場帶來生機和活力。於此同時，中國寵物用品市場還面臨著來自社會各界的多方面壓力和挑戰。
首先，比較起國際上比較知名的寵物用品公司，中國的寵物用品公司起步比較晚，在中國寵物用品市場快速發展的同時，眾多國外寵物用品公司迅速搶占中國市場，使得寵物用品公司在給國內的市場競爭實力明顯下降。再加上，外國知名寵物用品公司無論是在技術上還是在資金儲備等綜合實力上都比中國寵物用品公司強，因此市場競爭力比中國市場要強。
其次，國內寵物用品市場在國內銷售市場的分布十分不平衡，並且該行業也沒有一個統一的行業標準，我國相關的法律法規並沒有提出明確的指標來對寵物用品市場進行規範。這就需要國內寵物用品市場加強相關行業法規建設來對寵物用品市場進行全面的規範和完善。
最後，由於寵物用品行業的門檻比較低，主要是以自由市場為主要形式出現，因此其統一性大大降低，市場競爭力也得不到有效提高。再加上近階段物價上漲使得寵物用品行業自身的發展面臨著各種各樣的挑戰。
辦理手續
首先寵物店開展寵物美容和寵物用品的只是需要的工商局的個體營業營業執照,和稅務登記證就可以了.像寵物美容這個工商部門沒有相關標準。
，有的要求在營業範圍上寫寵物用品零售和寵物美容，有的地方要求開寵物店寫寵物服務。這個因地方不同有所差別。一般來說都非常好辦，10天左右就能辦下來。
賣狗貓等寵物的業務,需要到公安機關辦理犬類經營許可證。
注意事項
1、開店前的預備有意從事寵物店或獸醫院，建議店面找空檔（亦即四周最好不要有同行），不必太大。
70平米就足夠了，但是地點很重要，最好是在人來人往的大馬路上，不過，如此房租也會稍高，但客源輕易累積；反而是社區里要經營寵物店比較困難，也不盡理想，因為社區是屬於封閉式的，客源有限，若地點不理想，將嚴重影響生意的好壞。當然，假如你的知名度夠響亮，有固定死忠顧客，在哪兒開店就都無所謂了。 找好地點，接下來是店面的裝潢。裝潢不需太華麗，但要乾乾淨淨，看起來很衛生。除此之外，服務態度及給顧客的感覺很好，客人便會不斷上門，甚至還會口碑相傳，帶來更多的客源。不過，位於不同的地點，經營手法也不同，像是在天母地區，由於外僑多，他們對寵物的觀念與國人不同，比較願意花較多的錢在寵物身上，因此，設備或裝潢的格調要比其它地方來得高一些。
2、開店創意延伸健康檢查是可以延伸的服務項目，此外，像是狗餐廳、狗藥浴、動物用品超商、美容整型，美容配件出租等皆可。
3、如何避免成為短命店即使明知很辛勞，也要勇往直前，不怕苦，抱著朝九晚十二的心情去經營就行了。
4、開店之初可能忽略的問題對於獸醫院兼營寵物買賣的店來說，買賣較為單純，反倒是醫療的部份輕易出問題，最嚴重的是誤診；除此之外，經營者應將本身的技術擺第一，讓技術零缺點，才可以避免一些紛爭。除了與客戶的相處，狗兒不比人，脾氣或個性很難控管，尤其是一些比較凶或神經質的狗，很輕易咬傷人，處理時要非凡小心。
5、開店細節問題：寵物店更注重細節服務，另外在一些形象展示上更應該讓用戶在體驗到位的服務的同時更要給用戶以強烈的印象。一定要注重細節帶給客戶的印象。例如下圖：
寵物店
5、開店細節問題：寵物店更注重細節服務，另外在一些形象展示上更應該讓用戶在體驗到位的服務的同時更要給用戶以強烈的印象。一定要注重細節帶給客戶的印象。例如下圖：
寵物店八大風險
1.產品機構搭配不合理，無差異化產品造成有銷售業績無銷售利潤的風險：寵物市場上產品品類非常多並且繁雜，開店就是要精品化，沒有經驗的話就搭配不了最完善的產品結構，以至於很多自營店銷售業績不錯單在產品上沒有利潤可圖。2.貨品積壓風險：加盟商對寵物市場不了解難以進到適銷對路的產品，容易造成大量商品積壓導致重大經濟損失。
3.產品結構陳舊流失客戶的風險，以及假冒偽劣產品遭到工商查處罰沒的風險:寵物行業的新品更新速度很快，每年每個季度的流行趨勢都不同，如果跟不上潮流很快會被客戶淘汰，或者進到假冒偽劣產品遭到工商查處罰沒。
4.店址選擇不合理造成影響店鋪運營成績的風險:俗話說選對店址就成功了一半可見店鋪的選擇的對店面的運營成績至關重要，但加盟商由於對寵物行業不了解往往不知道寵物店的選店址標準選錯店址而導致經營上的重大損失。
