家庭裝潢行業：油漆工工作規範手冊

《家庭裝潢行業：油漆工工作規範手冊》是2008年上海科學技術出版社出版的圖書。

基本介紹

• 書名：家庭裝潢行業工作規範手冊系列
• 頁數：129頁
• 出版社：上海科學技術出版社
• 裝幀：平裝

圖書信息

出版社: 上海科學技術出版社; 第1版 (2008年7月1日)

叢書名: 家庭裝潢行業工作規範手冊系列

平裝: 129頁

正文語種: 簡體中文

開本: 40

ISBN: 9787532394562, 7532394565

條形碼: 9787532394562

尺寸: 17.8 x 9.6 x 0.6 cm

重量: 82 g

內容簡介

《家庭裝潢行業:油漆工工作規範手冊》對家庭裝潢行業中油漆工這一崗位的工作範圍、工作規範、工作標準、考核辦法等作出了詳細而實用的介紹，對該崗位的從業人員和家庭裝潢行業的管理人員具有重要參考價值，是一本相當實用的普及性讀物。

目錄

1 企業主要規章制度

1.1 企業員工獎懲條例

1.2 員工合理化建議和技術改進獎勵條例實施細則

1.3 客戶服務理念要求及考核規定

1.4 客戶滿意度調查管理辦法

1.5 客戶投訴(內/外)管理辦法

1.6 客戶滿意度調查獎懲規定

1.7 公司法務部關於“利用職務私自獲取供應商回扣”的警示檔案

2 裝飾裝修油漆工崗位職責

2.1 客戶服務

2.2 業務技能

2.3 執行規範

2.4 協調合作

2.5 自約自律

3 裝飾裝修油漆工工作流程

3.1 施工準備

3.2 施工階段

3.3 工程竣工

4 施工現場管理規範及施工工藝

4.1 星級服務“八不準”規定

4.2 星級服務配套工作標準

4.3 施工現場管理規範考評內容

4.4 油漆施工工藝

4.5 居室裝飾工程竣工告知單

5 考核辦法

5.1 星級服務“八不準”的考核辦法

5.2 “十不要”規定與罰則

5.3 現場安全文明施工管理規範考評規定

5.4 違反施工工藝的考核辦法

5.5 驗收不合格處罰條例

6 企業相關檔案和規定

6.1 發(退)料流程規定

6.2 外來務工人員參加工會組織須知

6.3 外來務工人員綜合保險管理辦法

6.4 安全生產責任制

6.5 危險源控制預案

7 附錄

附錄一 住宅裝飾裝修服務標準

附錄二 住宅裝飾裝修驗收標準

附錄三 住宅裝飾裝修工程施工規範

附錄四 規範上崗須知