孝管家

孝管家，是元夏集團旗下的智慧殯葬線上服務品牌。擁有大數據、雲計算、物聯網、 區塊鏈、人工智慧及移動網際網路為基礎技術的網際網路+殯葬服務平台。

通過孝管家重構殯葬產品服務鏈，為全國殯葬機構與喪屬建立網際網路+生命服務平台通道。

孝管家以微信公眾號為載體推出網上紀念館、線上商城、電子訃告、哀悼輓聯、網上祭掃、預約祭掃、代客祭掃、福位預約、管理繳費、線上報修、墓位導航、靈車預約、廳堂預約、火化機預約、遠程告別、餐飲服務、VR全景、專家直通站等十八項服務。

截止到2022年，孝管家在福建、江西、湖北、浙江、遼寧、河北、安徽等十餘個省市落地套用。

基本介紹

• 中文名：孝管家
• 所屬行業：殯葬行業
• 創立時間：2018年11月28日 
• 所屬公司：元夏集團(廈門)有限公司 
• 商標註冊號：28395877
• 註冊資本：1,001萬(元)
• 企業類型：有限責任公司(自然人投資或控股)
• 登記機關：廈門市市場監督管理局

發展歷程

2016年

專注開發“網際網路+民政服務”大數據智慧型管理系統。

2017年

推出孝管家1.0版本-白事通。

回響廈門市殯儀服務中心號召，整合服務資源，開發“白事通APP”，在微信服務號上創新推出“線上商城”殯儀。以網際網路+殯葬服務形式與市民溝通交流、提供殯葬服務，開闢一項殯葬便民新舉措。

2018年

2018年11月28日孝管家在廈門成立

註冊“孝管家”商標認證。

開始自主研發創新殯葬產品。

推出孝管家2.0版本-孝管家+業務殯葬系統。

推出孝管家和殯葬機構合作發展“網際網路+殯葬服務"，基於平台化的思維，夯實智慧殯葬的基礎工程，並升級改造殯儀館業務管理平台，同時加入殯儀服務線上平台，初步建設殯葬行業監管平台。進殯葬管理和殯葬服務信息化建設，具備智慧殯葬的基本雛形，逐步實現便民、惠民、高效等目標。

2019年

參與廈門市殯葬改革評獲全國優秀案例。

2020年

自主研發4種殯葬創新類產品上市。

智慧殯葬系統在福建、江西、湖北、浙江、遼寧等多省市落地套用。

推出孝管家3.0版本-智慧殯葬平台 。

構建殯葬行業監管平台；基於“網際網路+”思維，建設殯葬線上服務平台；加強殯葬監管執法、建設殯葬綜合執法平台；推動數據共享及標準建設，搭建殯葬數據交換平台；各平台綜合聯動管理，構建形成“廈門智慧殯葬平台”。

2021年

民政部一零一研究所系統開發。

瀋陽、龍巖設立線上線下一站式生命服務運營平台。

推出孝管家4.0版本-智慧殯葬一站式服務。

統一門戶、身份集成、多端登入。

品牌價值

殯葬流程跟蹤、墳墓信息查詢等功能，可以大幅提高殯葬管理執法效率，促進青山白化治理。孝管家”APP包括“私墳登記”“骨灰跟蹤”“禁新整改”“殯葬執法”等功能

品牌文化

為企業提供優質的服務，促進殯葬行業的健康發展。

品牌理念

智慧殯葬 便民惠民

打造網際網路+殯葬智慧型技術改善殯葬行業，規範殯葬服務管理，集服務、管理、監控和數據分析為一體的殯葬服務管理平台。通過平台具有的網上紀念、殯儀用品等18項功能及信息，為喪葬、祭提供規範、透明、方便、多樣的線上服務。

規範中介服務機構、喪事大操大辦等現象。規避手工操作帶來的紕漏及錯誤，實現殯葬服務機構名錄、服務項目、收費標準、服務內容、服務承諾、監督方式服務規藻等網上公開，提升治喪體驗和人性化服務水平。

服務功能

網上紀念館

網上紀念館免費建館，線上祭祀。可自行建設去逝的親友、英雄及偉人的網上紀念館，通過文字、照片、視頻等多種方式呈現生平簡介、音容笑貌、榮譽、傳記、悼文等。並可將紀念館分享給其他親友。

預約祭掃

避免人員聚集，做好人群分流，提升祭掃體驗；可通過公眾號提前線上預約。根據逝去親友安葬地，選擇對應墓園即可通過平台快速完成預約。

代客祭掃

不能現場祭掃的親屬，可通過平台預約各類祭祀服務。如為逝去親友擦拭墓碑、鞠躬行禮、敬獻鮮花等，也可以“私人訂製”。

線上商城

展示孝管家平台的喪葬祭用品及服務，線上下單，線上結算，送貨上門。

電子訃告

親屬可以自己編輯製作追悼會追思會電子訃文，可通過微信、QQ、簡訊等方式傳送電子訃告。

哀悼輓聯

輓聯大全、花圈輓聯集錦、殯葬對聯、靈堂輓聯橫批等海量模板供選擇；接受私人訂製，行業專家親自撰寫。

專家直通站

平台匯聚生命行業各領域專家，如整容防腐、殯儀服務、臨終關懷、心理輔導、風水堪輿。通過平台預約行業頂尖專家提供定向一對一服務。

福位預約

通過全景實況線上查看墓園實景環境、福位詳情、福位預約。

管理繳費

為親屬提供骨灰暫存、墓園管理費等費用的線上支付通道。

線上報修

福位報修功能，完善售後服務。可線上自助提交維修申請，生成報修單，隨時查看報修進度。提高溝通效率和維修效果。

墓位導航

通過衛星地圖、航拍技術以及專業測繪設備獲取了園區內上萬個高精度坐標的經緯度，繪製了園區地圖，3D地圖+實時導航定位帶領家屬快速找到墓位，解決迷路痛點。

靈車預約

親屬可隨時隨地線上預約靈車，全程GPS跟蹤定位確保車輛準時到達約定地點，為送葬出行提供保障。系統派單、準時高效。

廳堂預約

設有大、中、小悼念廳，可同時容納百餘人參加悼念活動。親屬在辦理喪事的同時，還可在該館提供的休息室休息，並可享受免費空調、電視、茶水。通過圖文展示殯儀館的悼念廳情況，家屬可以線上進行電話諮詢和預訂。

火化機預約

親屬通過手機終端選擇需要的火化機以及火化時間段，提前線上先預訂避免排隊等待錯過吉時。

遠程告別

線上直播告別儀式，線上弔唁、獻花、追思，更加靈活多樣的開展告別儀式。使遠方未能蒞臨現場的親朋好友也能參與追悼，表達哀悼之情。

餐飲服務

為親屬在殯儀機構治喪期間提供線上訂餐服務，提前預定按時就餐。

VR全景

VR現實景象，通過拖拽地圖全方位呈現了一個立體、動態從不同的角度瀏覽機構實景。