5.店面裝修不合理造成裝修費用浪費的風險:寵物店的裝修設計是很有學問的，美觀和使用要兼顧，單說賣場槽板和貨架怎么搭配都是有講究的，因為必須要知道有多少種產品要掛，多少種產品要擺放，如果沒有合理的設計會造成很的不便及浪費，洗澡池做什麼尺寸，多深，是否符合人體結構，這都是有標準的，如果做的不合理，美容師的腰彎曲超過多少度，會很容易累，也容易造成損傷，寵物店涉及應該輕裝修重裝飾最大程度上節省不必要的支出。寵物店如果涉及不合理會造成費用的巨大浪費和使用的不便。6.規避缺乏經營管理經驗造成的風險：寵物店經營的專業性太強，從技術及服務上都必須有核心競爭力，自己開店缺乏管理經驗，缺乏運營標準的話很難達到規範，面臨無法滿足顧客需求丟失客戶的風險。
7.寵物寄養風險：寵物寄養服務存在一定的風險，開店很可能會遇到很多狀況，比如在寄養期間主人棄養，寵物生病甚至死亡等等，給店裡帶來巨大損失。
8.核心以及技術人員流失風險
寵物行業的人力資源緊缺，如果自己開店想聘請個美容師會比較困難，好不容易培養起來的核心或者技術人員流失掉的話會給店鋪經營帶來巨大損失。
如果是剛進入寵物行業者，可以考慮選擇加盟一些有較高知名度和成熟運營管理經驗的連鎖品牌以增加成功機率和避免由以上種種風險導致的不必要的損失。
寵物店選址
1.店面大小
店面的大小是根據所開寵物店的特點來決定的。假如要開個品種齊全的寵物店，則店鋪的面積大小最好在40平方米以上。如果只是開個寵物食品店，店的面積在20～30平方米的大小就差不多可以了。如果是做寵物寄養，美容等服務型的店鋪，面積的大小應該比較大一點的比較好，因為一般給狗狗做美容類的狗主人都是特別關愛狗狗的，對狗狗比較捨得花錢。相對來說給狗主人留一個好的印象那么狗主人才會比較放心的將自己的愛寵交給你的店裡。當然場所的大小並不是一定的，還要從實際的情況考慮，從而讓寵物店的盈利最大化。
2.開店成本
選好店址時要核算清楚在這裡開店所需要的成本，開寵物店需要購買寵物店所需要的一些工具和寵物用品等，同事還要繳納店鋪的租金，水電費等一切費用。如果寵物店的位置確實很好，可是店鋪的租金卻高的離譜，自己無法承擔，計畫的盈利也達不到要投入進去的錢。開店是為了賺錢，如果賺不了錢那么在這開寵物店就是毫無意義的。
3.生活環境
寵物店選址的地方必須適合寵物的日常生活，太濕潤的環境很容易讓寵物患上皮膚病。寵物生活的環境的氣壓，氣溫不同，也會對寵物的進食、口味有一定的影響，從而也決定了寵物店裡所用產品的特效。
4.稅收問題
寵物店開業後，每月的稅收是必不可少的。稅收的多少從而可以進一步算到成本裡面去，同時也決定了自己是否能夠獲利。
5.消費群體
所有的店面無論怎么樣都需要適合自己店情的消費群體。而開寵物店的群體包括一些退休的老人，喜歡寵物的兒童、青年，追求高端時尚的女性等一些愛寵的人群。只要你能抓住這些人群的眼球，把握好這些人群，這樣你的店才會越來越紅火。
6.地區問題
不同的地區對整個寵物店的行情以及未來的發展起到了重要性的決策。店鋪的租金也不相同，考慮一些一線城市還是沒有錯的，這樣你的客戶資源才足夠充足。
辱華標牌事件
一名網友發帖稱在韓國發現一家寵物店掛有辱華標牌，引起網民的憤怒，中國外交部已就韓國商店辱華標牌事件提出交涉。外交部發言人今天向本報表示，韓國寵物店懸掛辱華標牌一事已有結果，寵物店店主已拆除門口懸掛的標牌，並對此事表示道歉。
韓一寵物店辱華事件
韓一寵物店辱華事件2007年7月27日，一位網名叫“初四”的留學韓國學生在橡樹攝影網發帖，稱在韓國見到了辱華標牌。他介紹，在韓國龍仁市有家寵物百貨商店，店名叫做“白狗村”。
文匯報報導，根據“初四”拍攝的照片，這家店門口掛有一個標牌，上面有華表、長城、紅旗的照片，還有天安門，但天安門城樓掛像被置換為寵物狗，兩邊的標語換成寵物店的宣傳口號。“現在我作為一個研究生，國外上學的研究生，對很多事情已經可以很理智地思考的時候，但我今天怒了。”他說，因為是晚上，他又沒有帶三腳架，長焦用手無法拍清楚，放朋友的背上也不行，後來放在汽車上用錢包固定角度才拍了下來。
2007年7月29日，“初四”再次發帖。“我第二次來到這個店。再次恥辱地看到那個牌子在那裡高高掛著。”初四在帖子中寫到。初四表示，他聯繫了幾個同學跟寵物店聯繫，但只聯繫上店員，沒有找到店長。
網友對這個標牌表示了憤怒，紛紛表示，中國人決不能受人侮辱。
據媒體31日晚報導，我國外交部亞洲司負責人31日緊急約見韓國駐華使館有關官員，就韓國商店辱華標牌事件提出交涉，要求韓方澄清並即採取措施。韓方表示重視中方關切，會儘快核實並予妥善處理。
